Pemilihan kaedah pengurusan yang berjaya menjamin kejayaan pengeluaran pasukan untuk masa yang lama. Walau bagaimanapun, teknologi pengurusan yang baru muncul mengesyorkan membuang kaedah lapuk atau menggabungkannya dengan kaedah baharu dalam strategi perniagaan yang berubah-ubah.
Apakah seni kepimpinan?
Pengurusan dalam mana-mana bidang aktiviti manusia adalah berdasarkan asas teori dan praktikal yang hebat. Kajian saintifik menunjukkan lebih berjaya apabila pemimpin mempunyai kemahiran berikut:
- belajar dan mengambil kira struktur pengeluaran, spesifikasi dan corak fungsinya, serta tenaga kerja;
- analisis keadaan semasa hubungan dalaman dan luaran;
- penggunaan, gabungan dan variasi kaedah aktif mengatur pengeluaran dan sumber manusia;
- memohon kaedah untuk meramal dan mengawal keputusan pengurusan.
Pendekatan saintifik untuk aktiviti sendiri, keupayaan untuk mengenali aktiviti sendirikesilapan, untuk mendedahkan sifat kejayaan dan kegagalan pengeluaran adalah wujud dalam jenis pemimpin baharu. Kualiti ini merupakan elemen penting dalam seni pengurusan.
Walaupun aktiviti pengurusan adalah seni, mereka yang mengamalkannya akan mencapai hasil yang terbaik jika mereka memahami dan menggunakan sains yang mendasari seni ini. Apabila kepentingan kecekapan dan keberkesanan kerjasama kumpulan diiktiraf dalam mana-mana masyarakat, boleh dikatakan dengan selamat bahawa pengurusan adalah yang paling penting dari semua seni.
Pengurus sentiasa mencari bidang kerja baharu untuk perusahaan, cara untuk mengatur dan mengawalnya. Di samping itu, dia mesti membentuk pasukan penghibur yang boleh dilaksanakan dan bertanggungjawab.
Fungsi kawalan
Kewujudan mana-mana perusahaan adalah mustahil tanpa pautan komunikasi antara pautan strukturnya dan tanpa menguasai kaedah pengurusan. Ini adalah prasyarat untuk prestasi fungsi pengurusan yang tepat dan tepat pada masanya:
- Perancangan. Ia berdasarkan analisis yang tepat tentang keadaan semasa dalam pengeluaran: ketersediaan dan kualiti bahan, peralatan, sumber manusia, keadaan kerja, hubungan dengan rakan kongsi luar, kesukaran sedia ada dan mungkin, dll. Hasil daripada perancangan, matlamat keseluruhan perusahaan dan unit struktur individunya dirumuskan, kaedah terpilih dan kaedah pencapaian mereka. Pelan ini boleh diselaraskan jika idea dan peluang positif baru timbul atau halangan yang tidak dijangka timbul,perubahan dalam keadaan pengendalian.
- Organisasi. Ia terdiri daripada pengagihan tugas, tanggungjawab, kuasa untuk pelaksanaan rancangan yang dirancang antara ahli individu pasukan dan bahagiannya (formal dan tidak formal). Setiap pelaku mesti memahami dengan jelas matlamat aktivitinya, kandungan dan tempatnya dalam keseluruhan proses buruh, cara, kaedah untuk memenuhi tugas yang diberikan kepadanya.
- Motivasi positif penghibur. Matlamat kepimpinan tidak akan tercapai tepat pada masanya dan sepenuhnya, jika tidak ada kepentingan material atau dalaman, psikologi dalam hal ini untuk penghibur. Pemimpin mesti menyedari keperluan orang bawahannya dan memuaskan mereka sebagai pertukaran untuk produktiviti dan kualiti kerja yang tinggi, berdasarkan kemungkinan pengeluaran: ganjaran material, insentif untuk kerja teliti dalam bentuk baucar percutian, galakan moral, kenaikan pangkat, dsb.
- Fungsi kawalan. Borang dan syarat kawalan (perantaraan, muktamad) dimasukkan oleh ketua ke dalam rancangan kerja perusahaan apabila ia disediakan. Ini membolehkan anda membandingkan hasil aktiviti dengan yang dirancang dan mengenal pasti punca yang membawa kepada penurunan produktiviti, kualiti buruh, peningkatan kos, dsb.
Fungsi kawalan saling berkaitan. Pengurus mesti dapat mencari satu penyelesaian yang betul daripada banyak pilihannya, dengan mengambil kira kekhususan perusahaan.
Kaedah pengurusan, klasifikasinya
Pelaksanaan fungsi pengurusan yang berjaya membawa kepadapencapaian matlamat yang ditetapkan. Pada setiap peringkat aktiviti, pengurus mesti memilih cara khusus untuk menyelesaikan masalah pengeluaran dengan betul.
Kaedah pengurusan - ini adalah cara untuk bergerak ke arah hasil yang diingini melalui kesan kepada pesertanya. Pilihan mereka bergantung pada fungsi khusus yang sedang dijalankan oleh pengurus, kawalan yang tersedia untuknya.
Sistem kaedah pengurusan ialah sejumlah besar pilihan untuk kegunaannya dalam pelbagai kombinasi dan bergantung pada matlamat. Klasifikasi mereka dibuat mengikut kriteria yang berbeza: mengikut skala, kawasan penggunaan, matlamat (contohnya, membangun, merangsang), fungsi pengurusan, objek (individu, kumpulan). Di samping itu, ia adalah teori dan praktikal, langsung dan tidak langsung, umum dan khusus digunakan secara meluas.
Pemilihan kaedah kepimpinan tidak seharusnya melanggar hak objeknya, menyinggung maruah peribadi orang.
Organisasi dan Pentadbiran
Kaedah pengurusan organisasi ialah cara mengawal selia perhubungan industri, iaitu pentadbiran. Mereka dibina atas disiplin, paksaan untuk melaksanakan tugas tidak dikecualikan. Digunakan dalam pengurusan operasi dan pembangunan penyelesaian yang menjanjikan:
- kaedah organisasi dan penstabilan menentukan struktur perusahaan atau organisasi mengikut undang-undang: jabatan, bengkel, jawatan - piagam, peraturan, peraturan perakaunan, dsb.;
- penormalan interaksi mereka - pesanan,pesanan;
- mengarahkan peserta proses mengikut keperluan pengeluaran yang ditetapkan - huraian kerja, pesanan, cadangan.
Memantau keberkesanan penggunaan kaedah organisasi pengurusan adalah komponen wajib dalam aktiviti seseorang pemimpin di mana-mana peringkat. Ia dijalankan melalui pemeriksaan berjadual dan tidak berjadual terhadap pelaksanaan perintah, arahan, arahan, piawaian dan peraturan yang ditetapkan.
Kaedah ekonomi
Ini adalah cara yang berkesan untuk merangsang minat peribadi setiap pekerja dalam hasil kerjanya dan kerja seluruh pasukan. Dorongan ketelitian, sikap jujur terhadap kerja, disiplin dan organisasi peribadi, inisiatif berguna yang paling kerap berlaku dalam bentuk bonus, kenaikan gaji, hadiah berharga, baucar percutian, pinjaman dengan kadar faedah yang dikurangkan, insurans hayat dan kesihatan, dsb.
Intipati kaedah ekonomi adalah untuk mewujudkan mekanisme kerja yang berkesan dengan mempengaruhi kepentingan ekonomi pekerja dan rakan niaga ekonomi dengan bantuan harga, upah, kredit, keuntungan, cukai dan tuas ekonomi yang lain. (Asas Pengurusan: buku teks / disunting oleh Doktor Ekonomi, Prof. V. I. Korolev.- M.: Sarjana: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Oleh itu, kaedah pengurusan ekonomi adalah cara untuk membangunkan hubungan industri dan menggalakkan orang ramai untuk mengambil bahagian secara aktif dalam penambahbaikan teknikalperusahaan dan meningkatkan daya saing ekonominya.
Aspek psikologi pengurusan
Kaedah pentadbiran dan ekonomi semestinya perlu ditambah dengan kaedah pengaruh pendidikan individu, kumpulan, kolektif, tertumpu kepada norma dan peraturan moral dan etika yang diterima pakai dalam masyarakat.
Kaedah pengurusan sosio-psikologi ialah cara untuk mengaktifkan tingkah laku sosial dan kesedaran pekerja perusahaan. Pilihan mereka memerlukan mengambil kira ciri individu seseorang, hubungan intra-kumpulan dan hubungan dalam pasukan, tradisi yang telah ditetapkan. Sebahagian daripada mereka memerlukan galakan dan pembangunan, yang lain, sebaliknya, pembetulan. Tujuan kaedah pengurusan ini adalah untuk mewujudkan keadaan kerja sedemikian di mana seseorang mengembangkan keinginan untuk ekspresi profesional yang paling kreatif.
Pilihan cara untuk mempengaruhi ahli pasukan pada peringkat pembentukannya ditentukan oleh fakta bahawa orang masih belum menyesuaikan diri dengan keadaan dan keperluan kerja baharu. Oleh itu, mereka digunakan untuk memaklumkan mereka sebanyak mungkin tentang matlamat aktiviti bersama mereka, peraturan kelakuan, keperluan untuk organisasi buruh, dll. Analisis proses pembentukan pasukan akan mengenal pasti pemimpin dan orang luarnya, aktif dan pekerja pasif.
Secara beransur-ansur, apabila budaya perhubungan berkembang, pemimpin harus menggunakan kaedah untuk menggalakkan dan menyokong hartanah perniagaan, kualiti peribadi orang - kelulusan, contoh positif, menunjukkan sikap hormat. pentingialah contoh tingkah laku berhemah, budaya dan pertuturan mesra pemimpin itu sendiri.
Kaedah pengurusan yang paling berkesan ialah gabungan insentif moral dan material untuk pekerja yang teliti dan bertanggungjawab. Tetapi seseorang tidak boleh tidak mengambil kira bahawa dalam beberapa kes ini mungkin kaedah hukuman untuk hasil kerja yang tidak memuaskan, tingkah laku yang tidak beretika dalam pasukan, untuk pelanggaran disiplin. Pilihan mereka terdiri daripada teguran lisan kepada pemecatan yang bermotivasi. Walau apa pun, ganjaran dan hukuman mestilah adil di mata orang bawahan.
