Apakah struktur komunikasi? Manusia adalah makhluk sosial yang hidup dalam interaksi rapat dengan orang lain. Kehidupan sosial muncul dan terbentuk kerana hubungan antara manusia, ini mewujudkan prasyarat untuk hubungan.
Interaksi ialah tindakan individu yang ditujukan kepada satu sama lain.
Ciri komunikasi
Dalam komunikasi sosial, mereka membezakan:
- subjek komunikasi;
- item;
- mekanisme peraturan perhubungan.
Penamatannya mungkin sekiranya berlaku kehilangan atau pertukaran subjek komunikasi. Ia boleh bertindak sebagai hubungan sosial, serta dalam bentuk tindakan teratur dan sistematik rakan kongsi yang ditujukan kepada satu sama lain.
Hubungan Pedagogi
Apakah struktur komunikasi pedagogi? Sebagai permulaan, proses ini melibatkan komunikasi antara kanak-kanak dan orang dewasa. Tanpa interaksi sedemikian, jiwa dan kesedaran kanak-kanak tidak akan terbentuk, mereka akan kekal pada tahap haiwan dari segi perkembangan (sindrom Mowgli).
Struktur komunikasi pedagogi mempunyai struktur yang kompleks. Dia kebetulanbentuk khusus interaksi kanak-kanak antara satu sama lain, serta dengan ahli masyarakat yang lain. Komunikasi bertindak sebagai satu cara untuk menghantar masyarakat sosial dan budaya.
Pesta komunikasi
Apakah struktur komunikasi? Pada masa ini, terdapat tiga bahagian komunikasi yang berkait rapat antara satu sama lain.
Struktur komunikasi komunikatif melibatkan pertukaran maklumat antara manusia. Sudah tentu, ia tidak terhad kepada pemindahan maklumat, konsep ini jauh lebih luas dan mendalam.
Sisi interaktif melibatkan organisasi komunikasi antara manusia. Contohnya, adalah perlu untuk menyelaraskan tindakan, mengagihkan fungsi antara orang, meyakinkan lawan bicara tentang sesuatu.
Sisi persepsi komunikasi membayangkan proses mewujudkan persefahaman bersama antara lawan bicara.
Komunikasi ialah proses interaksi kumpulan sosial, manusia, komuniti, yang disertai dengan pertukaran pengalaman, maklumat, hasil aktiviti.
Terminologi
Struktur komunikasi membayangkan matlamat, kandungan, dicirikan oleh cara tertentu. Tujuan proses ini ialah sebab orang memasuki komunikasi sedemikian.
Cara komunikasi dipertimbangkan: perkataan, pertuturan, rupa, intonasi, gerak isyarat, mimik muka, postur.
Kandungannya ialah maklumat yang dihantar daripada seorang kepada orang lain.
Langkah
Struktur proses komunikasi melibatkan beberapa langkah:
- Memerlukan kenalan.
- Orientasi dalam situasi.
- Analisis personaliti lawan bicara.
- Merancang kandungan komunikasi.
- Pilihan cara khusus, frasa ucapan yang akan digunakan dalam dialog.
- Persepsi dan penilaian reaksi lawan bicara, mewujudkan maklum balas.
- Pembetulan kaedah, gaya, arah komunikasi.
Jika struktur komunikasi dilanggar, sukar bagi penutur untuk mencapai tugas yang telah ditetapkan. Kemahiran sedemikian dipanggil kecerdasan sosial, kebolehmasyarakatan.
Kecekapan komunikatif
Konsep ini dan struktur komunikasi saling berkaitan antara satu sama lain. Kecekapan sedemikian dianggap sebagai sistem sumber dalaman, yang diperlukan untuk mewujudkan sistem sumber dalaman yang berkesan yang membolehkan membina komunikasi sepenuhnya dalam julat situasi tindakan interpersonal tertentu.
Fungsi komunikasi
Untuk menganalisis pelbagai aspek struktur komunikasi, marilah kita memikirkan kepentingannya:
- instrumental, mengikut mana ia bertindak sebagai mekanisme kawalan sosial untuk tindakan, membuat keputusan;
- ekspresif, memberi peluang kepada pasangan untuk memahami dan meluahkan pengalaman mereka;
- komunikatif;
- psikoterapeutik, berkaitan dengan komunikasi, kesihatan emosi dan fizikal seseorang;
- integratif, yang menurutnya komunikasi adalah cara untuk menyatukan orang;
- ungkapan diri, iaitu peluangindividu untuk menunjukkan potensi emosi dan intelek mereka, kebolehan individu.
