Sistem organisasi: definisi, fungsi utama, kaedah pengurusan, tugas dan proses pembangunan

Isi kandungan:

Sistem organisasi: definisi, fungsi utama, kaedah pengurusan, tugas dan proses pembangunan
Sistem organisasi: definisi, fungsi utama, kaedah pengurusan, tugas dan proses pembangunan
Anonim

Apabila sistem organisasi disebut, ia bermaksud struktur tertentu, yang terdiri daripada unit berasingan. Mereka saling berkaitan berdasarkan pertimbangan tertentu. Iaitu bergantung kepada matlamat yang ditetapkan untuk jabatan dan syarikat serta mengikut fungsi yang dilaksanakan. Ini memperuntukkan kehadiran eksekutif (pusat) yang boleh membuat keputusan dan bertanggungjawab ke atas aktiviti unit.

Maklumat am

Isu berkenaan reka bentuk dan pembentukan sistem pengurusan organisasi adalah relevan bukan sahaja untuk perusahaan yang baru dicipta, tetapi juga untuk struktur komersial yang sudah beroperasi, tetapi ia perlu berfungsi dalam keadaan lain. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk mengubah komposisi dan struktur tugas yang dilaksanakan dan tugas yang perlu diselesaikan. Langkah pertama dalam kes ini ialah analisis pembinaan formal. Perhatian diberikankomposisi unit struktur, bilangan pekerja yang terlibat di dalamnya, cara ia sepadan dengan kerumitan dan struktur kerja yang dilakukan, dan aspek yang serupa.

Semasa analisis, adalah perlu untuk mengkaji semua elemen penting perusahaan mengikut urutan. Ini termasuk sokongan dan interaksi maklumat, bekalan sumber dan teknologi, pematuhan sumber buruh dengan permintaan sedia ada, dan kebolehtukaran. Apabila mengkaji sistem pengurusan organisasi, adalah perlu untuk memberikan jawapan kepada dua soalan:

  1. Sejauh manakah perkara yang sedia ada boleh membantu atau menghalang pelaksanaan strategi tindakan yang dipilih?
  2. Tahap manakah yang perlu diberikan untuk menyelesaikan masalah tertentu?

Cari jawapan

struktur organisasi sistem pengurusan
struktur organisasi sistem pengurusan

Terdapat beberapa pendekatan untuk menangani matlamat. Memandangkan agak bermasalah untuk mempertimbangkan kesemuanya, hanya dua yang akan mendapat perhatian:

  1. Tetapan khusus tugas dan matlamat peribadi untuk pemain.
  2. Analisis organisasi ringkas.

Kedua-dua pendekatan itu bertujuan untuk mendedahkan sumbangan peribadi pekerja kepada pencapaian tugas utama perusahaan. Kaedah mengurus sistem organisasi juga penting. Pendek kata, anda perlu bertindak menggunakan kaedah berikut:

  1. Kaedah introspeksi. Perhatian khusus diberikan kepada kakitangan pentadbiran dan pengurusan. Matlamatnya adalah untuk meningkatkan kecekapan pekerjakerja mental. Fokus utama adalah untuk menyumbang kepada penyelesaian masalah, pelaksanaan strategi syarikat dan pencapaian matlamat yang ditetapkan. Malah, dalam kes ini, pergerakan dari besar ke butiran disediakan. Urutan berikut dilaksanakan: tugas perusahaan - strateginya - matlamat - organisasi berfungsi. Hanya selepas itu jawatan - pekerja - tugas dan motivasi mereka.
  2. Kaedah analisis dari bawah ke atas. Dia sudah bermula dari pekerja individu dan tugas dan matlamatnya yang dirumuskan. Kaedah ini membolehkan anda menghubungkan kerja pekerja individu dengan aktiviti perusahaan dan strategi kemakmuran yang sedang dilaksanakan. Walaupun selalunya terdapat aduan bahawa peruntukan teori telah difikirkan dengan baik, tetapi pelaksanaan secara praktikal meninggalkan banyak perkara yang diingini.

