Unsur ketidakpastian boleh dilihat dalam hampir setiap bidang aktiviti manusia. Sebenarnya, ini adalah persekitaran di mana pelbagai hubungan terbentuk, serta aktiviti ekonomi.
Ketidakpastian ialah ciri yang wujud dalam keadaan perniagaan sebenar. Lagipun, seorang usahawan, walaupun pengalaman dan profesionalismenya, tidak boleh mempengaruhi setiap proses sosio-ekonomi yang benar-benar wujud atau meramalkan secara mutlak semua kemungkinan situasi yang mengiringi penerimaan keputusannya dan pelaksanaannya.
Konsep ketidakpastian dan risiko
Berfikir tentang aktiviti keusahawanan, tentang menganjurkan firma, syarikat atau perniagaan swasta, seseorang mesti memahami bahawa ketidaktentuan ekonomi akan sentiasa menjadi teman utamanya. Manifestasinya amat ketara dalam proses membuat keputusan penting, apabila seorang usahawan mengumpul dan menganalisis maklumat yang tersedia untuknya. Konsep ini menggambarkan kemungkinan terhadpemimpin, kerana tidak mungkin mendapat maklumat lengkap tentang objek atau situasi yang dikaji. Usahawan perlu berpuas hati dengan data yang tersedia untuknya dan membuat keputusan berdasarkan fakta.
Akibatnya, pada peringkat pelaksanaan, projek mungkin dipengaruhi oleh faktor yang tidak dijangka, iaitu terdapat risiko sebenar yang mengancam kejayaan pelaksanaannya.
Memandangkan ketidakpastian ialah persekitaran perniagaan yang wujud, perlu diingat bahawa risiko tidak boleh menjadi sifar. Atas sebab yang sama, seseorang tidak boleh bercakap tentang kepastian 100% dalam pelaksanaan penyelesaian yang dipilih: sebarang matlamat tidak tercapai pada satu tahap atau yang lain.
Mengapa wujud ketidakpastian
Bercakap tentang sumbernya, pertama sekali perlu disebutkan tentang ketidaklengkapan dan ketidakcukupan pengetahuan manusia mengenai dunia sekeliling secara amnya dan bidang ekonomi khususnya. Ketidakpastian sebegitu adalah penentang usahawan yang paling tua dan paling menggerunkan, kerana ketidaktahuan tentang undang-undang alam telah lama menjadi halangan serius dalam menjalankan aktiviti pengeluaran dan ekonomi.
Sumber lain ialah fenomena kebetulan. Ini adalah nama peristiwa yang perjalanannya tidak dapat diramalkan, kerana dalam keadaan yang sama ia boleh berlaku dalam cara yang berbeza. Perancangan untuk setiap keadaan tidak mungkin. Kemalangan diiktiraf sebagai kerosakan mendadak peralatan, turun naik mendadak dalam permintaan untuk produk, masalah bekalan yang tidak dapat diramalkan.
Ketigasebab yang mempengaruhi keadaan ketidaktentuan ialah pembangkang. Ia nyata apabila pembekal melanggar kewajipan kontrak, terdapat kesamaran dalam permintaan untuk sesuatu produk dan terdapat kesukaran untuk memasarkannya.
Perbezaan antara istilah "ketidakpastian" dan "risiko"
Walaupun nampak persamaan konsep ini, setiap konsep ini mentakrifkan situasi yang sangat spesifik.
Intipati ketidakpastian ialah seseorang tidak mempunyai maklumat yang mencukupi tentang perkara yang mungkin berlaku pada masa hadapan. Risiko juga adalah ketidaktahuan tentang peristiwa yang akan datang, tetapi kewujudan kemungkinan meramalkan permulaan hasil tertentu.
Ketidakpastian tidak boleh diukur, manakala risiko ialah kuantiti yang boleh diukur, ukuran kuantitatifnya dipanggil kebarangkalian hasil yang menggalakkan atau tidak menguntungkan.
Jenis ketidakpastian dan cirinya
Terdapat dua jenis utama konsep ini:
- Luaran (eksogen).
- Dalaman (endogen).
Punca ketidakpastian luaran tidak boleh dikurangkan oleh mana-mana sistem ekonomi, kerana ia tidak bergantung padanya (keutamaan pengguna, perkembangan teknologi di kawasan ini, keadaan cuaca). Walau bagaimanapun, usahawan boleh mengurangkan akibat mereka dengan menggunakan insurans.
Ketidakpastian dalaman menunjukkan dirinya sebagai faktor ketidakpastian dalam penilaian jumlah pembelian oleh pembeli atau sebagai kekurangan kejelasan mengenai kesimpulan transaksi antara rakan kongsi. Kategori ini juga termasuk ketidakpastian keusahawanan (berlaku apabilabeberapa tindakan alternatif). Keadaan ini boleh diperbetulkan oleh pengurus atau pengurus itu sendiri.
Selain perkara di atas, terdapat juga beberapa jenis sintetik, ia menggabungkan ciri-ciri jenis endogen dan eksogen.