Strategi komunikasi
Setelah mengetahui fungsi dan struktur komunikasi, kami perhatikan bahawa terdapat variasi komunikasi yang berbeza:
- ditutup atau dibuka;
- dalam bentuk monolog atau dialog;
- peribadi (individu);
- bermain peranan.
Komunikasi terbuka melibatkan keupayaan untuk menyatakan dengan jelas pendirian seseorang, untuk dapat mendengar pendapat orang lain. Dalam komunikasi tertutup, lawan bicara tidak menyatakan pandangannya, tidak dapat menjelaskan sikapnya terhadap isu yang dipertimbangkan dalam dialog.
Anda boleh mewajarkan pilihan ini dalam beberapa kes:
- jika terdapat perbezaan yang ketara dalam tahap kecekapan subjek, ketidakmampuan membuang masa dan usaha untuk meningkatkan tahap "sebelah rendah" perbualan;
- apabila tidak sesuai untuk mendedahkan rancangan dan perasaan anda kepada musuh.
Komunikasi terbuka akan berkesan dan cekap jika idea dan pendapat bertukar.
Menggunakan topeng
Struktur komunikasi dalam psikologi dikaitkan dengan pelbagai jenis komunikasi. Sebagai contoh, "hubungan topeng" melibatkan komunikasi formal tertutup, di mana tiada keinginan untuk memahami dan mengambil kira ciri keperibadian khusus lawan bicara.
Dalam dialog sedemikian, "topeng" biasa digunakan: ketegasan, kesopanan, kesopanan, sikap acuh tak acuh, simpati, serta satu set frasa standard yang menyembunyikan emosi sebenar. Jenis komunikasi ini selalunyadigunakan oleh pelajar yang bermimpi "mengasingkan diri" daripada guru, rakan sekelas.
Komunikasi perniagaan
Agar persefahaman bersama timbul antara orang, adalah perlu untuk mengambil kira ciri psikologi dan individu lawan bicara, berusaha untuk mewujudkan dialog, mendengar pendapat orang lain.
Mari ketahui struktur dan jenis komunikasi, kami perhatikan bahawa yang paling biasa ialah versi perniagaan dialog. Jika dalam komunikasi primitif, lawan bicara dianggap dalam bentuk objek hubungan yang perlu atau tidak perlu, maka dalam dialog perniagaan watak, umur, keperibadian, mood lawan bicara diambil kira.
Semua ini bertujuan untuk mencapai hasil tertentu, yang lebih ketara daripada salah faham peribadi.
Struktur komunikasi perniagaan mengandungi item (kod):
- prinsip kerjasama;
- kecukupan maklumat;
- kualiti maklumat yang diberikan;
- sesuai;
- keupayaan untuk mengambil kira ciri-ciri individu lawan bicara demi kepentingan kes;
- kejelasan pemikiran.
Syarat untuk interaksi berkualiti
Hubungan interpersonal dialami secara objektif, pada tahap yang berbeza-beza persepsi hubungan antara rakan bicara. Mereka berdasarkan pelbagai keadaan emosi untuk menghubungi orang, ciri psikologi mereka. Perhubungan inilah yang menjadi sebahagian daripada komunikasi.
Dalam pedagogi, istilah"interaksi" digunakan dalam beberapa pengertian. Di satu pihak, adalah perlu untuk menerangkan hubungan sebenar semasa aktiviti bersama.
Sebaliknya, dengan bantuan interaksi seseorang boleh mencirikan perihalan tindakan lawan bicara semasa hubungan sosial.
Perhubungan fizikal, bukan lisan, lisan melibatkan tindakan terhadap matlamat, motif, program, keputusan, iaitu, pada komponen aktiviti pasangan, termasuk rangsangan dan perubahan tingkah laku.
Itulah sebabnya apabila menilai tingkah laku individu yang berbeza dalam kerangka struktur normatif kehidupan sosial, kelulusan, celaan, hukuman, paksaan diketepikan.
Pedagogi Sosial
Ia menyerlahkan beberapa pilihan untuk interaksi. Dalam konsep Barat, dialog dilihat berdasarkan latar belakang sosial. Untuk mengatasi kelemahan ini, ahli psikologi Rusia menganggap interaksi sebagai satu bentuk penganjuran aktiviti tertentu.
Tujuan penyelidikan psikologi dan sosial adalah untuk menilai kemasukan semua individu dalam proses keseluruhan. Untuk menganalisis "sumbangan" setiap peserta, anda boleh melengkapkan diri anda dengan skim tertentu:
- jika peserta secara bebas menyumbang sebahagian daripada jumlah kerja, aktiviti bersama-individu dianggap;
- apabila setiap pelajar secara konsisten melaksanakan tugas bersama, kerja berurutan bersama diandaikan;
- dengan interaksi serentak semua peserta, kerja interaksi bersama diperhatikan.
Pakar psikologi pada masa ini menggunakan beberapa takrifan berbeza"komunikasi", yang setiap satunya membuka istilah ini dari sisi tertentu.
Kandungan interaksi boleh menjadi hebat:
- penghantaran maklumat tertentu;
- persepsi antara satu sama lain;
- penilaian oleh lawan bicara antara satu sama lain;
- pengaruh rakan kongsi;
- pengurusan am.
Dalam beberapa sumber, fungsi ekspresif tambahan komunikasi pedagogi dibezakan, bertujuan untuk pengalaman bersama keadaan emosi, serta kawalan sosial yang berkaitan dengan aktiviti dan tingkah laku.
Jika salah satu fungsi rosak, komunikasi terjejas. Itulah sebabnya, apabila menganalisis hubungan sebenar dalam pedagogi, fungsi pertama kali didiagnosis, dan kemudian langkah dibangunkan untuk membetulkannya.
Bahagian komunikatif komunikasi melibatkan pertukaran maklumat antara lawan bicara. Persefahaman antara semua peserta dalam komunikasi pedagogi hanya dicapai jika:
- isyarat datang daripada orang lain;
- maklumat prestasi yang dijangkakan;
- maklumat masa hadapan yang berkemungkinan.
Mengambil kira keperluan tempoh masa tertentu, pelbagai sumber maklumat diketengahkan, kandungan dalaman mereka berbeza.
Kanak-kanak mesti membezakan antara maklumat "baik" dan maklumat negatif. Bagaimana untuk menangani tugas sedemikian? Penjelasan menarik telah ditawarkan oleh ahli psikologi B. F. Porshnev.
Menurut hasil kajiannya, beliau membuat kesimpulan bahawa kaedah cadangan ialah ucapan. Pakar psikologimengenal pasti tiga jenis cadangan balas: kuasa, mengelak, salah faham.
Mengelak melibatkan mengelakkan komunikasi dengan pasangan: kanak-kanak tidak mendengar, dia tidak prihatin, tidak memandang guru, terganggu daripada aktiviti pendidikan. Mengelak bukan hanya mengelak daripada hubungan langsung, tetapi mengelakkan beberapa keadaan. Sebagai contoh, orang yang tidak mahu keputusan atau pendapat mereka menjejaskan lawan bicara semata-mata tidak hadir untuk mesyuarat.
Kesan kuasa ialah, membahagikan orang kepada personaliti yang berwibawa dan bertentangan, kanak-kanak itu mempercayai sesetengah orang, menolak orang lain. Terdapat banyak sebab untuk memberikan kuasa kepada lawan bicara tertentu: status, kelebihan.
Kesimpulan
Di antara pelbagai pilihan komunikasi, kerjasama perniagaan adalah relevan pada masa ini. Ia digunakan bukan sahaja dalam pengeluaran, tetapi juga dalam organisasi pendidikan. Pendidik yang ingin memanfaatkan sepenuhnya aktiviti mereka menggunakan pelbagai teknik dalam kerja mereka yang menggalakkan interaksi dengan pelajar.
Semua orang bermimpi untuk didengari, didengari, difahami. Hanya jika semua lawan bicara berminat dalam komunikasi yang berkesan, adalah mungkin untuk mengatasi halangan psikologi, menguruskan perhatian penonton secara aktif.
Selepas pengenalan piawaian negeri persekutuan generasi kedua ke dalam institusi pendidikan domestik, guru mula menggunakan kaedah inovatif yang bertujuan untuk mewujudkan hubungan dengan murid sekolah. anakdianggap sebagai rakan kongsi sepenuhnya yang berhak menyuarakan pandangannya tentang isu yang sedang dipertimbangkan dalam dialog dengan guru.