Lagi mengenai introspeksi

sistem pengurusan organisasi
sistem pengurusan organisasi

Kaedah ini membolehkan anda menyediakan cadangan berkesan yang bertujuan untuk meningkatkan keseluruhan struktur organisasi dan prestasi syarikat dengan mengurangkan pertindihan kerja, mengurangkan kos pengurusan, mengawal beban kerja pengurus, mengasingkan fungsi pelaksana. Apakah hasil akhir kerja yang dilakukan? Sistem pengurusan organisasi, yang dibina menggunakan introspeksi, menyediakan orientasi pada prinsip dan idea sedemikian:

  1. Pengurusan menerima upah untuk pengurusan sebenar. Jadi kebanyakan masa ia membimbing, mengukur, menyediakan dan memberi arahan. Dalam itumembantu perancangan, bantuan dalam kerja organisasi, merangka rancangan kewangan, menganalisis situasi semasa dan seumpamanya.
  2. Pemimpin mesti mempunyai orang yang cukup di bawah perintahnya untuk mengekalkan semua perhatiannya. Tetapi pada masa yang sama, masa perlu ada cukup untuk semua orang.
  3. Anda harus berusaha untuk mengekalkan bilangan pautan dalam organisasi pada tahap minimum.
  4. Pelaksana hendaklah melibatkan diri dalam bilangan tugasan yang direka bentuk dengan baik, yang penyelesaiannya secara langsung akan memajukan pencapaian matlamat organisasi.
  5. Pemahaman yang jelas tentang kehendak pengurusan boleh diputarbelitkan oleh komunikasi yang tidak cekap. Sebab yang agak biasa ialah bilangan pautan yang sangat besar. Akibatnya, keupayaan untuk membuat perubahan, menyelesaikan masalah secara bebas, mencari cara lain berkurangan.

Introspeksi boleh dilakukan dalam mana-mana organisasi. Kaedah ini mempunyai enam peringkat: penyediaan, pengumpulan data, pemprosesan maklumat, analisis, laporan, kawalan selanjutnya. Akibatnya, syor bertulis dikeluarkan yang menangani isu penambahbaikan struktur organisasi.

Kaedah analisis bahagian bawah

sistem pengurusan perundangan organisasi
sistem pengurusan perundangan organisasi

Terima kasih kepada penetapan matlamat dan objektif peribadi, apa sebenarnya sumbangan pekerja kepada proses mencapai nilai dan parameter yang ditetapkan telah ditetapkan. Perhatian diberikan kepada:

  1. Mempertimbangkan syarat yang sesuai untuk menyepadukan proses kerja setiap pekerja dengan tugas, matlamat danstrategi yang memastikan kecukupan struktur organisasi.
  2. Mewujudkan syarat supaya semua orang berminat untuk mencapai hasil yang terbaik.
  3. Kaedah analisis bawah ke atas juga membolehkan anda menilai kerja individu.

Perlu diingat bahawa pendekatan yang dipertimbangkan boleh digunakan bukan sahaja untuk analisis, tetapi juga dalam menyelesaikan beberapa masalah utama yang dikaitkan dengan pengurusan organisasi. Ini termasuk:

  1. Definisi proses mencapai matlamat melalui dialog mengenai penetapannya dan cara untuk mencapainya.
  2. Memfokuskan pekerja pada jangkaan prestasi.
  3. Pembentukan program pelaksanaan kerja kerana penentuan tarikh akhir untuk menyelesaikan tugasan tertentu.
  4. Pemudahan pengurusan sistem penggajian, keupayaan untuk mencipta asas yang munasabah untuk mengeluarkan imbuhan untuk prestasi cemerlang tugas dan pencapaian seseorang di tempat kerja.
  5. Menilai sama ada pekerja perlu dinaikkan pangkat dan mempunyai prestasi yang baik.

Oleh itu, kaedah ini dilengkapi dengan baik oleh sistem pengurusan organisasi dan undang-undang, yang menyeragamkan pendekatan kepada bilangan maksimum situasi.

