Sepanjang sejarahnya, manusia telah mencari cara terbaik untuk mengatur kerjanya. Ini dilakukan kerana keinginan untuk memanfaatkan sepenuhnya aktiviti mereka, menghabiskan sedikit usaha. Untuk tujuan ini, banyak kaedah mengatur buruh, termasuk pengeluaran, telah dibangunkan, tetapi hanya beberapa daripada mereka telah menerima pengagihan yang ketara. Sistem Taylor adalah salah satu teknik sedemikian. Penggunaannya, dalam satu pihak, meningkatkan produktiviti dalam pengeluaran, tetapi, sebaliknya, ia juga mempunyai kelemahan yang ketara.
Intipati sistem Taylor
Pengasasnya ialah Frederick Taylor, dengan namanya teknik itu sendiri dinamakan. Ia terutamanya tertumpu pada organisasi proses pengeluaran dan buruh pengeluaran, meningkatkan kecekapan pekerja dan rasionalisasi. Taylor membangunkan beberapa prinsip yang perlu diikuti semasa bekerja dalam sistemnya:
- Semua pengeluarantelah dibahagikan kepada operasi berasingan dan unsur konstituennya.
- Pengurusan ialah bahagian penting yang mempengaruhi proses secara aktif.
- Fungsi khasnya ialah merancang.
- Adalah perlu untuk membangunkan kad arahan untuk bekerja.
- Penubuhan orang antara satu sama lain mesti berlaku mengikut hierarki yang ketat.
- Kesahan saintifik norma dan proses yang disertakan dalam pengeluaran.
- Pembahagian kerja juga diperkenalkan dalam pengurusan.
- Pembayaran merangsang pertumbuhan output.
Seperti yang anda lihat, bahagian teoritis sistem organisasi Taylor kelihatan agak menjanjikan. Tetapi dalam proses pelaksanaannya, sejumlah besar nuansa boleh timbul. Pertimbangkan kelebihan dan kekurangan sistem Taylor berhubung dengan proses pengeluaran sebenar.
Maruah
Pertama sekali, sistem menyatukan bukan sahaja operasi pengeluaran itu sendiri, tetapi juga memperuntukkan jumlah masa tertentu untuk setiap operasi itu. Ini dengan ketara meningkatkan produktiviti pekerja individu yang melakukan sebarang operasi.
Peningkatan dalam organisasi, termasuk di peringkat pengurusan, turut menyumbang kepada penyelarasan proses pengeluaran. Sistem pengurusan Taylor memungkinkan untuk menjadikan pengurusan sistem yang baik seperti mana-mana jenis aktiviti lain.
Tempoh latihan pekerja juga dikurangkan dengan ketara, memandangkan pembahagian proses buruh sangat kuat sehingga semua orang hanya perlu mengetahuinyasebahagian daripada kerja yang dia lakukan sendiri.
Kecacatan
Tetapi sudah tentu, pendekatan ini bukan tanpa kelemahan. Yang pertama mengalir terus dari mekanisme pemisahan proses buruh ke dalam operasi: dari masa ke masa, seseorang yang bekerja mengikut sistem Taylor mula menjadi jauh lebih rendah dalam kesejagatan daripada seseorang yang terlibat dalam pelbagai jenis aktiviti, dan dengan itu nilainya. sebagai pekerja berkurangan.
Selain itu, pautan kuat kepada pengurangan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan operasi membawa kepada peningkatan beban tekanan pada individu, yang tidak meningkatkan kualiti kerjanya.
Perlu diingat bahawa pada masa permulaan pelaksanaan, sistem Taylor telah dikritik oleh kesatuan sekerja dan oleh usahawan sendiri. Kempen telah dilancarkan untuk menentang pelaksanaannya, kerana pekerja, bukan tanpa alasan yang kukuh, percaya bahawa sistem itu boleh menyumbang kepada eksploitasi mereka dan memerlukan haus dan lusuh.
Mitos utama tentang sistem Taylor
Walaupun sistem itu sendiri pada masa ini tidak digunakan dalam pengeluaran dalam bentuk tulen dan mungkin merujuk kepada skema klasik organisasi buruh, masih ramai yang tidak memahaminya sepenuhnya. Dalam hal ini, sejumlah besar mitos dan sangkaan telah terbentuk di sekeliling Taylor sendiri dan keturunannya.
Walau bagaimanapun, kebanyakannya disangkal dalam sumber utama. Khususnya, terdapat pendapat yang dipertimbangkan oleh sistempekerja sebagai biorobot tanpa jiwa. Walau bagaimanapun, pengarang kaedah itu sendiri memberi amaran terhadap pendekatan sedemikian, menggesanya untuk tidak melupakan keperluan untuk mengubah pendekatan psikologi kepada kerja pekerja itu sendiri. Beliau juga menyatakan keperluan untuk memberi pekerja hak untuk membuat pelarasan kepada proses pengeluaran, jika, pada pendapat pelaku operasi, mana-mana elemen perlu diperbetulkan.
Kehadiran begitu banyak mitos dan salah tafsir sekali lagi mengingatkan kita bahawa apabila mengkaji walaupun teori dianggap klasik, membaca sumber primer adalah satu keperluan yang menyelamatkan daripada sejumlah besar kesilapan.
