Budaya profesional dan etika profesional

2024 Pengarang: Angel Austin | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 05:36

Etika profesional bukanlah konsep baharu. Setiap daripada kita harus memahami secara kasar keperluan yang dimaksudkan dan bagaimana ia berkelakuan dalam pembiasan pelbagai bidang aktiviti. Pertimbangkan perkembangan sejarah etika profesional, peraturan bertulisnya, pelbagai jenis dan banyak lagi.

Buruh dan moral profesional

Akhlak buruh - keperluan moral khas yang digunakan untuk aktiviti profesional khusus bersama-sama dengan nilai moral sejagat. Satu lagi definisi moral buruh menunjukkannya sebagai satu set keperluan moral umum yang telah dibangunkan dalam perjalanan kehidupan manusia dan pemerolehan mereka pengalaman hidup yang relevan. Keperluan sedemikian memungkinkan untuk mengubah aktiviti buruh dan profesional biasa menjadi fenomena yang signifikan dari segi sosial.

Agak jelas bahawa moral buruh sebenarnya terkandung dalam aktiviti profesional individu. Sebab itu segmen yang agak panjangmasa, konsep "buruh" dan "moral profesional" telah dikenal pasti, dan bukan sahaja dalam kesedaran massa dan awam, tetapi juga dalam kesusasteraan pendidikan mengenai perjalanan etika.

Walau bagaimanapun, ini hanya boleh dilakukan jika konsep ini dicirikan dalam istilah yang paling umum. Moral profesional adalah serupa dengan moral buruh dari sudut pandangan bahawa peraturan asas yang kedua jelas ditujukan kepada semua jenis aktiviti profesional. Berikut ialah beberapa contoh perintah ini: tanggungjawab, ketelitian, inisiatif kreatif dalam kerja, disiplin.

Pada masa yang sama, walau bagaimana pun, ia tidak boleh dipertikaikan bahawa konsep seperti "moral profesional" dikurangkan sepenuhnya kepada moral buruh. Penjelasan utama untuk fakta ini agak jelas: sesetengah profesion melibatkan satu set masalah yang sangat spesifik yang telah timbul dalam bidang moral. Isu bermasalah ini, walaupun secara tidak langsung boleh dikaitkan dengan moral buruh, tetapi, dalam apa jua keadaan, mempunyai kesan tertentu dalam profesion yang telah ditetapkan (perubatan, guru, wartawan, dan sebagainya.).

Lahirnya akhlak profesional

Moral profesional, menurut sudut pandangan yang diterima umum, adalah asas asas etika profesional. Sangat menarik bagaimana fenomena ini terbentuk.

Pembentukan moral profesional dan etika profesional untuk beberapa profesion (subspesies tradisional akan dibincangkan kemudian) mempunyai sejarah yang agak panjang. Bayangkan, profesion luar biasa yang sudah ada pada zaman dahulu boleh berbangga dengannyakod etika profesional.

Sebagai contoh, di kuil Yunani purba, sekolah perubatan Asclepiads wujud dan berkembang secara aktif. Tidak mungkin anda pernah bertemu dengan konsep "Asklepiad". Ia berasal dari nama tuhan Yunani kuno penyembuhan Asclepius. Terima kasih kepada institusi pendidikan inilah perubatan Yunani mencapai tahap perkembangan yang tinggi dan hampir mencapai kesempurnaan (pada masa itu). Fakta menarik ialah penyembuh yang lulus dari sekolah Asclepiad mengambil sumpah profesional. Tidakkah ia mengingatkan anda tentang apa-apa? Ya, ya, teks inilah yang kemudiannya ditambah kepada versi yang kita kenali hari ini sebagai Sumpah Hippocratic.

Walau bagaimanapun, sebelum sumpah Yunani, sampelnya wujud di Geneva. Sumpah Geneva telah diterima pakai oleh Persatuan Pakar Perubatan Sedunia. Keperluan moral profesional dalam bidang perubatan, yang dibentangkan kepada doktor Yunani kuno, secara praktikal tidak berubah berbanding dengan sumpah yang sedia ada di Geneva. Pertama sekali, mereka menetapkan peraturan prinsip moral profesional dalam hubungan antara doktor dan pesakit. Marilah kita menetapkan yang paling biasa daripada mereka hari ini: pematuhan kerahsiaan perubatan, keinginan untuk melakukan semua yang diperlukan untuk kesejahteraan pesakit. Amat jelas bahawa keperluan ini tidak lain adalah berdasarkan prinsip doktor moden yang amat menyakitkan "tidak membahayakan".

Yunani Purba juga menjadi perintis dalam bidang menuntut moral profesional berhubung dengan guru. Tiada perkara baharu anda di sini lagianda tidak akan melihat: kawalan ketat ke atas tingkah laku sendiri dalam hubungan dengan pelajar untuk mengelakkan keterlaluan (topik hari ini, bukan?), cinta kepada kanak-kanak dan seumpamanya.

Seperti yang anda fahami, dalam kalangan orang Yunani kuno, moral perubatan dan pedagogi dikaitkan terutamanya kepada orang lain, ditujukan kepada individu lain (pesakit, pelajar). Walau bagaimanapun, ini bukan satu-satunya cara. Beberapa kumpulan profesional membangunkan kod etika profesional untuk mengawal selia, secara kasarnya, perhubungan antara satu sama lain (wakil profesion yang sama).

Mari kita beralih daripada zaman purba dan ambil perhatian bahawa Zaman Pertengahan adalah satu lagi langkah ke arah pembangunan konsep moral profesional. Bengkel artisan yang berasingan pada masa itu membangunkan peraturan mereka sendiri untuk hubungan bersama dalam profesion kraf. Ini termasuk, sebagai contoh, keperluan seperti: tidak memikat pembeli jika dia sudah berjaya berhenti di hadapan barangan kedai jiran, tidak menjemput pembeli sambil memuji barangannya sendiri, juga tidak boleh diterima untuk meletakkan telefon. barang anda supaya dia pasti akan menutup barangan kedai jiran.

Sebagai kesimpulan mini, kami perhatikan bahawa wakil beberapa profesion telah mencuba sejak zaman purba untuk mencipta sesuatu yang menyerupai kod moral profesional. Kertas ini dipanggil:

• mengawal perhubungan pakar dalam kumpulan profesional yang sama;
• mengawasi hak wakil profesion, serta tugas mereka berhubung dengan orang secara langsung diyang aktiviti profesionalnya diarahkan.

Definisi etika dalam profesion

Kami melihat bahawa sistem etika profesional seperti itu mula terbentuk sejak dahulu lagi. Untuk pemahaman dan analisis mutlak tentang isu ini, definisi terperinci tentang konsep ini harus diberikan.

Etika profesional ialah, dalam erti kata yang luas, satu sistem peraturan moral, norma dan prinsip tingkah laku pakar (termasuk pekerja tertentu), dengan mengambil kira ciri aktiviti dan tugas profesionalnya, serta situasi tertentu.

Klasifikasi etika dalam profesion

Adalah diterima umum bahawa kandungan etika profesional (dalam mana-mana profesion) terdiri daripada ciri umum dan khusus. Umum adalah berdasarkan, pertama sekali, pada norma moral universal yang ditetapkan. Prinsip teras ialah:

• istimewa, persepsi dan pemahaman yang luar biasa tentang kehormatan dan kewajipan dalam profesion;
• perpaduan profesional;
• bentuk liabiliti khas untuk pelanggaran, ia adalah disebabkan oleh jenis aktiviti dan subjek aktiviti ini diarahkan.

Swasta pula, adalah berdasarkan syarat tertentu, spesifik kandungan profesion tertentu. Prinsip peribadi dinyatakan, terutamanya dalam kod moral yang menetapkan keperluan yang diperlukan untuk semua pakar.

Selalunya, etika profesional seperti itu hanya wujud dalam aktiviti-aktiviti di mana terdapat pergantungan langsung kesejahteraan orang ramai terhadap tindakan pakar dalamkawasan ini. Proses tindakan profesional dan keputusannya dalam aktiviti sedemikian, sebagai peraturan, mempunyai kesan istimewa terhadap nasib dan kehidupan kedua-dua individu dan manusia secara keseluruhan.

Dalam hal ini, satu lagi klasifikasi etika profesional boleh dibezakan:

• tradisional;
• spesies baharu.

Etika tradisional termasuk variasi seperti undang-undang, perubatan, pedagogi, etika komuniti saintifik.

Dalam spesies yang baru muncul, industri seperti kejuruteraan dan etika kewartawanan, bioetika ditakrifkan. Kemunculan bidang etika profesional ini dan pengemaskiniannya secara beransur-ansur dikaitkan terutamanya dengan peningkatan berterusan dalam peranan yang dipanggil "faktor manusia" dalam jenis aktiviti tertentu (contohnya, dalam bidang kejuruteraan) atau peningkatan tahap. kesan bidang profesional ini kepada masyarakat (contoh yang jelas ialah kewartawanan dan media sebagai kuasa keempat).

Kod Etika

Kod etika profesional berfungsi sebagai dokumen utama dalam peraturan bidang etika khusus. Apakah itu?

Kod Etika Profesional, atau ringkasnya "kod etika" - ini diterbitkan (ditetapkan secara bertulis) kenyataan tentang sistem nilai dan prinsip moral orang yang tergolong dalam jenis aktiviti profesional tertentu. Tujuan utama membangunkan kod sedemikian adalah, tidak syak lagi, untuk memaklumkan pakar dalam bidang aktiviti ini tentang peraturan yang mereka perlu patuhi, tetapi terdapat jugatugas menulisnya adalah untuk mendidik masyarakat umum tentang norma tingkah laku untuk pakar dalam profesion tertentu.

Kod etika dimasukkan ke dalam standard profesional rasmi sebagai sebahagian daripadanya. Mereka secara tradisinya dibangunkan dalam sistem pentadbiran awam dan bertujuan untuk pakar dalam pelbagai aktiviti. Dalam erti kata yang lebih umum dan boleh difahami untuk semua, kod etika ialah satu set norma tertentu tentang tingkah laku yang betul dan betul, yang pastinya dianggap sesuai untuk seseorang dalam profesion yang dirujuk oleh kod ini (contohnya, etika profesional). seorang notari).

Fungsi kod etika

Kod etika secara tradisinya dibangunkan dalam organisasi profesion yang kod tersebut dimaksudkan. Kandungan mereka adalah berdasarkan penghitungan fungsi sosial tersebut, untuk mengekalkan dan memelihara organisasi yang wujud. Kod, pada masa yang sama, memastikan masyarakat bahawa fungsi yang termaktub di dalamnya akan dilaksanakan mengikut ketat prinsip dan piawaian moral yang tertinggi.

Dari sudut moral, kod etika profesional mempunyai dua fungsi utama:

• bertindak sebagai jaminan kualiti untuk masyarakat;
• membolehkan anda membiasakan diri dengan maklumat tentang piawaian yang ditetapkan dalam rangka aktiviti pakar dalam bidang tertentu, dan sekatan untuk profesion yang mana kod ini direka bentuk.

Tanda kod etika yang berjaya

Amerika yang terkenalpengarang James Bowman, yang merupakan penerbit The Limits of Ethics in Public Administration, mengenal pasti tiga ciri kod etika profesional yang berjaya:

1. kod ini mampu memberikan panduan yang diperlukan tentang kelakuan profesional dalam bidang tertentu;
2. dokumen ini nampaknya boleh digunakan untuk banyak kepakaran yang termasuk dalam profesion (jenis cawangan di dalamnya);
3. Kod etika boleh menawarkan cara yang sangat berkesan untuk memastikan pelaksanaan norma yang dinyatakan di dalamnya.

Walau bagaimanapun, perlu diperhatikan secara berasingan bahawa sebahagian besar dokumen yang mengawal selia etika profesional tidak termasuk sekatan dalam kandungannya. Jika piawaian paksaan masih terkandung dalam kod etika, maka pilihan sedemikian menjadi lebih spesifik dan lebih kurang mendekati ideal. Lagipun, mereka tidak lagi boleh dianggap sebagai perihalan normatif tentang tingkah laku betul yang diingini, tetapi berubah menjadi sesuatu yang serupa dengan tindakan undang-undang sebenar yang dikawal dan ditetapkan oleh negara (kod, undang-undang persekutuan, dll.). Seolah-olah ia termasuk set terhad keperluan yang ditakrifkan secara khusus dan termaktub secara sah. Malah, pada masa yang sama apabila kod etika bertukar menjadi perihalan piawaian satu-satunya tingkah laku yang betul, kegagalan untuk mematuhinya yang membawa kepada sekatan di bawah undang-undang, ia tidak lagi menjadi kod etika, tetapi menjadi tatakelakuan.

Etika hotelprofesion

Mari kita bincang dengan lebih terperinci tentang beberapa kompleks yang paling terkenal untuk pembentukan etika profesional dalam bidang tertentu hari ini.

Etika perakaunan

Kod etika untuk akauntan profesional merangkumi beberapa bahagian. Jadi, sebagai contoh, bahagian bertajuk "Matlamat" mengatakan bahawa tugas utama dalam profesion perakaunan adalah untuk melaksanakan kerja mengikut piawaian profesionalisme perakaunan tertinggi, serta memastikan sepenuhnya hasil terbaik aktiviti profesional dan penghormatan maksimum. untuk kepentingan sosial. Terdapat empat keperluan untuk memenuhi matlamat ini:

• amanah;
• profesionalisme;
• kredibiliti;
• kualiti tinggi perkhidmatan yang disediakan.

Bahagian lain kod etika untuk akauntan profesional, dipanggil Prinsip Asas, memberikan profesional kewajipan berikut:

• objektiviti;
• kesopanan;
• privasi;
• ketelitian yang diperlukan dan kecekapan profesional;
• kelakuan profesional;
• standard teknikal.

Etika Peguam

Etika profesional seorang peguam mempunyai beberapa ciri. Menurut Kod, seorang peguam berjanji untuk secara munasabah, jujur, dengan suci hati, pada prinsipnya, dengan cara yang layak dan tepat pada masanya, untuk memenuhi tugas yang diberikan kepadanya, serta melindungi dengan cara yang paling aktif kebebasan, hak,kepentingan prinsipal dalam semua cara yang tidak dilarang oleh undang-undang. Seorang peguam mesti menghormati hak, maruah dan kehormatan orang yang datang untuk mendapatkan bantuan guaman, rakan sekerja dan pelanggan. Seorang peguam mesti mematuhi cara komunikasi seperti perniagaan dan gaya pakaian perniagaan rasmi. Budaya dan etika profesional berkait rapat dalam rangka kerja advokasi.

Dalam etika profesional, seorang peguam bertanggungjawab dalam apa jua keadaan untuk berkelakuan dengan betul, untuk menjaga maruah peribadi, kehormatan. Sekiranya timbul situasi di mana isu etika tidak dikawal oleh dokumen rasmi, peguam mesti mengikut corak tingkah laku dan adat resam tradisional yang telah berkembang dalam profesion, yang tidak melanggar prinsip moral umum. Setiap peguam mempunyai hak untuk memohon kepada Majlis Dewan Peguam untuk mendapatkan penjelasan mengenai isu etika yang tidak dapat dijawabnya sendiri. Dewan tidak boleh menolak peguam untuk memberikan penjelasan sedemikian. Adalah penting bahawa pakar yang membuat keputusan berdasarkan Majlis Dewan tidak boleh dikenakan tindakan tatatertib.

Kedaulatan peribadi profesional seorang peguam adalah syarat yang diperlukan untuk kepercayaan klien terhadapnya. Iaitu, seorang peguam dalam apa jua keadaan tidak sepatutnya bertindak sedemikian rupa untuk menjejaskan keyakinan klien terhadap dirinya sendiri dan dalam profesion undang-undang secara amnya. Perkara pertama dan paling penting dalam etika peguam ialah memelihara kerahsiaan profesional. Ia secara langsung memberikan apa yang dipanggil kekebalan prinsipal, yang secara rasmi diberikan kepada orang itu oleh Perlembagaan Persekutuan Rusia.

Selain itu, seorang peguam bolehgunakan maklumat pelanggan anda hanya dalam kes pelanggan ini dan untuk kepentingannya, dan pengetua sendiri mesti mempunyai tahap keyakinan maksimum bahawa segala-galanya akan menjadi seperti ini. Itulah sebabnya kami sedar bahawa seorang peguam, sebagai seorang profesional, tidak berhak untuk berkongsi dengan sesiapa (termasuk saudara mara) fakta yang dimaklumkan kepadanya semasa berinteraksi dengan pelanggan. Selain itu, peraturan ini sama sekali tidak terhad dalam masa, iaitu seorang peguam mesti mematuhinya apabila memenuhi kewajipan profesionalnya yang segera.