Perihal Fungsi

matlamat sistem pengurusan organisasi
matlamat sistem pengurusan organisasi

Yang utama dan paling penting ialah: organisasi, perancangan, kawal selia, penyelarasan, motivasi, kawalan dan kawal selia. Ini mendapati ekspresi dalam struktur, peraturan, budaya, proses. Pengurusan sistem organisasi menyediakanpenggunaan satu set kaedah dan teknik, gabungan rasional mereka, hubungan yang telah ditetapkan untuk menguruskan unsur-unsur dalam masa dan ruang. Ia adalah perlu untuk berusaha untuk mewujudkan keadaan yang paling baik. Dalam kes ini, fungsi mengurus sistem organisasi hendaklah dinyatakan dengan jelas, dipersetujui dan tanggungjawab orang yang berbeza harus dihadkan.

Dan ini bukan sekadar kata-kata. Harus diingat bahawa fungsi adalah jenis khas aktiviti pengurusan khusus yang telah muncul dalam proses pembahagian kerja. Setiap daripada mereka dilaksanakan dalam kompleks tugas pengurusan. Anda juga perlu ingat bahawa fungsi adalah aktiviti berulang. Mereka boleh dilakukan oleh satu orang, unit atau kumpulan mereka. Bilangan fungsi dan komposisi bergantung pada beberapa faktor: skala, tahap dan struktur pembangunan pengeluaran, saiz organisasi, hubungan syarikat dengan kemudahan lain yang serupa, kebebasan dan tahap peralatan teknikal.

Tugas khusus yang dilaksanakan

Fungsi pengurusan harus memberikan hala tuju dan perkhidmatan kepada aktiviti organisasi. Setiap daripada mereka harus mempunyai tujuan tertentu, kebolehulangan, keseragaman kandungan. Juga, fungsi mestilah objektif. Ini ditentukan oleh keperluan untuk proses pengurusan itu sendiri dalam keadaan di mana kerja bersama orang ramai dipastikan. Di samping itu, fungsi adalah asas untuk menentukan saiz dan struktur radas pentadbiran. Ia harus menyatukan semua yang agak terpencil, walaupun secara amnya berkait rapatstruktur. Dalam banyak cara, mereka dipengaruhi oleh matlamat sistem pengurusan organisasi.

Senarai fungsi

kaedah mengurus sistem organisasi
kaedah mengurus sistem organisasi

Untuk lebih memahami topik ini, mari lihat perkara yang perlu kita hadapi dalam amalan:

  1. Fungsi organisasi. Terlibat dalam pelaksanaan praktikal rancangan dan program. Ia dilaksanakan melalui penciptaan organisasi, pembentukan strukturnya, pengagihan kerja antara jabatan dan pekerja, serta melalui penyelarasan aktiviti mereka.
  2. Fungsi motivasi. Ia pakar dalam menentukan keperluan orang, serta memilih cara yang paling berkesan dan sesuai dalam kes ini untuk memenuhi mereka. Semua ini dilakukan untuk memastikan minat maksimum pekerja dalam proses mencapai matlamat yang dihadapi oleh organisasi.
  3. Kawalan. Ia adalah perlu untuk mengenal pasti ralat tepat pada masanya, bahaya yang akan berlaku, penyelewengan daripada piawaian yang diperlukan dan mewujudkan asas untuk penambahbaikan berterusan.

Ciri tambahan

Organisasi sepatutnya mempunyai:

  1. Fungsi catuan. Ia harus dianggap sebagai satu proses membangunkan nilai terkira berasaskan saintifik. Dengan bantuan mereka, parameter kuantitatif dan kualitatif dinilai.
  2. Fungsi penjadualan. Ia adalah perlu untuk pengawalan ketat kelakuan objek dalam proses melaksanakan matlamat dan tugas yang ditetapkan untuk pekerja.
  3. Fungsi penyelarasan. Memastikan organisasi konsisten dankerja yang diselaraskan dengan baik dalam pelaksanaan tugas yang dirancang.
  4. Fungsi kawal selia. Secara langsung bersilang dengan kawalan dan penyelarasan. Jika, di bawah pengaruh persekitaran luaran / dalaman, penyimpangan daripada parameter yang diperlukan berlaku, maka adalah perlu untuk melaraskan keadaan supaya ia berada dalam had yang diperuntukkan.

