Pemodelan proses: pendekatan, kaedah, peringkat

Isi kandungan:

Pemodelan proses: pendekatan, kaedah, peringkat
Pemodelan proses: pendekatan, kaedah, peringkat
Anonim

Simulasi proses ialah pergerakan yang serupa yang digeneralisasikan ke dalam prototaip. Oleh itu, istilah ini menerangkan pembangunan pada peringkat jenis. Pemodelan proses yang sama digunakan berulang kali untuk pembangunan aplikasi. Sebilangan besar salinan adalah kepentingan asas. Satu kemungkinan penggunaan gerakan adalah untuk menetapkan bagaimana sesuatu harus atau boleh dilakukan. Pemodelan proses ialah jangkaan kasar tentang rupa aplikasi. Pergerakan itu sendiri ditentukan semasa pembangunan sebenar sistem.

Matlamat Permodelan

pendekatan pengurusan
pendekatan pengurusan

Pertama, ia diperlukan untuk menjejaki apa yang sebenarnya berlaku semasa bekerja. Adalah perlu untuk mengambil sudut pandangan pemerhati luar yang melihat bagaimana proses itu dilakukan. Langkah seterusnya ialah mengenal pasti penambahbaikan yang perlu dibuat untuk meningkatkan kecekapan atau keberkesanan.

Preskriptif

pendekatan pengurusan pemodelan proses perniagaan
pendekatan pengurusan pemodelan proses perniagaan

Tentukan proses yang diingini dan cara ia harus atau boleh dilakukan.

Anda perlu menetapkan peraturan, garis panduan dan tingkah laku kognitif yang, jika diikuti, akan membawa kepada prestasi yang diingini. Ini boleh terdiri daripada penguatkuasaan yang ketat kepada kepimpinan yang fleksibel.

Penjelasan

pendekatan proses
pendekatan proses

Berikan penjelasan tentang kesahihan proses. Beberapa kemungkinan tindakan berdasarkan hujah yang rasional perlu diterokai dan dinilai.

Mewujudkan hubungan eksplisit antara proses dan keperluan yang mesti dipenuhi oleh model kognitif. Pratakrif titik tempat data boleh diambil untuk pelaporan.

Sasaran

Dari sudut pandangan teori, pemodelan proses menerangkan konsep utama yang diperlukan untuk menerangkan perkara yang berlaku semasa pembangunan. Dari perspektif operasi, proses meta bertujuan untuk memberikan panduan kepada ahli metodologi dan pembangun aplikasi.

Aktiviti pemodelan proses perniagaan biasanya melibatkan keperluan untuk menukar atau mengenal pasti masalah yang perlu diperbaiki. Transformasi ini mungkin memerlukan penglibatan IT. Walaupun ini adalah sebab biasa keperluan untuk melaksanakan pemodelan perniagaan. Program pengurusan perubahan adalah wajar untuk melaksanakan proses.

Dengan perkembangan teknologi daripada penyedia platform utama, konsep perniagaanproses menjadi boleh dilaksanakan sepenuhnya (dan mampu reka bentuk dua hala). Dia semakin hampir dengan realiti setiap hari. Teknologi yang disokong termasuk bahasa bersatu, seni bina dipacu model dan pembangunan berorientasikan perkhidmatan.

Konsep pemodelan melibatkan aspek proses seni bina perniagaan perusahaan, menghasilkan aplikasi yang komprehensif. Perhubungan dalam konteks sistem perusahaan yang lain, data, struktur organisasi, strategi, dll. mewujudkan peluang yang lebih besar untuk analisis dan perancangan perubahan. Satu contoh kehidupan sebenar ialah penggabungan dan pengambilalihan korporat. Pemahaman terperinci tentang proses di kedua-dua syarikat membolehkan pengurusan mengenal pasti lebihan, yang membawa kepada penggabungan yang lebih lancar.

Konsep pemodelan sentiasa menjadi aspek penting dalam kejuruteraan semula proses perniagaan dan pendekatan penambahbaikan berterusan yang dilihat dalam Six Sigma.

Klasifikasi

Terdapat lima jenis liputan di mana istilah model proses telah ditakrifkan secara berbeza:

  • Berorientasikan Aktiviti: Satu set aktiviti berkaitan yang dijalankan untuk hasil definisi produk tertentu. Satu set langkah tersusun separa yang direka untuk mencapai matlamat simulasi.
  • Orientasi Produk: Satu siri aktiviti yang menghasilkan transformasi sensitif yang membantu mencapai hasil yang diinginkan.
  • Berorientasikan keputusan: satu set peraturan berkaitan yang ditubuhkan untuk menentukan komoditi.
  • Orientasi strategi:membolehkan anda mencipta model yang merupakan proses pelbagai guna dan merancang semua cara yang mungkin untuk membangunkan produk berdasarkan niat dan strategi.

Penjajaran

pendekatan proses kepada pemodelan proses pengurusan
pendekatan proses kepada pemodelan proses pengurusan

Proses boleh terdiri daripada pelbagai jenis. Takrifan ini sepadan dengan cara simulasi proses yang berbeza. Jadi:

Strategik. Mereka bertujuan untuk meneroka cara alternatif untuk melakukan sesuatu dan membangunkan rancangan. Selalunya kreatif dan memerlukan kerjasama manusia. Oleh itu, mencipta alternatif dan memilih daripadanya adalah aktiviti yang sangat penting

Proses taktikal. Ini adalah untuk membantu anda mencapai rancangan anda. Mereka lebih mementingkan taktik yang akan digunakan untuk menyelesaikan tugasan daripada pembangunan

Mengikut butiran

Perincian merujuk kepada tahap perincian model proses dan mempengaruhi jenis bimbingan, penjelasan dan susulan yang boleh diberikan. Spesifikasi kasar mengehadkannya ke tahap yang agak sempit, manakala butiran halus memberikan peluang yang lebih terperinci. Tahap butiran yang diperlukan bergantung pada situasi tertentu.

Pengurus projek, wakil pelanggan, pengurusan kanan atau pertengahan memerlukan penerangan yang agak kasar tentang proses itu, kerana mereka ingin mendapatkan idea tentang masa, belanjawan dan perancangan sumber untuk penyelesaian mereka. Sebaliknya, pembangun perisian, pengguna, penguji, penganalisis akan lebih sukamodel proses terperinci di mana setiap item boleh memberikan mereka arahan dan kebergantungan pelaksanaan yang penting.

Walaupun terdapat sebutan untuk corak berbutir halus, kebanyakan proses tradisional adalah penerangan kasar. Model harus menyediakan pelbagai perincian.

Fleksibiliti

pendekatan proses kepada pemodelan proses perniagaan pengurusan
pendekatan proses kepada pemodelan proses perniagaan pengurusan

Ini adalah satu lagi kaedah pemodelan proses. Telah didapati bahawa walaupun model ini adalah preskriptif, mungkin terdapat penyelewengan dalam amalan sebenar. Itulah sebabnya rangka kerja untuk penerimaan telah berkembang supaya kaedah pembangunan sistem sesuai dengan situasi organisasi tertentu dan dengan itu meningkatkan kegunaannya.

Pendekatan proses kepada pengurusan Pemodelan proses perniagaan boleh diatur dalam pelbagai fleksibiliti daripada "rendah" kepada "tinggi". Di hujung "bawah" spektrum ini terletak kaedah yang sukar. Manakala di bahagian "atas" terdapat reka bentuk modular. Kaedah tegar telah ditentukan sepenuhnya dan meninggalkan sedikit ruang untuk menyesuaikan diri dengan keadaan sedia ada. Sebaliknya, sistem modular boleh diubah suai dan dikembangkan untuk disesuaikan dengan strategi tertentu.

Akhir sekali, memilih dan menyesuaikan kaedah membolehkan setiap projek mencipta kaedah daripada pendekatan yang berbeza dan menyesuaikannya mengikut keperluan.

Kualiti kaedah

Dalam kebanyakan struktur sedia ada yang dicipta untuk memahami sifat, garis antara sifat pemodelan dan aplikasinya tidak dilukis. Laporan iniakan memberi tumpuan kepada kedua-dua kualiti teknik pemodelan proses dan model untuk menggambarkan dengan jelas kedua-duanya. Pelbagai rangka kerja telah dibangunkan untuk membantu memahami sifat. Struktur ini juga mempunyai kelebihan dalam menyediakan penerangan seragam dan formal bagi elemen model dalam jenis yang sama atau berbeza menggunakan teknik pemodelan yang sama. Ringkasnya, ia boleh membuat penilaian tentang kualiti produk dan proses, yang telah ditakrifkan sebelum ini.

Sifat yang berkaitan dengan kaedah pemodelan proses perniagaan:

  • Ekspresif: tahap teknik yang diberikan dapat menunjukkan prototaip sebarang nombor dan jenis aplikasi.
  • Randomness: tahap kebebasan apabila memodelkan zon yang sama.
  • Kebolehterimaan: Tahap di mana teknik yang diberikan disesuaikan secara khusus untuk kawasan aplikasi tertentu.
  • Kejelasan: Kemudahan peserta memahami cara kerja.
  • Ketekalan: sejauh mana submodel individu kaedah pemodelan adalah kohesif.
  • Kelengkapan: tahap di mana semua konsep domain yang diperlukan diwakili dalam prototaip.
  • Kecekapan: Sejauh mana proses simulasi menggunakan sumber seperti masa dan manusia.

Penilaian struktur untuk kaedah pemodelan DEMO dikatakan telah mendedahkan kelemahan Q-ME. Satu ialah ia tidak termasuk metrik boleh diukur untuk menyatakan kualiti teknik pemodelan perniagaan, menjadikannya sukar untuk membandingkan sifat-sifat yang berbeza.bergerak dalam kedudukan keseluruhan.

Terdapat juga pendekatan sistematik untuk mengukur sifat produk, yang dikenali sebagai metrik kerumitan, yang dicadangkan oleh Rossi (1996). Kaedah metamodel digunakan sebagai asas untuk mengira parameter ini. Berbanding dengan sistem yang dicadangkan oleh Krogstie, pengukuran lebih tertumpu pada tahap teknikal berbanding model individu.

Pengarang (Cardoso, Mendling, Neuman dan Reijers, 2006) menggunakan metrik kerumitan untuk mengukur kesederhanaan dan kebolehfahaman sesuatu reka bentuk. Ini disahkan oleh kajian kemudian oleh Medling. Beliau berhujah bahawa tanpa menggunakan metrik kualiti, proses mudah boleh dimodelkan dengan cara yang kompleks dan tidak sesuai. Ini seterusnya membawa kepada pengurangan kefahaman, kos penyelenggaraan yang lebih tinggi dan kemungkinan pelaksanaan proses yang dipersoalkan tidak cekap.

Kualiti model

pendekatan proses kepada pemodelan pengurusan
pendekatan proses kepada pemodelan pengurusan

Reka bentuk terawal menggambarkan dinamik proses, dengan pilihan praktikal yang diperoleh melalui pelaksanaan dari segi konsep yang berkaitan, teknologi yang tersedia, persekitaran khusus, kekangan dan sebagainya.

Sejumlah besar penyelidikan telah dilakukan terhadap kualiti model, tetapi kurang perhatian telah diberikan kepada kerja itu sendiri. Isu-isu ini tidak boleh dinilai secara menyeluruh, tetapi dalam praktiknya terdapat empat garis panduan utama untuk ini. Ini ialah:

  • struktur kualiti atas ke bawah;
  • metrik huluan;
  • ulasan empirikal;
  • cadangan pragmatik.

Hommes berkata bahawa semua ciri utama kualiti model boleh dibahagikan kepada 2 kumpulan mengikut ketepatan dan kegunaan. Ketepatan terdiri daripada pematuhan dengan reka letak kepada fenomena yang dimodelkan oleh peraturan sintaksisnya. Simulasi juga bebas matlamat.

Walaupun utiliti boleh dilihat sebagai model, Homms juga membuat perbezaan tambahan antara ketepatan intrinsik (kualiti empirikal, sintaksis dan semantik) dan ketepatan ekstrinsik (kesahan).

Selain itu, pendekatan yang lebih luas harus berdasarkan semiotik dan bukannya linguistik, seperti yang dilakukan oleh Krogst menggunakan sistem atas ke bawah yang dikenali sebagai SEQUAL. Ia mentakrifkan beberapa dimensi kualiti berdasarkan perhubungan antara model, eksternalisasi pengetahuan, domain, bahasa pemodelan dan aktiviti pembelajaran.

Walau bagaimanapun, rangka kerja ini tidak menyediakan cara untuk menentukan tahap kualiti yang berbeza, tetapi digunakan secara meluas untuk proses perniagaan dalam ujian empirikal. Tahap kualiti baharu telah dikenal pasti berdasarkan kajian terdahulu yang dijalankan oleh Moody menggunakan model konseptual.

Tiga reka bentuk

  1. Sintaksis: menilai sejauh mana model mematuhi peraturan tatabahasa bahasa pemodelan yang digunakan.
  2. Semantik: Mengetahui sama ada aplikasi itu betul-betul memenuhi keperluan pengguna.
  3. Pragmatic: Menentukan sama ada model itu boleh difahami dengan secukupnya oleh semua pihak berkepentingan dalam proses pemodelan. Iaitu, dia mestibenarkan jurubahasa menggunakannya untuk memenuhi keperluan mereka.

Kajian itu menyatakan bahawa sistem kualiti mudah digunakan dan berguna untuk menilai model proses, tetapi ia mempunyai had dari segi kebolehpercayaan dan menyukarkan untuk mengesan kecacatan. Merekalah yang membawa kepada penghalusan struktur melalui penyelidikan seterusnya oleh Krogstie.

Tiga lagi aspek kualiti

pendekatan proses kepada pengurusan
pendekatan proses kepada pengurusan
  1. Fizikal: Adakah model luaran tetap dan boleh diakses oleh khalayak untuk memahami.
  2. Empirikal: Sama ada aplikasi dimodelkan mengikut peraturan yang ditetapkan untuk bahasa itu.
  3. Sosial: mengetahui sama ada terdapat perjanjian antara pihak berkepentingan dalam bidang pemodelan.

Jadi, kami telah mempertimbangkan kategori pemodelan proses. Kami menganalisis kaedah dan peringkat yang diketahui hari ini.

Disyorkan: