Benar untuk dikatakan: untuk belajar mengurus, anda perlu dapat mematuhi. Yang paling berfikiran ke hadapan di kalangan kami cuba menguasai perkara ini: mengikut perintah dan meletakkan jiwa kami ke dalam syarikat. Jangan kita beritahu mereka tentang perkara itu, tetapi jika antara kita, semua orang mengawal dan semua orang patuh. Masyarakat, dalam erti kata global, dibina berdasarkan model pengurusan sistem sosial yang berbeza. Adakah anda bertanya apa itu? Ia adalah, tidak lebih, tidak kurang, kehidupan anda. Tetapi mari kita mulakan, seperti biasa, secara samar-samar - dengan teori, dan menganalisis model pengurusan sosiologi.
Konsep
Pengurusan sosial dicipta, anehnya, untuk mengawal sumber manusia. Dan kami tidak menyebut "sumber" secara percuma. Pengurusan jenis ini melibatkan impak yang tepat untuk mendapatkan sebarang faedah. i.ekawalan bukan kerana bimbang orang tercedera atau kecewa secara tidak sengaja. Tidak, pengurusan sosial ialah kawalan, keberkesanannya diukur dengan material, hasil praktikal.
Etika, misalnya, mengawal manifestasi moral seseorang, memantau "kerohanian" perhubungan. Terdapat pelbagai ajaran untuk ini: apa yang baik, apa yang buruk, apa yang boleh diterima dan apa yang buruk. Bagi etika, bukan hasil yang penting, tetapi proses kawalan itu sendiri. Dan di sini kita segera melihat perbezaan: falsafah lembut, pasif dan sosiologi tegas, tegas. Etika tidak termasuk dalam topik hari ini; yang ditunjukkan di sini hanyalah contoh perbezaan antara jenis kawalan.
Pengurusan sosial digunakan dalam model sistem sosio-ekonomi. Iaitu, ia digunakan dalam hampir semua bidang kehidupan awam: kawalan kakitangan, pengoptimuman aliran kerja, kesan kepada orang awam. Seperti yang telah disebutkan, ia adalah hasil yang penting, yang bermaksud bahawa pelbagai pilihan untuk mengatur proses kawalan disediakan. Untuk melakukan ini, terdapat beberapa model pengurusan sosial dan pengaruh terhadap konfrontasi maklumat dalam masyarakat.
Konsep model tadbir urus
Model ialah perkara teori semata-mata. Dia menunjukkan bagaimana ia sepatutnya. Ini amat ketara dalam proses pengeluaran besar-besaran. Mari kita mengambil kereta yang indah - "Lada Kalina". Untuk menghasilkan pengetahuan ini, beratus-ratus jurutera dan pereka tidak tidur malam yang panjang. Kerja bertahun-tahun telah membuahkan hasil - kereta sudah siap. Tetapidia hanya seorang, tetapi anda memerlukan banyak. Jadi salinan pertama ini akan menjadi model untuk salinan selanjutnya.
Mengenai model pengurusan ialah model model model konsep kami yang terdahulu. Nah, jangan risau tentang membina rantai. Model pengurusan ialah proses kawalan yang sepatutnya kelihatan secara teori. Semua butiran, kehalusan dan sudut tajamnya. Secara umum, keadaan yang ideal. Tetapi, seperti yang kita ketahui dari contoh Lada Kalina, realiti selalunya sangat berbeza daripada teori, dan bukan untuk kebaikan. Topik kita hari ini tidak terkecuali, tetapi mari kita tidak berasas dan melihatnya dengan lebih dekat. Mari kita mulakan dengan tiga model pengurusan sosial: subordinasi, penyelarasan, penyelarasan.
Tundukkan diri
Lukis garis menegak dan letakkan label padanya dalam tertib menaik. "Jadual" ini akan menjadi subordinasi. Maksudnya ialah setiap bahagian mengawal bahagian di bawahnya. Iaitu, kuasa meningkat apabila anda bergerak ke atas.
Terdapat kawalan di kedua-dua arah, setiap struktur secara langsung memberi kesan kepada yang lain. Iaitu, jika inisiatif itu datang dari atas, maka ia memberi kesan kepada setiap bahagian sistem sehingga ia turun ke yang paling rendah. Yang lebih rendah mengambil beberapa tindakan, dan inisiatif dihantar semula. Sekarang, semasa anda bergerak "ke atas", setiap struktur melaksanakan kawalannya. Iaitu, jika dalam perjalanan "turun" ia adalah sesuatu seperti perintah, dan setiap struktur melaksanakan bahagiannya, maka dalam perjalanan "naik" ia sudah punprestasi sedang dipantau.
Kebaikan subordinasi
Kelebihan utama subordinasi ialah pembebasan pengurusan daripada tanggungjawab yang tidak perlu. Sebagai contoh, jika pihak pengurusan perlu merancang untuk menyelesaikan semua masalah dengan sendiri, maka ini akan menjadi sangat tidak cekap. Subordinasi, sebaliknya, memberikan setiap struktur tanggungjawab untuk julat tugas yang terhad, manakala kawalan pada setiap langkah sistem dijalankan oleh struktur yang lebih tinggi.
Kelebihan yang sama pentingnya ialah fleksibiliti sistem. Setiap bahagian bertanggungjawab untuk pelbagai kebimbangan tertentu, yang bermaksud bahawa pelbagai tugas diselesaikan dengan baik. Iaitu, semua kuasa tidak tertumpu pada satu kawasan tertentu, tetapi "berserak" mengikut keperluan. Kawalan daripada struktur yang lebih tinggi, sudah tentu, melambatkan proses ini, tetapi ia tidak akan dapat dilakukan di mana-mana sahaja tanpanya.
Keburukan subordinasi
Sisi lemah model bawahan pengurusan pembangunan sosial ialah masalah yang tidak dapat diselesaikan. Apabila soalan yang kelihatan tidak penting dibiarkan tanpa kasih sayang dan perhatian, mereka mula bertindak. Mereka berkembang dan berkembang sehingga mereka menjadi masalah utama. Dan kemudian, disebabkan penyebaran kuasa di titik yang berbeza, kapal subordinasi bocor. Selalunya pada saat seperti itu, jawatankuasa atau badan khas diwujudkan untuk menangani masalah besar. Dan "pembersih" sedemikian berfungsi mengikut sistem penyelarasan, yang akan kami pertimbangkan sedikit kemudian.
Contohrantai arahan
Disebabkan kelebihannya, subordinasi lebih kerap digunakan dalam sistem besar yang melibatkan pelbagai jenis masalah yang sama. Sebagai contoh, cabang eksekutif. Tanpa mendalaminya, kita boleh membezakan 4 peringkat: pihak berkuasa eksekutif, pentadbiran, kerajaan, presiden. Dekri itu datang dari presiden, kerajaan menerimanya dan menghantarnya kepada pentadbiran, dari mana arahan yang sesuai dikeluarkan kepada pihak berkuasa eksekutif. Kawalan ke atas pelaksanaan dijalankan dari sisi setiap struktur yang lebih tinggi ke arah yang lebih rendah.
Contoh yang lebih biasa ialah formasi tentera, tentera. Subordinasi di sana berlaku, sebagai peraturan, disebabkan oleh subordinasi. Pangkat yang lebih rendah adalah bawahan kepada yang lebih tinggi. Institut ini luas, jadi sistem sedemikian berfungsi dengan baik. Perintah itu datang dari atas, para pegawai menegangkan pita suara mereka, para askar menyilangkan diri dan pergi untuk memenuhi. Pada masa yang sama, jeneral tidak tahu apa yang orang biasa tinggal di sana - ini bukan kawasannya. Pegawai bertanggungjawab untuk patriot skinhead. Iaitu, setiap struktur adalah terhad dalam tanggungjawabnya dan dikawal oleh yang lebih tinggi.
Sebaik sahaja cawangan eksekutif mengambil langkah tertentu, pengurusan dihantar lebih tinggi. Pentadbiran mengawal kualiti pelaksanaan dan "menyerahkan" kerajaan, yang seterusnya mengawal pentadbiran itu sendiri. Mengikut prinsip ini - subordinasi - fungsi radas kuasa berlaku.
Penyelarasan
Padam garis menegak - ia tidak akan berfungsi untuk kita lagiberguna: kini tiba masanya untuk mendatar. Letakkan tapak tangan anda berserenjang dengan hidung - dapatkan garis yang menerangkan sistem koordinasi. Semua tanda pada baris ini adalah setara antara satu sama lain. Tiada hierarki seperti subordinat, hanya kesamarataan, hanya tegar.
Kawalan dalam sistem koordinasi tidak diperlukan, kerana semua daya dilemparkan ke satu arah. Kami melihat garis mendatar yang kami lukis, dan kami yakin akan perkara ini. Tiada hierarki, semua berdiri sebelah menyebelah, berpegangan tangan serentak. Adakah itu sahaja "Unbreakable Union" tidak dinyanyikan.
Kebaikan penyelarasan
Kelebihan utama sistem sedemikian ialah penyelesaian masalah yang cepat. Sebaik sahaja yang kurang ajar berdiri di hadapan syarikat yang diselaraskan, dia dengan cepat dihapuskan. Api dilepaskan pada satu sasaran pada satu masa. Terancang dan sistematik. Kualiti tersendiri ialah kesamarataan setiap struktur sistem. Semua mempunyai nilai yang sama, tidak ada ketua, tidak ada orang bawahan; setiap orang memerlukan satu sama lain dan tiada siapa yang lebih penting daripada yang lain.
Sistem koordinasi yang paling berkesan dalam menghadapi masalah besar dan kecil. Subordinasi mencecah isu yang paling mendesak pada masa yang sama, melambatkan proses pembentukan kesukaran. Jadi ia berkesan apabila terdapat banyak masalah dan ia tidak boleh dihancurkan pada akar - anda hanya perlu "menekan musuh." Penyelarasan muncul dalam semua kemuliaannya dalam menyelesaikan isu-isu utama. Jika masalah telah berkembang, maka ia adalah bahaya besar kepada sistem. Pada saat-saat seperti itu, penyelarasan datang kepada penerima dan mendengar: "Di sini anda perlu berurusan dengan seseorang." Dan semuanya, dalam masa yang singkatmasalah akan dipecahkan hingga ke akar umbinya.
Keburukan penyelarasan
Kelemahan model penyelarasan pengurusan pembangunan sosio-ekonomi terletak pada kekurangan fleksibiliti. Keseluruhan struktur "diasah" untuk penyelesaian bersama jenis isu yang sama. Sebaik sahaja masalah mula jatuh dari semua pihak, ketidakpastian berlaku. Semasa satu kawasan sedang diselesaikan, yang kedua berkembang menjadi saiz yang luar biasa. Proses sedemikian sering dicetuskan apabila sekumpulan orang berkembang, dan menjadi mustahil untuk menampung semua masalah yang datang bersamanya.
Contoh penyelarasan
Penyelarasan digunakan dalam konteks sistem yang lebih sempit yang bertanggungjawab untuk isu khusus daripada jenis yang sama. Sebagai contoh, mahkamah. Tugas mereka berbeza hanya dalam butiran, tetapi matlamat utama adalah untuk mematuhi undang-undang dan mentadbir keadilan. Mahkamah perlembagaan, mahkamah bidang kuasa am, mahkamah timbang tara, dsb. Kuasa mereka ditujukan kepada perlindungan hak asasi manusia.
Nota penting! Walaupun mahkamah di atas beroperasi berdasarkan prinsip penyelarasan, dalam setiap struktur ini terdapat hierarki, dan oleh itu subordinasi. Sebagai contoh, mahkamah timbang tara mengandungi beberapa bahagian: mahkamah timbang tara subjek, mahkamah timbang tara daerah, mahkamah timbang tara persekutuan dan mahkamah timbang tara tertinggi. Terdapat hierarki di kalangan mereka, di atasnya ialah Mahkamah Timbang Tara Tertinggi. Setiap struktur adalah bawahan kepada yang di atas.
Contoh yang lebih dekat dengan tanah yang kukuh ialah komuniti,komune. Setiap orang bekerja untuk kebaikan bersama, semua orang adalah sama antara mereka sendiri. Terdapat beberapa ahli masyarakat yang dihormati, tetapi mereka lebih seperti penasihat, bukan bos: mereka didengari, tetapi mereka tidak mempunyai hak untuk memerintah. Dan untuk komuniti kecil sebegitu, sistem koordinasi berfungsi dengan baik, kerana ia bagus kerana saiz komune yang kecil. Terdapat sedikit masalah, dan ia cepat diselesaikan. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja komuniti berkembang dengan pesat, masalah meningkat secara berkadaran langsung dengan pertumbuhan, dan sistem koordinasi mula "melompat" kerana ketidakupayaan untuk mempunyai masa untuk menyelesaikan semua isu.
Penyusunan Semula
Penyelarasan adalah lebih rumit. Sebenarnya, ini adalah subordinasi yang sama, dengan hanya satu perbezaan penting - subordinasi pergi "dari bawah ke atas". Tetapi mengapa tidak terbalikkan sahaja rantaian arahan dan cipta semula roda? Tidak begitu mudah. Penyerahan sedemikian tidak berarah. Penyelarasan semula tidak bermakna setiap struktur yang lebih rendah mengawal yang lebih tinggi. Tidak hairanlah sistem sedemikian dipanggil "resubordinasi". Penyerahan nampaknya silih berganti.
Perkaranya ialah hierarki tertentu masih ada: sesiapa yang lebih tinggi adalah lebih penting, kerana garis menegak kami telah kembali kepada kami. Perincian utama ialah pengaruh setiap struktur pada yang lain. Dalam konteks penyelarasan semula, setiap kuasa yang lebih tinggi bergantung kepada yang lebih rendah. Inisiatif itu bukan dari atas, "dari pihak berkuasa", tetapi dari bawah - "dari bawahan". Sebagai contoh, cadangan dikemukakan, perintah untuknyatidak dikeluarkan dari atas. Cadangan ini pergi dari bawah ke atas, melalui peringkat kawalan pada setiap titik. Akibatnya, dia pergi ke pihak berkuasa.
Kesimpulan
Semua sistem yang diterangkan di atas mempunyai kebaikan dan keburukan mereka, satu secara objektif tidak lebih baik daripada yang lain, setiap satu hanya dicipta untuk syarat tertentu.
Model subordinasi mengurus organisasi sosial berguna untuk entiti besar yang mempunyai banyak isu yang pelbagai. Sekiranya masyarakat kecil dan masalah hanya timbul di kawasan tertentu, maka subordinasi mula merosakkan sistem. Ada yang bekerja, manakala yang lain, yang bertanggungjawab untuk kawasan yang berbeza, duduk terbiar. Pembaziran kekuatan manusia yang tidak bertanggungjawab seperti itu tidak berlalu tanpa jejak, memusnahkan struktur dari dalam.
Koordinasi selalunya digunakan dalam struktur kecil, di mana semua masalah tertumpu terutamanya di satu kawasan. Apabila komuniti berkembang, maka kawasan masalah mula berkembang, dan, kerana kekurangan fleksibiliti, sistem tidak mempunyai masa untuk menyelesaikannya dalam masa. Dengan skema sedemikian, struktur lambat laun akan runtuh di bawah pengaruh serangan luar.
Model penyelarasan semula dan kaedah pengurusan sosial belum lagi dikaji secara praktikal untuk bercakap tentang contoh khusus. Walau bagaimanapun, kelemahan di sini adalah serupa dengan subordinasi. Pihak berkuasa penyeliaan mungkin tidak cukup cekap dalam perkara yang mereka uruskan. Selalunya, disebabkan salah faham sedemikian, fungsi sistem yang betul terganggu. Secara umum, penyelarasan semula adalah contoh utama bagaimanamodel pengurusan sosial tidak wujud dalam kebanyakan organisasi moden. Walau bagaimanapun, warna pada skrin tidak serta-merta berakar.
Semua sistem ini selalunya silih berganti. Sistem subordinasi membawa dalam setiap struktur individu sistem koordinasi, atau sebaliknya. Jadi mereka jarang dalam bentuk tulennya.