Perihal tugas

tugas pengurusan sistem organisasi
tugas pengurusan sistem organisasi

Sistem organisasi dicipta untuk mencapai matlamat tertentu. Sebagai contoh, memperoleh pendapatan maksimum yang mungkin. Atau 100 juta rubel. Walau apa pun, tetapi dalam perjalanan ke matlamat, anda perlu menyelesaikan beberapa tugas yang akan membolehkan anda mencapainya. Perlu diingatkan bahawa ia berbeza dalam skala, akibat, kepentingan, kesan pada masa depan dan kerumitan pelaksanaan.

Tugas mengurus sistem organisasi di peringkat tertinggi adalah yang paling penting dan penting dari segi mendapatkan hasil. Lagipun, jika pekerja akar umbi melakukan sesuatu yang salah, maka ini masih boleh ditanggung secara relatif. Terutama jika anda cepat mengenal pasti dan berhenti. Sedangkan kesilapan pihak pengurusan atasan itu sendiri membawa akibat yang lebih dahsyat. Di samping itu, agak sukar untuk menghalang mereka, untuk ini adalah perlu untuk mendapatkan sokongan pemegang saham / pengasas.

Tetapi proses pengenalan juga relevan. Sesungguhnya, dalam keadaan kami, ia diatur sedemikian rupa sehingga pengurusan atasan tidak diperiksa secara tetap. Dan anda boleh mengetahui bahawa perjalanan peristiwa tidak berjalan sebagaimana mestinya, sama ada dengan menjalankan kawalan, mengikuti perkembangan peristiwa, atau dengan melihat anomali dalam pelaporan, yangpengurus berikan kepada pemilik. Untuk melaksanakan tugas yang ditetapkan dengan berkesan, adalah perlu untuk memastikan bahawa terdapat struktur organisasi yang mencukupi bagi sistem pengurusan, yang tidak akan ada orang yang tidak bertanggungjawab.

Mengenai Pembangunan

proses pengurusan sistem organisasi
proses pengurusan sistem organisasi

Sistem organisasi tidak berdiri diam seperti batu. Sentiasa ada beberapa pergerakan (tidak semestinya ke arah yang lebih baik). Tetapi jika dilihat dari kemuncak beribu tahun, maka pengurusan sistem organisasi dan ekonomi masih diperbaiki dan dibangunkan. Kadang-kadang ini dipengaruhi oleh pembangunan kaedah dan pendekatan baru. Kemajuan saintifik dan teknologi juga boleh memberi kesan. Sebagai contoh, apakah itu pengurusan tanpa penggunaan teknologi maklumat? Walaupun seseorang bekerja sendiri dalam status usahawan individu, komputer / telefon pintar membantu menyimpan rekod, menghantar data kepada perkhidmatan cukai, pihak berkuasa statistik dan beberapa struktur lain.

Tetapi adakah mungkin untuk mengatakan bahawa kini adalah mungkin untuk mencapai mahkota dalam pembangunan? Malangnya tidak. Walaupun teknologi dan kaedah yang sedia ada, masih terlalu awal untuk bergembira. Lagipun, berapa banyak penemuan menakjubkan yang masih menunggu manusia pada masa hadapan. Ambil, sebagai contoh, kecerdasan buatan. Apabila sampel penyelesaian ini dibangunkan dengan penunjuk prestasi yang baik, perkara yang boleh dilakukan oleh pekerja yang tidak perlu tidur, berehat dan menerima gaji hanya akan memukau dan memaksanya untuk menyesuaikan diri dengan keadaan baharu.

Disyorkan: