Reka Bentuk Struktur Organisasi ialah metodologi langkah demi langkah yang mengenal pasti aspek tidak berfungsi aliran kerja, prosedur dan sistem, menyelaraskannya kepada realiti dan matlamat perniagaan semasa, dan kemudian membangunkan rancangan untuk melaksanakan perubahan baharu. Proses ini bertujuan untuk meningkatkan kedua-dua aspek teknikal dan kakitangan perniagaan.
Bagi kebanyakan syarikat, proses reka bentuk menghasilkan peningkatan yang lebih besar dalam organisasi, hasil (keuntungan, perkhidmatan pelanggan, operasi dalaman) dan pekerja yang diberi kuasa dan komited terhadap perniagaan.
Petanda proses reka bentuk ialah pendekatan menyeluruh dan holistik terhadap penambahbaikan organisasi yang memberi kesan kepada semua aspek kehidupan korporat, jadi anda boleh mencapai faedah berikut apabila membangunkan metodologi yang betul:
- Perkhidmatan pelanggan yang hebat.
- Tingkatkan keuntungan.
- Penurunan dalam operasiperbelanjaan.
- Peningkatan kecekapan dan masa kitaran.
- Budaya pekerja yang berdedikasi dan terlibat.
- Strategi yang jelas untuk mengurus dan mengembangkan perniagaan anda.
Reka Bentuk merujuk kepada penyepaduan orang dengan proses perniagaan teras, teknologi dan sistem. Organisasi yang direka bentuk dengan baik memastikan bahawa bentuk syarikat adalah konsisten dengan tujuan atau strateginya, memenuhi cabaran yang berkaitan dengan realiti perniagaan dan meningkatkan kemungkinan usaha kolektif orang ramai akan berjaya.
Apabila syarikat berkembang dan cabaran dalam persekitaran luaran menjadi lebih kompleks, proses perniagaan, struktur dan sistem yang pernah berfungsi menjadi penghalang kepada kecekapan, perkhidmatan pelanggan, semangat pekerja dan keuntungan kewangan.
Organisasi yang tidak mengemas kini secara berkala mengalami gejala seperti:
- Aliran kerja yang tidak cekap tanpa pecahan dan langkah nilai tambah.
- Usaha yang berlebihan ("kami tidak mempunyai masa untuk melakukannya dengan betul, tetapi kami mempunyai masa untuk melakukannya lagi")
- Kerja berpecah-belah dengan sedikit perhatian kepada kebaikan yang lebih besar.
- Kurang pengetahuan dan orientasi pelanggan.
- Kurang akauntabiliti ("Bukan tugas saya").
- Berlindung dan menyalahkan bukannya mengenal pasti dan menyelesaikan masalah.
- Kelewatan dalam membuat keputusan.
- Orang ramai tidak mempunyai maklumat atau kuasa untuk menyelesaikan masalah.
- Pengurusan, bukan barisan hadapan, bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah apabila berlaku masalah.
- Memerlukan banyak perkaramasa untuk melakukan sesuatu.
- Sistem ditakrifkan dengan buruk atau menguatkan salah laku.
- Ketidakpercayaan antara pekerja dan pengurusan.
Kaedah digunakan
Adalah penting untuk mempertimbangkan bahawa sistem interaksi yang berbeza terlibat. Walaupun proses mereka bentuk struktur organisasi boleh disesuaikan dengan saiz, kerumitan dan keperluan mana-mana firma, ia tidak terhad kepada permintaan dalaman pengurusan atasan. Setiap laluan penyelesaian diusahakan secara individu. Sistem itu sendiri adalah berdasarkan kaedah berikut, yang akan disenaraikan di bawah.
1. Piagam proses perancangan
Sebagai eksekutif kanan, anda telah berkumpul untuk membincangkan hasil perniagaan semasa, keadaan firma, keperluan alam sekitar dan keperluan untuk memulakan proses sedemikian. Apakah tindakan seterusnya? Anda menetapkan piagam untuk proses reka bentuk organisasi. Ia termasuk "sebab perubahan", hasil yang diinginkan, skop, peruntukan sumber, masa, penyertaan, strategi komunikasi dan parameter lain yang akan membimbing projek.
Dari semasa ke semasa, pihak pengurusan mungkin melalui sama ada proses perancangan strategik atau proses pembangunan pasukan sebelum memulakan inisiatif perubahan projek, bergantung pada sejauh mana mereka memahami strategi mereka dengan jelas dan sejauh mana mereka bekerjasama sebagai satu pasukan.