Pematuhan terhadap kerahsiaan profesional adalah keutamaan tanpa syarat bagi aktiviti peguam dan elemen etika utamanya. Menurut Kanun Prosedur Jenayah Persekutuan Rusia, pembela tertuduh, suspek atau mana-mana peserta lain dalam kes itu tidak boleh dijemput kepada polis untuk memberi keterangan sebagai saksi. Kakitangan pihak berkuasa tidak mempunyai hak untuk bertanya kepada peguam tentang perkara-perkara yang diketahuinya sebagai sebahagian daripada aktivitinya sendiri atau siasatan bebas.

Nilai utama bagi setiap peguam adalah kepentingan anak guamnya, merekalah yang harus menentukan keseluruhan laluan kerjasama profesional antara pihak. Walau bagaimanapun, kita tahu betul bahawa undang-undang mempunyai ketuanan di wilayah Persekutuan Rusia. Dan dalam kes ini, perundangan dan prinsip moral yang tidak berubah dalam aktiviti profesional seorang peguam harus melebihi kehendak prinsipal. Jika kehendak, permintaan atau bahkan arahan anak guam melangkaui perundangan semasa, maka peguam tidak berhak untuk memenuhinya.

Etika Penjawat Awam

Etika profesional pekerja ditentukan oleh lapan prinsip asas:

1. Pelayanan yang sempurna dan tidak mementingkan diri kepada negara dan masyarakat.
2. Pematuhan ketat terhadap undang-undang yang terpakai.
3. Perlindungan hak dan kebebasan warganegara, penghormatan terhadap peribadi manusia dan maruah (atau disebut prinsip kemanusiaan).
4. Bertanggungjawab secara sah dan moral untuk keputusan anda.
5. Untuk melayan semua orang secara adil dan menggunakan kuasa "pintar" pekerja.
6. Pematuhan secara sukarela oleh penjawat awam terhadap peraturan tingkah laku yang ditetapkan.
7. Mempunyai nama besar "keluar dari politik".
8. Penolakan mutlak terhadap semua gejala rasuah dan birokrasi, mengikut keperluan integriti dan kejujuran.

Etika kewartawanan

Etika profesional seorang wartawan bukanlah fenomena universal. Sudah tentu, terdapat dokumen seragam yang mengawal selia kerja persekitaran media secara keseluruhan. Pada masa yang sama, hakikatnya ialah setiap edisi berasingan, sebagai peraturan, membangunkan keperluan etika profesionalnya sendiri. Dan ini adalah logik. Walau bagaimanapun, kami akan cuba mempertimbangkan beberapa ciri umum etika profesional seorang wartawan.

1. Mengikuti fakta dan menyemak fakta. Dalam kes ini, mengikut fakta juga difahami sebagai komunikasi mereka yang tidak berat sebelah kepada penonton, tanpa menggunakan apa-apa jenis pengaruh ke atas massa.kesedaran.
2. Buat kandungan yang memenuhi keperluan penonton terbitan berkala ini dan yang mampu membawa manfaat kepada masyarakat.
3. Menganalisis fakta dan menulis artikel sebagai pencarian kebenaran.
4. Seorang wartawan hanya membuat liputan acara, tetapi dia sendiri tidak boleh menjadi punca mereka (contohnya, membuat skandal dengan orang bintang).
5. Mendapatkan maklumat hanya dengan cara yang jujur dan terbuka.
6. Membetulkan kesilapan sendiri jika ia dilakukan (menafikan maklumat palsu).
7. Tiada pelanggaran perjanjian dengan sumber mana-mana fakta.
8. Dilarang menggunakan kedudukan sendiri sebagai alat tekanan atau, lebih-lebih lagi, sebagai senjata.
9. Penerbitan bahan yang boleh menyebabkan kemudaratan kepada seseorang, hanya jika terdapat fakta yang tidak dapat dinafikan yang mengesahkan maklumat tersebut.
10. Kandungan sebagai kebenaran penuh dan mutlak.
11. Dilarang membengkokkan kebenaran untuk sebarang faedah.

Malangnya, hari ini bukan sahaja ramai wartawan, malah seluruh pejabat editorial mengabaikan keperluan etika di atas.