Contoh pelbagai jenis ketidakpastian
Perbezaan antara ketidaktentuan ekonomi luaran dan dalaman adalah hakikat bahawa kuasa luar tertentu bukan sahaja mempengaruhi, malah tekanan ke atas ejen ekonomi yang membuat keputusan. Dia tidak boleh menentang mereka dan terpaksa membina aktivitinya dengan mengambil kira keadaan baru. Di bawah keadaan ketidakpastian dalaman, peranan penentu yang menentukan adalah milik ejen ekonomi, dan dia membuat keputusan muktamad. Aktiviti ekonomi biasa dipengaruhi oleh kedua-duanya.
Contoh yang baik tentang ketidakpastian eksogen dan endogen dan bagaimana ia berbeza antara satu sama lain ialah empangan. Dibina oleh manusia, ia dipengaruhi oleh kuasa unsur dan semula jadi.
Kemusnahan empangan boleh berlaku jika pereka bentuk melakukan kesilapan dalam proses reka bentuk, berlaku perkahwinan dalam bahan atau kecuaian pekerja (ketidakpastian endogen). Bersama-sama ini, struktur mungkin terjejas oleh ribut (ketidakpastian eksogen).
Orang yang menguruskan projek mengetuai proses pembinaan, memberi tumpuan kepada endogen (pemilihan kakitangan dan bahan yang betul) dan keadaan eksogen (dengan mengambil kira kemungkinan ribut teruk, meletakkan tambahanparameter ke dalam pengiraan).
Ketidakpastian politik ialah kategori eksogen yang berasingan. Ia menampakkan dirinya sebagai kemustahilan untuk meramalkan kesan keputusan politik terhadap keadaan ekonomi negara. Keputusan dasar oleh kerajaan mempengaruhi cukai, perubahan dalam kadar faedah dan pengeluaran barang biasa.
Ciri analisis ketidakpastian
Ketidakpastian dan risiko kedua-duanya penting untuk menetapkan kursus yang realistik dan boleh dilaksanakan untuk sesebuah organisasi. Adalah mustahil untuk mengabaikannya, kerana sebenarnya ia adalah percanggahan antara apa yang dirancang dan apa yang sebenarnya wujud.
Keadaan ketidakpastian yang perlu disesuaikan oleh usahawan ialah kemustahilan untuk meramalkan sejumlah besar pembolehubah:
- Aktiviti pekerja pengangkutan, pembekal, pekerja.
- Situasi pasaran (perubahan keperluan sosial dan permintaan pengguna, pengenalan produk yang lebih maju dari segi teknikal dan teknologi).
- Kemalangan semula jadi yang tidak dapat diramalkan.
Keadaan ini sangat mempengaruhi penetapan matlamat yang jelas dan jelas. Selain itu, ketidakpastian mereka menghalang analisis lengkap dan pengenalpastian tahap pengaruh mereka terhadap pencapaian atau tidak pencapaian hasil yang dirancang.
Proses membuat keputusan pengurusan dalam keadaan tidak menentu
Tugas mana-mana pengurus menjadi penilaian yang mencukupi dan tepat pada masanya terhadapsituasi hipotesis, dan membuat keputusan yang sesuai.
Masalah ketidakpastian ialah proses membuat keputusan dalam keadaan sedemikian selalunya mendesak dan mendesak, dan tindakan yang diperlukan boleh berisiko. Masalah yang timbul dan risiko yang dicetuskan adalah tersurat dan tersirat. Ini ditentukan oleh maklumat masuk.
Apabila terdapat masalah yang jelas, datanya lebih pasti. Apabila terdapat masalah tersirat, pengurusan perusahaan mempunyai maklumat yang tidak boleh dipercayai atau tidak mencukupi (ia berfungsi sebagai isyarat yang sangat lemah tentang bahaya yang semakin hampir). Dalam kes ini, tugas seorang pemimpin yang baik bukan mengabaikan isyarat, tetapi meningkatkan pemerhatian tentang perkembangan peristiwa.
Keputusan yang dibuat dalam ketidakpastian
Mengambil kira jumlah maklumat yang ada di pelupusan ketua, jenis keputusan berikut dibezakan:
- Diterima dalam keadaan pasti.
- Berasaskan risiko (kepastian kebarangkalian).
- Berdasarkan ketidakpastian (tidak boleh dipercayai).
Keputusan yang dibuat dari sudut kebolehpercayaan (kepastian) membawa kepada peningkatan dalam kecekapan pembangunan dan penurunan dalam kos yang berkaitan dengan memilih pilihan yang tepat. Kelebihan utama situasi sedemikian ialah kebanyakan pembolehubah yang diperlukan untuk membuat pengiraan dimasukkan oleh pengurus sendiri.
Dalam amalan, kepastian sepenuhnya adalah kejadian yang agak jarang berlaku. Jika perlu membuat keputusan di bawah risiko (jadidipanggil ketidakpastian boleh diukur), gunakan anggaran berkemungkinan. Pendekatan ini mengurangkan kesan negatif ketidakpastian.
Risikonya adalah mustahil untuk menganggarkan tahap kebarangkalian sesuatu peristiwa dengan pasti, mungkin terdapat ralat. Atas sebab ini, pemimpin, bersama-sama dengan pengiraan, juga menggunakan pengalaman, gerak hati dan kebolehan pengurusannya.
Nilai kualiti ini menjadi penentu apabila perlu membuat keputusan di bawah keadaan ketidakpastian sepenuhnya (jika tiada cara untuk mengira indeks kebarangkalian berlakunya peristiwa tertentu).
Cara proses analisis ketidakpastian berfungsi
Berdasarkan ciri-ciri aktiviti ekonomi dalam konteks kekurangan maklumat yang boleh dipercayai, kita boleh membuat kesimpulan bahawa analisis ketidakpastian adalah sangat penting. Terdapat dua pendekatan utama untuk metodologi analisis:
- Meneroka sensitiviti dan senario.
- Menjalankan analisis melalui penilaian risiko. Dalam kes ini, pelbagai kaedah statistik probabilistik digunakan.
Apabila menganalisis fenomena itu sendiri dan unsur-unsurnya, perlu difahami bahawa ini adalah konsep objektif. Adalah mustahil untuk mengecualikan mereka sepenuhnya daripada menjalankan perniagaan dan mewujudkan keadaan yang tidak jelas untuk perniagaan, tidak kira berapa ramai pengurus yang menyukainya. Walau bagaimanapun, ketidakpastian tidak seharusnya dianggap sebagai fenomena negatif sahaja. Keadaan tersirat dan "air berlumpur" ekonomi pasaran bolehsembunyikan peluang menarik yang muncul dari semasa ke semasa.
Benar, selalunya konsep ketidakpastian dalam perjalanan aktiviti keusahawanan masih dikurniakan makna negatif.
Cara mengurangkan ketidakpastian
Memandangkan punca utama ketidakpastian dan tahap kesannya terhadap kejayaan perusahaan (dan kadangkala pada hakikat kewujudannya), anda faham bahawa meminimumkan kesan ini menjadi keutamaan bagi pemimpin.
Cara sedia ada untuk mengurangkan ketidakpastian dan risiko tidak akan dapat menghapuskannya sepenuhnya, tetapi akan membolehkan akibat yang mungkin berlaku dan mengurangkan kerugian:
Kaedah kepelbagaian melibatkan pengagihan risiko antara produk yang mempunyai ciri berbeza. Dengan meningkatkan risiko menjual atau membeli salah satu produk, terdapat penurunan risiko menjual atau membeli yang lain. Contoh kepelbagaian risiko ialah pengeluaran produk yang boleh digunakan pada masa aman atau perang. Tanpa mengira kedudukan di negeri ini, syarikat memperoleh keuntungan
- Kaedah pengumpulan risiko. Intipatinya adalah untuk menukar kerugian tidak sengaja kepada sistem kos tetap yang agak kecil. Contoh yang baik bagi kaedah ini ialah insurans, di mana pembayaran insurans biasa (kos tetap) membolehkan anda menerima pampasan untuk risiko negatif jika ia berlaku.
- Cari untukmaklumat. Keberkesanannya adalah disebabkan oleh kesan secara langsung kepada punca yang mencetuskan berlakunya fenomena (kekurangan maklumat yang boleh dipercayai dan lengkap). Data yang diperoleh boleh mengurangkan tahap ketidakpastian dengan ketara. Dalam sesetengah kes, walaupun perubahannya daripada tidak boleh diukur kepada boleh diukur (kepada risiko) adalah mungkin.
Antara cara berkesan untuk mengurangkan tahap ketidakpastian adalah juga sekumpulan kaedah yang menyediakan pembahagian risiko di kalangan orang yang mampu "mengatasi"nya:
- Kaedah pengagihan risiko ialah anggaran risiko dikenakan ke atas beberapa peserta. Pada masa yang sama, kerosakan setiap satu adalah kecil.
- Aktiviti spekulatif yang melibatkan pembelian sesuatu dengan niat untuk menjualnya pada harga yang lebih tinggi. Seseorang yang terlibat dalam spekulasi menjadi perantara antara pengguna akhir dan pemilik barang. Dia tidak mempunyai jaminan bahawa dia akan dapat menjual semula barang itu pada harga yang lebih tinggi, dan ini adalah risikonya. Spekulator membeli produk daripada orang yang mengelak risiko.
Bagi peringkat antara organisasi di mana perusahaan bekerjasama dan memuktamadkan perjanjian dan kontrak, seseorang boleh perhatikan perkongsian risiko dalam bentuk jaminan tertentu, kewajipan dan tanggungjawab bersama. Teknik sedemikian boleh mengurangkan risiko tingkah laku, meningkatkan daya tarikan projek dan melindungi peserta daripada kerugian besar.
Peranan penting dalam proses mengurangkan ketidakpastian dimainkan oleh kualiti pengurusan yang baik pemimpin dan keupayaannya untukmembangunkan ramalan terkini.