2. Pembangunan dasar baharu
Pasukan pengurusan (atau orang lain yang telah dijemput untuk mengambil bahagian dalam proses) memandang ke hadapan dan mereka bentuk organisasistruktur yang termasuk cadangan untuk "masa depan yang ideal". Pada tahap ini, langkah-langkah dalam proses ini termasuk:
- Tentukan prinsip penyusunan utama anda.
- Mengoptimumkan proses perniagaan teras yang menghasilkan hasil atau hasil untuk pelanggan.
- Dokumentasi dan penyeragaman prosedur.
- Mengatur orang di sekitar proses teras. Penentuan bilangan kakitangan yang diperlukan untuk kerja utama.
- Tentukan tugas, fungsi dan kemahiran. Apakah metrik prestasi untuk setiap fungsi pasukan? Bagaimanakah mereka dinilai dan dipertanggungjawabkan?
- Kenal pasti peralatan, susun atur dan keperluan kakitangan untuk pelbagai pasukan dan jabatan di seluruh organisasi.
- Tentukan sumber sokongan (kewangan, jualan, kakitangan), misi, kakitangan dan di mana mereka sepatutnya berada.
- Tentukan struktur tadbir urus yang menyediakan sokongan strategik, penyelarasan dan operasi.
- Memperbaiki sistem koordinasi dan pembangunan (pengambilan pekerja, latihan, imbuhan, perkongsian maklumat, penetapan matlamat).
Pada satu ketika, proses reka bentuk bertukar menjadi perancangan peralihan apabila tarikh pelaksanaan kritikal ditetapkan dan pelan tindakan khusus dibuat untuk pelaksanaan projek baharu.
Dan bahagian penting dalam langkah ini ialah menyampaikan kemajuan kepada ahli organisasi yang lain. Pelan komunikasi telah dibangunkan yang mendidik orang ramai tentang apa yang berlaku. Pendidikan membawa kesedaran, dan keterangkumansetiap satu - hingga permulaan kewajipan.
3. Pelaksanaan Projek
Kini tugasnya ialah menghidupkan projek itu. Kaedah untuk mereka bentuk struktur organisasi hendaklah sentiasa memasukkan elemen pelaksanaan. Tanpa mereka, tugas tidak akan berjalan. Orang ramai diatur ke dalam kumpulan kerja semula jadi yang mempelajari rancangan baharu, kemahiran pasukan dan pembentukan kumpulan inisiatif. Peranan kerja baharu diterokai dan perhubungan baharu diwujudkan di dalam dan di luar unit.
Peralatan dan cara teknikal sedang disusun semula. Sistem imbuhan, sistem peningkatan prestasi, pertukaran maklumat, membuat keputusan dan sistem pengurusan telah diubah dan diselaraskan. Sebahagian daripada ini boleh dilakukan dengan cepat. Sesetengah syarikat mungkin memerlukan butiran lanjut dan dilaksanakan dalam tempoh yang lebih lama.
Garis Panduan
Kaedah reka bentuk organisasi melaksanakan pelbagai fungsi perniagaan. Mereka direka untuk memenuhi motif tertentu. Usaha juga mesti dibuat untuk menyelaraskan struktur organisasi dengan keperluan yang berubah-ubah. Sistem yang baik bukan sahaja memudahkan komunikasi, tetapi juga membawa kecekapan dalam segmen yang berbeza. Oleh itu, semasa membangun, adalah penting untuk memberi perhatian kepada prinsip.
1. Menggalakkan Kecekapan
Mereka bentuk struktur organisasi perusahaan merangkumi beberapa elemen positif untuk pekerja. Sebagai tindak balas, anda boleh mendapat respons positif daripada pekerja. Tujuan utama struktur organisasi adalah untuk membawa kecekapan kepada pelbagai fungsi. Kerja sistematik tidak akan meninggalkan sebarang peluang dan setiap tindakan akan diselaraskan untuk melaksanakannya secara maksimum.
Ahli sesebuah organisasi berusaha untuk memaksimumkan keluaran barangan dan perkhidmatan daripada sumber yang diberikan. Usaha sedang dibuat untuk usaha yang sistematik, rasional dan terkoordinasi untuk mengawal pelbagai pembaziran dan kerugian. Pelbagai model organisasi telah dibangunkan untuk memastikan kecekapan operasi. Mereka berazam untuk mencapai matlamat mereka.
2. Komunikasi
Merancang struktur organisasi perusahaan termasuk detik mewujudkan kenalan di semua jabatan. Komunikasi adalah masalah nombor satu dalam setiap organisasi. Struktur yang baik menyediakan saluran komunikasi yang betul antara individu yang bekerja dalam organisasi. Hubungan pelaporan yang mantap, dan hierarki mereka yang melaporkan, juga ditunjukkan dalam struktur yang baik. Terdapat keperluan untuk proses komunikasi mendatar, menegak dan sisi, dan ini dilakukan oleh struktur yang dirancang dengan baik.
3. Penggunaan sumber yang optimum
Peruntukan sumber yang betul juga membantu dalam penggunaan optimumnya. Mereka bentuk struktur organisasi organisasi memberikan tempat yang lebih penting kepada aktiviti untuk mencapai matlamat bersama. Acara diletakkan mengikut kepentingannya dalam sistem, dan pengesyoran yang sesuai dibuat untuk memperuntukkan sumber. Peruntukan aset yang optimum adalah penting untuk pertumbuhan perniagaan.
4. Kepuasan kerja
Baikmereka bentuk struktur organisasi sesebuah organisasi memastikan bahawa tugas dan tanggungjawab pelbagai orang yang bekerja dalam perniagaan diberikan dengan jelas. Pekerjaan diagihkan mengikut pengetahuan, pengalaman dan pengkhususan mereka. Orang ramai mendapat peluang untuk menerangkan kerja mereka. Apabila orang boleh bekerja dalam had, akan wujud kepuasan kerja.
5. Pemikiran Kreatif
Prinsip mereka bentuk struktur organisasi mungkin termasuk item yang merancang dan melaksanakan kerja mereka secara bebas. Ia membolehkan individu berfikir dan membangunkan cara baharu dan lebih baik untuk menyelesaikan tugasan yang ada. Struktur organisasi cuba menempatkan orang di tempat yang paling sesuai. Ramai orang telah menyumbang kepada pembangunan pemikiran pengurusan melalui kreativiti mereka di bahagian tertentu syarikat.
6. Kemudahan pengurusan
Prinsip mereka bentuk struktur organisasi juga berdasarkan pengoptimuman proses ini. Terdapat ramai orang yang bekerja dalam perniagaan. Fungsi mereka harus ditakrifkan dan tanggungjawab diagihkan mengikut keperluan organisasi. Struktur yang baik akan membantu mewujudkan hubungan antara orang yang bekerja dalam jawatan yang berbeza. Sistem organisasi ialah mekanisme yang mana pengurusan mengarah, menyelaras dan mengawal aktiviti pelbagai individu.
Struktur yang difikirkan dengan baik akan membantu pengurusan dan perjalanan perniagaan. Dijamin tiada aktiviti terbiar dan kerja diagihkanmengikut kemampuan orang yang melaksanakannya. Langkah reka bentuk organisasi yang difikirkan dengan baik adalah bantuan yang baik kepada pengurusan yang baik. Pertimbangkan mereka.
Peringkat reka bentuk
Sistem yang dibuat mesti memenuhi keperluan perniagaan. Ini harus memastikan tenaga kerja digunakan secara optimum dan pelbagai fungsi harus dilaksanakan dengan baik. Hubungan harmoni antara orang yang mempunyai kedudukan yang berbeza adalah perlu. Reka bentuk struktur adalah tugas penting yang mesti dipertimbangkan dengan teliti. Di bawah akan disenaraikan perkara utama di mana perancangan lengkap sedang dibangunkan.
Langkah 1: Menentukan aktiviti
Tindakan yang perlu diambil untuk mencapai objektif firma mesti ditakrifkan. Ia juga diperlukan untuk menentukan fungsi yang mesti dilakukan untuk mencapai pelbagai matlamat, dan tindakan yang berkaitan dengan fungsi ini. Tanpa peringkat mereka bentuk struktur organisasi ini, pengurus tidak akan dapat memperoleh hasil yang diinginkan.
Aktiviti utama dibahagikan kepada beberapa subjenis bagi setiap industri. Apabila mentakrifkan spesies, perlu diingat bahawa tiada seorang pun daripada mereka telah terlepas daripada pertindihan aktiviti, dan pelbagai fungsi dilakukan dengan cara yang diselaraskan.
Langkah 2: Aktiviti berkumpulan
Aktiviti yang berkait rapat dan serupa dikumpulkan untuk jabatan dan industri. Penyelarasan antara aktiviti hanya boleh dicapai melalui pengumpulan yang betul. Pandangan Berkumpulanaktiviti boleh diagihkan ke jawatan yang berbeza. Memberi arahan kepada individu mewujudkan kuasa dan tanggungjawab. Faktor dalam reka bentuk struktur organisasi ini membolehkan anda meningkatkan kepentingan pekerja tertentu. Kuasa diwakilkan kepada peringkat bawahan pelbagai jabatan dan tanggungjawab telah ditetapkan.
Peringkat 3: Perwakilan Kuasa
Delegasi ialah proses pentadbiran di mana orang ramai melakukan sesuatu yang berbeza dengan menjadikan mereka bertanggungjawab. Apabila pekerjaan berbeza dicipta dalam organisasi, individu tersebut diberikan pekerjaan. Untuk menyelesaikan kerja, anda memerlukan kuasa. Pihak berkuasa diwakilkan kepada orang yang berbeza mengikut pembahagian tanggungjawab. Peringkat akhir mereka bentuk struktur pengurusan organisasi harus menggambarkan dengan jelas perkara ini. Dalam proses penugasan tugas, kuasa dicipta dalam organisasi, sistem yang menentukan siapa yang akan berinteraksi secara rasmi dengan siapa.
Ciri sistem yang baik
Mereka bentuk struktur organisasi menunjukkan bahawa peranti yang dicipta mesti memenuhi pelbagai keperluan dan keperluan syarikat. Perlu diingat bahawa setiap syarikat mempunyai bentuk pengurusan yang tersendiri. Jika kami menganggap ciri secara keseluruhan, meringkaskan, ia akan kelihatan seperti berikut.
1. Garis kuasa yang jelas
Asas untuk mereka bentuk struktur tadbir urus organisasi bermula dengan penciptaan hierarki asas. Mesti ada garis kuasa yang jelas dari atas ke bawah. Peralihan kuasa hendaklah dijalankan secara berperingkat dan mengikut sifat kerja yang diberikan. Semua sekaliorganisasi mesti mempunyai pemahaman yang lengkap tentang kerja dan kuasa yang diwakilkan kepada orang tertentu. Sekiranya ketiadaan kejelasan ini, akan berlaku kekeliruan, pertikaian dan konflik.
2. Perwakilan kuasa yang mencukupi
Tugas mereka bentuk struktur organisasi juga termasuk pengagihan tanggungjawab yang cekap. Perwakilan kuasa mesti konsisten dengan tanggungjawab yang ditetapkan.
Jika kuasa tidak mencukupi untuk menerima tugasan yang diberikan, kerja itu tidak akan selesai. Kadangkala pengurus memberikan tugas kepada orang bawahan tanpa memberi mereka kuasa yang sewajarnya, menunjukkan kekurangan membuat keputusan di pihak mereka. Tugasan yang tidak mencukupi akan menimbulkan masalah kepada pekerja bawahan kerana mereka mungkin tidak dapat memenuhi keperluan yang ditetapkan.
3. Tahap pengurusan yang lebih sedikit
Elemen reka bentuk struktur organisasi harus mengelakkan corak yang kompleks. Seboleh-bolehnya, adalah perlu untuk mengurangkan, tetapi dalam had yang munasabah, tahap pengurusan. Lebih banyak bilangan tahap ini, lebih besar kelewatan dalam akses. Memindahkan keputusan dari atas ke bawah akan mengambil masa yang lebih lama.
Begitu juga, maklumat dari peringkat bawah akan mengambil masa yang lama untuk sampai ke puncak. Bilangan peringkat pengurusan bergantung pada sifat dan skala operasi. Tiada bilangan struktur tertentu boleh ditentukan untuk setiap masalah, tetapi usaha harus dilakukan untuk memastikannya pada tahap minimum. Pengoptimuman ini akan mengurangkan kosmasa.
4. Julat kawalan
Proses mereka bentuk struktur tadbir urus organisasi juga harus merangkumi fungsi pengawasan. Tahap penyeliaan merujuk kepada bilangan orang yang boleh diselia secara langsung oleh pengurus. Seseorang hanya perlu menjejaki bilangan orang bawahan yang boleh berhubung terus dengannya.
Bilangan orang yang akan diawasi tidak boleh ditetapkan secara universal kerana ia bergantung pada jenis kerja. Usaha mesti dibuat untuk memastikan kumpulan yang diurus dengan baik di bawah pengawasan, jika tidak, ketidakcekapan dan prestasi buruk akan berlaku.
5. Kesederhanaan dan fleksibiliti
Pendekatan untuk mereka bentuk struktur organisasi seharusnya tidak menjadi rumit. Anda tidak seharusnya menambah tahap kawalan yang tidak perlu. Struktur yang baik harus mengelakkan kekaburan dan kekeliruan. Sistem juga mesti fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan keperluan yang berubah-ubah.
Peluasan atau kepelbagaian mungkin berlaku, yang memerlukan pengelasan semula tugas dan tanggungjawab. Struktur organisasi mesti boleh menggabungkan perubahan baru tanpa menyesuaikan elemen teras. Ini akan membolehkan anda tidak menukar semua peruntukan yang dimasukkan sebelum ini.
Unsur asas
Analisis reka bentuk organisasi harus menunjukkan strategi penggunaan bakat syarikat. Sama ada penggunaan ini mencapai matlamat perniagaan bergantung sebahagiannya pada kekuatan keseluruhan sistem dalaman. Reka bentuk organisasi mewujudkan hubungan kerja antara orang, menetapkan sempadan tanggungjawab danmenentukan siapa yang bertanggungjawab kepada siapa.
Terdapat beberapa cara untuk menstruktur syarikat. Prinsip yang betul untuk mereka bentuk struktur pengurusan organisasi berpunca daripada keperluan dan aspirasi firma. Berdasarkan ini, mereka mempromosikan orang yang betul.
1. Strategi
Pendekatan terbaik untuk reka bentuk organisasi mengambil kira rancangan strategik syarikat. Aktiviti sebegini pula, mengikut visi syarikat. Misi - sebab kewujudan perniagaan - tujuannya.
Visi ialah pencapaian tertinggi syarikat, pelaksanaan tugas yang ditetapkan. Semua strategi cuba merealisasikan visi, dan struktur organisasi mesti menyokong usaha ini. Sebagai contoh, syarikat yang telah memutuskan untuk berkembang ke pasaran asing boleh bergabung menjadi bahagian geografi. Perubahan dalam strategi memerlukan reka bentuk struktur yang dikemas kini
2. Faktor persekitaran
Persekitaran perniagaan tempat pekerja bekerja tidak boleh diabaikan oleh pereka bentuk organisasi. Sistem yang tidak dapat diramal dan berubah dengan pantas memerlukan fleksibiliti, kebolehsuaian dan kerjasama antara agensi.
Dalam situasi sedemikian, reka bentuk struktur organisasi pengurusan perusahaan jenis mekanikal akan menghalang ketangkasan dan responsif kakitangan. Sebaliknya, pembangun boleh membina sistem mendatar organik yang meratakan tahap kerajaan dan mendesentralisasikan pembuatan keputusan. Pada masa yang sama, persekitaran yang stabil membolehkan penggunaan kawalan, tugas yang jelas dan kuasa terpusat dalam struktur mekanistik.dengan tahap menegak kuasa yang semakin meningkat.
3. Saiz syarikat
Perniagaan kecil dengan beberapa orang selalunya mempunyai peranan yang berbeza, tidak formal dan tidak menulis banyak peraturan. Memandangkan syarikat itu muncul secara organik, adalah satu kesilapan untuk cuba mengenakan struktur mekanistik yang formal ke atasnya. Reka bentuk struktur dan sistem organisasi dalam kes ini tidak seharusnya memasukkan elemen penting dan konservatif dalam menjalankan aktiviti dalaman.
Ini akan menjadi tindakan yang sia-sia. Di samping itu, birokrasi yang tidak perlu boleh mengganggu operasi. Organisasi besar memerlukan lebih banyak kawalan dan pengawasan. Struktur mekanistik mewujudkan akauntabiliti dan akauntabiliti yang jelas dan oleh itu sesuai untuk syarikat yang mempunyai bilangan pekerja yang ramai.
4. Umur syarikat
Pada permulaan kehidupan syarikat, saiznya yang kecil memberikan kualiti struktur organik yang menggalakkan fleksibiliti dan ketangkasan. Apabila firma itu berkembang dan berkembang, ia bermula:
- mekanisasi dengan menambahkan peraturan, dasar dan prosedur;
- tetapkan matlamat yang jelas;
- laksanakan sistem kawalan dalaman dan rantai arahan yang meluas.
Pendek kata, kematangan melahirkan birokrasi. Semakin lama syarikat, semakin besar kemungkinan sistem dalaman akan menjadi sukar digunakan, mewujudkan halangan kepada inovasi, kebolehsuaian dan tindak balas yang cepat. Proses reka bentuk organisasi mesti mengambil kira sejauh mana syarikat lama perlu menyusun semula dirinya untuk mengurangkannyasistem berjentera. Jika tidak, masalah pengurusan dan kakitangan yang serius mungkin timbul.
Projek struktur
Reka bentuk struktur mempunyai kebaikan dan keburukan mereka, jadi pereka bentuk mesti mempertimbangkan setiap langkah dengan teliti. Dua tema biasa di sini ialah bahagian berfungsi dan bahagian. Struktur berfungsi mewujudkan jabatan mengikut aktiviti seperti pengeluaran, pemasaran dan kewangan.
Aktiviti berkelompok meningkatkan kecekapan tetapi boleh mewujudkan halangan antara jabatan. Struktur bahagian mengumpulkan orang mengikut produk, pelanggan atau lokasi geografi, dengan berkesan mewujudkan syarikat kecil dengan keupayaan pemasaran, kewangan dan pembuatan mereka sendiri. Ini memastikan jabatan sentiasa fokus dan responsif, tetapi menduplikasi aktiviti perniagaan antara jabatan dan dalam syarikat secara keseluruhan.
Skim jenis kawalan
Carta organisasi ialah perwakilan visual jenis reka bentuk formal. Pelan ini menunjukkan struktur organisasi, perhubungan dan tahap relatif jawatan dalam setiap industri. Ia membantu mengatur tempat kerja dengan menggariskan arah kawalan untuk orang bawahan.
Malah perniagaan kecil seorang boleh menggunakan beberapa jenis carta organisasi untuk melihat fungsi yang perlu dilakukan. Perancangan dan visi sedemikian menstrukturkan kerja dan membantu merealisasikan semua tugas dan menyelesaikan masalah komunikasi yang muncul.masalah.
Carta organisasi menawarkan faedah berikut:
- Menyampaikan maklumat organisasi, perkhidmatan dan korporat dengan berkesan.
- Membolehkan pengurus membuat keputusan sumber, menyediakan asas untuk pengurusan perubahan dan menyampaikan maklumat operasi ke seluruh organisasi.
- Segala sesuatu yang berkaitan dengan perniagaan harus berlaku dengan cara yang telus dan boleh diramal.
- Menyediakan penggantian cepat untuk hierarki perniagaan formal.
- Memberitahu semua orang dalam organisasi yang bertanggungjawab untuk apa dan siapa yang melaporkan kepada siapa.
Sudah tentu terdapat beberapa sekatan pada paparan reka bentuk organisasi:
- Ia adalah statik dan tidak fleksibel, selalunya usang apabila firma berubah dan melalui fasa pertumbuhan.
- Mereka tidak membantu untuk memahami apa yang sebenarnya berlaku dalam organisasi tidak formal. Realitinya ialah organisasi selalunya agak huru-hara.
- Mereka tidak dapat menghadapi perubahan sempadan yang kukuh disebabkan oleh penyumberan luar, teknologi maklumat, pakatan strategik dan ekonomi rangkaian.
Pada peringkat awal, perniagaan mungkin memutuskan untuk tidak menubuhkan struktur organisasi formal. Walau bagaimanapun, firma itu mesti wujud walaupun tanpa pelan yang jelas untuk perjalanan pembangunan berjaya. Kebanyakan perniagaan kecil mendapati carta organisasi berguna kerana ia membantu pemilik atau pengurus menjejaki pertumbuhan dan perubahan dalam setiap industri dan hala tuju.
Kesimpulan
Pendekatan reka bentuk ini membawa kepada peningkatan ketara dalam kualiti, perkhidmatan pelanggan,masa kitaran, pengurangan pusing ganti dan ketidakhadiran, peningkatan produktiviti daripada 25 kepada sekurang-kurangnya 50%. Berita baiknya ialah pelan itu boleh digunakan untuk hampir semua jenis dan saiz perniagaan. Tempoh masa yang diperlukan untuk menyiapkan reka bentuk berbeza-beza bergantung pada sifat, saiz dan sumber firma. Projek besar dan kompleks boleh disiapkan dalam masa beberapa hari. Firma kecil memerlukan lebih sedikit masa dan sumber.
