Psikologi ialah sains rasmi, yang bermaksud bahawa ia mempunyai semua alat, radas, mekanisme yang menjadi ciri mana-mana disiplin lain yang mengkaji kawasan dan wilayah tertentu di dunia. Kaedah penyelidikan yang digunakan dalam psikologi bertujuan untuk mendapatkan pangkalan data objektif untuk menilai proses yang berlaku dalam jiwa manusia. Berdasarkan maklumat yang diperolehi dengan cara ini, adalah mungkin untuk berunding dengan pelanggan, melakukan pembetulan, merancang pilihan kerja mana dalam kes ini akan menjadi yang paling berkesan.
Maklumat am
Kaedah penyelidikan psikologi manusia bertujuan untuk menganalisis proses yang berlaku "di dalam". Mereka dibezakan oleh sifat yang agak kompleks, yang bermaksud bahawa hanya seorang ahli psikologi yang penuh perhatian yang boleh mencapai kejayaan dalam kerja. Manifestasi psikoproses agak berbeza dari kes ke kes. Banyak bergantung kepada keadaan luaran, faktor dalaman yang mempengaruhi keadaan semasa. Tugas ahli psikologikenal pasti kesemuanya, nilaikan mereka, tentukan tahap pengaruh dan watak yang ada padanya.
Kaedah penyelidikan dalam psikologi umum berbeza dalam matlamat yang dikejar, tugasan diselesaikan, objek yang sedang dikaji. Mereka menganggap pelbagai situasi yang "membingkai" kes tertentu. Tanggungjawab pakar psikiatri ialah memilih bukan sahaja kaedah kajian yang betul dan relevan, tetapi juga cara yang baik untuk membetulkan keputusan kajian.
Di mana hendak bermula?
Kaedah penyelidikan paling mudah digunakan dalam psikologi ialah pemerhatian. Kemungkinan pemantauan jangka pendek keadaan. Dalam kes ini, maklumat yang diterima dipanggil kepingan. Sekiranya selang masa agak panjang, pemerhatian sedemikian dipanggil longitudinal. Dalam kes ini, mengkaji situasi itu mengambil masa bertahun-tahun.
Kemungkinan pemerhatian berterusan atau terpilih. Dalam kes kedua, individu atau beberapa parameter kuantitatif, penunjuk yang menggambarkan keadaannya, bertindak sebagai objek. Pakar psikologi yang bertanggungjawab untuk proses itu mungkin salah seorang ahli pasukan penyelidik. Dalam situasi ini, seseorang bercakap tentang pemerhatian yang disertakan.
Lebih sukar tetapi lebih menarik
Psikologi pendidikan menggunakan perbualan sebagai kaedah penyelidikan. Mari kita gunakan pendekatan ini untuk bidang sains psikologi yang lain. Keputusan yang baik boleh dicapai hanya apabila pakar dapat mewujudkan hubungan yang boleh dipercayai dengan pesakit, untuk mewujudkan suasana di mana semua pihak berminat dalam penyelesaian yang membina untuk masalah itu. Berkomunikasi dengan kliendoktor mendapat peluang untuk mempelajari segala-galanya tentang pendapat, pandangan, imej dan ciri kehidupan seharian, aktivitinya. Kaedah penyelidikan saintifik dalam psikologi ini memerlukan bertanya soalan, menjawabnya dan membincangkan topik yang dipilih secara aktif. Dialog yang membina diperlukan, di mana kedua-dua pihak aktif - kedua-dua ahli psikologi dan pelanggannya. Salah satu subjenis perbualan ialah menyoal, menemu bual.
Memandangkan kaedah utama penyelidikan dalam psikologi, adalah perlu untuk memberi perhatian kepada eksperimen sebagai salah satu pendekatan asas. Tugas utama strategi interaksi sedemikian adalah untuk merumuskan fakta tertentu dan mengesahkan kewujudannya atau menafikannya. Salah satu kaedah untuk menyediakan eksperimen adalah menjalankannya secara semula jadi berbanding keadaan eksperimen, iaitu, seseorang tidak sepatutnya meneka apa objek penyelidikan. Alternatifnya ialah makmal. Dalam kes ini, ahli psikologi menggunakan kaedah tambahan, mengarahkan pelanggan, menggunakan peralatan, menyediakan ruang di mana ia akan menjadi mudah untuk bekerja. Pelanggan sedar tentang tujuan dia menjalani eksperimen, tetapi tidak tahu tentang maksud akhir acara itu.
Q&J
Kaedah utama penyelidikan dalam psikologi termasuk ujian. Pendekatan ini digunakan agak kerap dan memberikan hasil yang baik. Diagnosis dijalankan menggunakan kaedah, ujian, tugas utamanya adalah untuk menentukan penunjuk peribadi, sifat. Sebagai sebahagian daripada kajian sedemikian, adalah mungkin untuk menganalisis kualiti ingatan pelanggan dan kebolehan kehendaknya, perkembangan sfera emosi, perhatian,kebolehan berfikir. Tahap perkembangan kecerdasan dinilai.
Kaedah penyelidikan dalam psikologi ini memerlukan tugas yang telah dirumuskan terlebih dahulu. Ia dikeluarkan kepada pelanggan untuk dilaksanakan mengikut arahan yang diterima daripada doktor. Tugas ahli psikologi adalah untuk menyemak keputusan, menilai mereka dan merumuskan kesimpulan yang mencukupi. Kerumitan ujian dalam psikologi adalah dalam pemilihan ujian yang sesuai. Anda hanya perlu menggunakan program yang terbukti, ketepatannya telah dibuktikan oleh pakar saintifik terkemuka. Selalunya, ujian dilakukan apabila perlu untuk menilai perkembangan kecerdasan dan tahap kemajuan aspek personaliti.
Mudah dan kompleks: terdapat pendekatan yang berbeza
Kaedah penyelidikan psikologi kanak-kanak yang mantap ialah mengkaji produk aktiviti pesakit. Ia memerlukan masa yang minimum, dan analisis keputusan yang betul membolehkan anda mendapatkan maklumat yang komprehensif tentang keadaan pelanggan. Lebih kerap, pendekatan digunakan dalam bekerja dengan kanak-kanak, walaupun tidak ada sekatan umur - ia boleh digunakan apabila berinteraksi dengan pesakit dewasa. Pakar psikologi bekerja dengan kraf, lukisan, diari, buku nota orang yang dikaji. Ini membolehkan anda menilai tahap pembangunan, keutamaan, aspek watak khusus dan ciri lain yang penting untuk pembangunan kursus.
Kaedah penyelidikan yang agak kompleks dalam psikologi ialah pemodelan. Idea utama ialah pembinaan semula corak tingkah laku yang wujud dalam diri seseorang tertentu. Disebabkan sekatan yang serius dankerumitan aplikasinya, adalah jauh dari kemungkinan untuk mencapai hasil yang tepat.
Kaedah penyelidikan lain yang ingin tahu dalam psikologi ialah kaedah biografi. Intipatinya adalah dalam membentuk laluan hidup seseorang yang datang ke sesi dengan ahli psikologi. Tugas doktor adalah untuk mengenal pasti titik perubahan yang mempengaruhi personaliti, serta krisis dan perubahan yang dialami. Doktor mesti memahami bagaimana tingkah laku klien berubah dalam tempoh yang berbeza, era kehidupan. Berdasarkan maklumat yang diterima, graf terbentuk yang mencerminkan segala-galanya yang hidup. Ia digunakan untuk meramal masa depan. Daripada graf, anda boleh memahami dalam tempoh kehidupan "I" seseorang itu terbentuk, yang dikaitkan dengan pengaruh faktor pemusnah.
Beberapa Ciri
Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan dalam psikologi mungkin yang paling terkenal. Ini adalah salah satu kaedah tertua - hanya pemerhatian diri boleh dibandingkan dengannya dari segi tempoh permohonan. Penyelidikan dijalankan tanpa percubaan, dijalankan untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkan, dan ahli psikologi bertanggungjawab untuk merekodkan tingkah laku subjek.
Sebagai sebahagian daripada pemerhatian, pakar mengumpul pangkalan data yang paling banyak tentang pelanggan. Ini adalah kaedah penyelidikan empirikal dalam psikologi yang membolehkan anda mengawal fisiologi, tindak balas tingkah laku pelanggan. Adalah dipercayai bahawa pemerhatian memberikan hasil terbaik apabila mereka baru mula menyelesaikan masalah, mengenal pasti penunjuk kualitatif holistik proses yang akan dianalisis. Pemerhatian bertindak sebagai kaedah penyelidikan utama jika, dalam perjalananmengawal keadaan objek, anda bukan sahaja boleh menerangkan perkara yang berlaku secara luaran, tetapi juga menerangkan sifat proses, peristiwa yang diperhatikan.
Kadangkala pemerhatian digunakan sebagai kaedah penyelidikan bebas dalam psikologi, tetapi lebih kerap ia digunakan sebagai elemen pendekatan bersepadu. Pemerhatian menjadi salah satu peringkat eksperimen. Tugas ahli psikologi adalah untuk memantau tindak balas subjek terhadap tugas atau hasilnya. Semasa pemerhatian sedemikian, pakar menerima maklumat yang agak penting tentang keadaan orang itu.
Ciri utama pengawasan
Kaedah penyelidikan psikologi dalam psikologi ini mempunyai beberapa ciri tersendiri yang memungkinkan untuk membezakan antara kajian objek dan persepsi mudah seseorang tentang apa yang berlaku di sekelilingnya. Aspek pertama dan paling penting ialah tujuan memantau keadaan. Perhatian penyelidik tertumpu kepada objek yang dipilih, dan penerangan yang diperhatikan berlaku dengan penglibatan konsep psikologi, teori pedagogi. Pakar menggunakan istilah, konsep sains ini, menguraikan fenomena dan tindakan yang diperhatikan.
Jika anda melihat klasifikasi kaedah penyelidikan dalam psikologi, anda akan mendapati bahawa pemerhatian diklasifikasikan sebagai pendekatan analisis. Tugas penyelidik adalah untuk menganalisis gambar secara keseluruhan, untuk menentukan sambungan dan ciri yang wujud di dalamnya. Merekalah yang perlu dinilai dan dikaji, untuk mencari penjelasan bagi mereka, yang diperlukan untuk kajian lanjut tentang perjalanan interaksi dengan objek.
Agar hasil pemerhatian boleh digunakanUntuk kerja lanjut, adalah perlu untuk menjalankan acara secara menyeluruh. Proses pemerhatian tergolong dalam campuran, mempunyai ciri sosial dan pedagogi, yang bermaksud bahawa tugas penyelidik adalah untuk mengesan semua ciri penting, sisi.
Akhir sekali, kaedah penyelidikan psikologi dalam psikologi ini mewajibkan untuk menjalankan kerja secara sistematik. Tidak mungkin terdapat banyak manfaat daripada kawalan sekali ke atas keadaan objek. Pilihan terbaik ialah kerja berpanjangan untuk menentukan fenomena statistik yang ketara, hubungan. Pengkaji mendedahkan bagaimana penunjuk objek pemerhatian berubah, bagaimana klien berkembang.
Pemerhatian: Bagaimanakah ia berfungsi?
Dalam amalan, kaedah penyelidikan perkembangan dalam psikologi ini melibatkan pilihan objek yang konsisten yang akan diperhatikan oleh pakar. Mungkin ia akan menjadi sekumpulan orang atau beberapa keadaan, kemajuannya perlu dipantau. Selanjutnya, tugas dan matlamat dirumuskan, berdasarkan mana, anda boleh memilih kaedah pemerhatian yang optimum, merekodkan maklumat. Tugas pakar yang menjalankan kajian adalah untuk memahami bagaimana pemprosesan keputusan akan setepat mungkin dengan usaha minimum yang dibelanjakan.
Setelah memutuskan semua kedudukan permulaan, anda boleh mula membentuk pelan. Untuk melakukan ini, semua sambungan dan urutan yang mencerminkan objek, kelakuannya dalam situasi, dan perkembangan proses dalam perspektif masa direkodkan. Kemudian penyelidik menyediakan peralatan, dokumentasi untuk mengiringi proses, mengumpul data dan meneruskan analisis mereka. Hasil kerja mesti disediakan, dibuat daripadakesimpulan mereka: praktikal, teori.
Pemerhatian ialah kaedah mengkaji perkembangan dalam psikologi, yang membolehkan memilih bukan sahaja orang tertentu, tetapi aspek tertentu tingkah lakunya (bukan lisan, lisan) sebagai objek pemerhatian. Anda boleh menganalisis, sebagai contoh, cara seseorang bercakap: betapa konsisten perkataan, frasa panjang, ekspresif, sengit. Pakar psikologi menganalisis kandungan apa yang dikatakan. Selain itu, objek pemerhatian boleh:
- ekspresi mata, muka;
- postur badan;
- pergerakan untuk menyatakan status emosi;
- pergerakan secara umum;
- kenalan fizikal.
Ciri dan Ciri
Untuk kaedah penyelidikan yang dipertimbangkan dalam psikologi, ciri tersebut termasuk penugasan kepada jenis tertentu. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk mengenal pasti ciri ciri kes tertentu. Jadi, berdasarkan parameter temporal, adalah mungkin untuk membahagikan semua situasi kepada diskret, berterusan. Ini bermakna bahawa pemerhati menjejaki objek untuk beberapa waktu pada selang waktu tertentu, atau bekerja dengannya secara berterusan.
Berdasarkan isipadu sentuhan, pemerhatian boleh dibahagikan kepada berterusan dan selektif. Dalam kes pertama, anda perlu memberi perhatian kepada semua aspek tingkah laku yang boleh dipantau. Pengkhususan tinggi - format apabila senarai fenomena atau aspek fenomena yang perlu dikawal ditentukan terlebih dahulu. Ini membolehkan anda menilai jenis tingkah laku, parameter cara objek berkelakuan.
Menonton bagaimanakaedah penyelidikan dalam psikologi pendidikan, sosial melibatkan mendapatkan maklumat untuk dianalisis melalui pemerhatian secara langsung atau tidak langsung. Pilihan pertama menganggap bahawa penyelidik sendiri melihat fakta dan mendaftarkannya sendiri. Cara kedua ialah memerhatikan hasilnya tanpa dapat mengawal prosesnya.
Pautan dan syarat
Menjadi kaedah utama penyelidikan dalam psikologi pendidikan, sosial, pemerhatian telah meluas, dan oleh itu berkembang selama bertahun-tahun. Selama bertahun-tahun amalannya, dua pendekatan utama telah dibentuk untuk menggambarkan hubungan antara objek dan ahli psikologi. Peruntukkan: tidak termasuk, termasuk. Dalam kes pertama, penyelidik melihat objek dengan memerhatikannya dari sisi. Ia adalah perlu untuk memutuskan terlebih dahulu berapa banyak objek akan mengetahui tentang kajian itu. Sesetengah mungkin secara rasmi mengetahui bahawa tingkah laku mereka terkawal, dan tindak balas adalah tetap, yang lain tidak menyedari sama sekali, dan penyelidik menyamar dengan teliti. Laluan ini dikaitkan dengan kerumitan etika tertentu.
Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan dalam psikologi sosial, pedagogi melibatkan kerja dalam keadaan semula jadi atau makmal, apabila penyelidik mempunyai beberapa peralatan untuk ini.
Berdasarkan rancangan yang bertimbang rasa, adalah mungkin untuk memilih pemerhatian percuma yang tiada sekatan terlebih dahulu, prosedur tidak dibentuk dan diseragamkan. Satu program disediakan terlebih dahulu untuk mereka, dan tugas pekerja adalah mengikutinya dengan ketat, tidak menghiraukan apa yang berlaku dalam proses itu.
Berdasarkan kekerapanorganisasi pemerhatian objek, kita boleh bercakap tentang penyelidikan berterusan, kerja berulang. Kajian tunggal atau berbilang adalah mungkin. Adalah menjadi kebiasaan untuk bercakap tentang kaedah langsung dan tidak langsung untuk mendapatkan maklumat. Dalam kes pertama, pemerhatian dijalankan oleh penyelidik, pilihan kedua melibatkan pengumpulan data daripada orang yang memerhati objek pada masa yang berbeza.
Eksperimen
Kaedah yang sama penting, terpakai dan popular untuk mengkaji psikologi sosial, pedagogi - eksperimen. Dalam program sedemikian, subjek penyelidikan dan ahli psikologi bekerjasama. Tanggungjawab untuk mengatur proses terletak pada penyelidik. Tugas eksperimen adalah untuk mendedahkan ciri-ciri khusus jiwa objek. Kaedah ini adalah salah satu yang utama bersama dengan pemerhatian. Penyelidik, memerhati, hanya pasif menunggu proses yang dia perlukan untuk muncul, dan di bawah syarat percubaan, dia mencipta semua yang diperlukan untuk mencetuskan reaksi yang diingini. Dengan membentuk situasi, penguji boleh memastikan kestabilan keadaan. Dengan mengulangi pengalaman dari semasa ke semasa, menggunakan keadaan yang sama untuk objek yang berbeza, adalah mungkin untuk mengenal pasti ciri individu tertentu yang wujud dalam jiwa orang yang berbeza.
Penguji mempunyai keupayaan untuk membetulkan persekitaran, situasi di mana interaksi dengan objek berlaku. Dia boleh campur tangan dalam apa yang berlaku, memanipulasi faktor dan menjejaki bagaimana ini memberi kesan kepada pelanggan. Tugas eksperimen adalah untuk menentukan bagaimana pembolehubah yang tidak bergantung antara satu sama laindan boleh menerima pelarasan, tukar pembolehubah lain yang menggambarkan reaksi mental.
Eksperimen ialah salah satu kaedah penyelidikan kualitatif dalam psikologi. Pakar yang menjalankan kerja boleh membentuk dan mengubah keadaan, dan oleh itu, mengenal pasti komponen kualitatif kesan ke atas tindak balas mental. Pada masa yang sama, ia berada dalam kuasa profesional yang menjalankan eksperimen untuk memastikan sesuatu tidak bergerak, mengubah sesuatu yang lain, sehingga hasil yang diinginkan dicapai. Dalam rangka kerja percubaan, data kuantitatif juga boleh diperolehi, yang pengumpulannya membolehkan kita bercakap tentang kerawak beberapa tindak balas tingkah laku, kebiasaannya.
Kebaikan dan keburukan
Ciri percubaan, yang membolehkan kita bercakap tentang ketepatan yang lebih tinggi dan kebolehgunaan meluas pendekatan ini, ialah kawalan situasi. Ini amat dihargai oleh pakar yang terlibat dalam kerja pendidikan dengan pelajar. Sebagai sebahagian daripada eksperimen, guru, ahli psikologi menentukan keadaan yang membolehkan pelajar memahami, mengasimilasikan dan mengingati bahan dengan lebih cepat dan lebih cekap. Jika eksperimen dijalankan dengan menggunakan instrumen, peranti, adalah mungkin untuk mengukur dengan tepat berapa banyak masa yang diperlukan untuk proses mental, yang bermaksud untuk mendedahkan secara objektif kadar tindak balas, pembentukan kemahiran.
Mereka melakukan percubaan jika tugasan yang dihadapi penyelidik adalah sedemikian rupa sehingga keadaan untuk pembentukan situasi mungkin tidak timbul dengan sendirinya, atau penantian mungkin berlarutan untuk tempoh yang tidak dapat diramalkan.
Eksperimen pada masa ini dianggap sebagai kaedah penyelidikan, di mana situasi terbentuk, danpengkaji mendapat leverage untuk membetulkannya. Oleh itu, adalah mungkin untuk mengesan fenomena pedagogi, proses yang berlaku dalam jiwa subjek eksperimen. Berdasarkan hasil kajian, seseorang boleh memahami bagaimana fenomena yang dikaji muncul, apa yang mempengaruhinya, bagaimana ia berfungsi.
Eksperimen terbahagi kepada semula jadi dan makmal. Pilihan kedua membolehkan anda mengukur tindak balas dengan lebih tepat dan mendaftarkan tindak balas subjek. Mereka mengambil jalan keluar jika terdapat keperluan untuk parameter yang tepat dan boleh dipercayai yang menggambarkan keadaan. Khususnya, adalah mungkin untuk menyediakan eksperimen makmal apabila perlu untuk menilai kerja organ deria, proses pemikiran, ingatan, kemahiran psikomotor manusia.
Percubaan makmal: ciri
Kaedah ini paling penting jika perlu mengkaji mekanisme tingkah laku fisiologi yang wujud pada manusia. Eksperimen makmal sangat diperlukan dalam analisis proses kognitif, kajian aktiviti manusia secara umum. Jika anda mencipta keadaan yang sesuai untuk ini, anda boleh menilai komponen interaksi antara objek kajian dan teknologi. Ciri ciri eksperimen sedemikian ialah menjalankan penyelidikan dalam keadaan khas, dengan penglibatan teknologi, mengikut ketat dengan arahan yang dibangunkan. Subjek sedar akan menjadi subjek ujian.
Anda boleh mengulangi percubaan sebegitu seberapa banyak yang diperlukan untuk mendapatkan data yang boleh dipercayai, berdasarkannya untuk mengenal pasti corak yang diminati oleh penyelidik. Dalam perjalanan kerja, adalah perlu untuk secara menyeluruhmenganalisis aktiviti jiwa manusia. Seperti yang dipastikan saintis, banyak pencapaian psikologi moden telah menjadi mungkin hanya hasil percubaan sebagai kaedah utama.
Selain kelebihan, pendekatan ini mempunyai kelemahan. Kepalsuan yang wujud dalam situasi boleh mencetuskan kegagalan tindak balas semula jadi, yang bermaksud bahawa maklumat yang diterima akan diputarbelitkan, dan kesimpulannya akan salah. Untuk mengelakkan hasil sedemikian, adalah penting untuk menjalankan kajian dengan percubaan yang direka dengan teliti. Percubaan digabungkan dengan pendekatan penyelidikan yang lebih semula jadi untuk mencapai ralat yang minimum.
Percubaan semula jadi
Eksperimen psikologi jenis ini mula-mula dicadangkan oleh Lazursky sebagai kaedah penyelidikan untuk guru. Tidak perlu mengubah persekitaran untuk kerja - cukup untuk menjalankan penyelidikan dalam persekitaran yang biasa dengan objek itu. Akibatnya, adalah mungkin untuk mengelakkan ketegangan yang tidak perlu, walaupun orang itu tahu bahawa dia adalah objek eksperimen. Sebagai sebahagian daripada kerja, kandungan semula jadi aktiviti manusia dipelihara.
Pendekatan ini mula digunakan pada tahun 1910 sebagai cara untuk mengkaji personaliti seorang budak sekolah. Sebagai sebahagian daripada eksperimen, guru meneliti aktiviti kanak-kanak untuk menentukan ciri-ciri jiwa yang paling ketara. Kemudian kerja dengannya akan dianjurkan, dengan mengambil kira objektif acara itu. Semasa kajian, pakar menerima jumlah pengetahuan yang mencukupi untuk menganalisis jiwa kanak-kanak.
Format percubaan ini serta-merta menjadi meluas, dan ia digunakan pada zaman kita. Ini paling relevan untuk guruahli psikologi yang menangani masalah umur yang berbeza. Percubaan semula jadi telah menjadi kaedah penting untuk membangunkan metodologi untuk mengajar subjek tertentu. Mengikut keadaan persekitaran yang biasa, pakar memulakan proses yang diperlukan dalam jiwa dan kesedaran subjek. Syaratnya boleh menjadi pelajaran, permainan, difikirkan dengan mengambil kira matlamat yang dihadapi oleh pekerja. Anda boleh menyediakan percubaan dalam kelas khas yang dilengkapi untuk tugas sedemikian. Untuk mendapatkan maklumat maksimum untuk analisis, pelajaran boleh dirakam pada media audio dan video. Kamera untuk rakaman mesti diambil secara tidak mencolok supaya pelajar tidak tahu bahawa mereka sedang dirakam.
Kaedah penolong
Jika pendekatan utama ialah pemerhatian, eksperimen, maka pendekatan khusus lain dianggap sebagai tambahan. Terima kasih kepada mereka, adalah mungkin untuk mengkonkretkan peruntukan metodologi, untuk melaksanakan penyelidikan, mengikuti tugas sains. Salah satu pendekatan bantu yang penting ialah analisis kesusasteraan khusus. Ia adalah relevan untuk peringkat awal kajian, ia membolehkan anda terlebih dahulu berkenalan dengan objek yang akan dikerjakan. Untuk melakukan ini, ahli psikologi menerima dokumentasi yang berkaitan dengan orang itu, hasil aktivitinya. Berdasarkan sumber sastera, adalah mungkin untuk menganalisis bagaimana masalah itu berkembang, apakah keadaan hal ehwal, keadaan pada masa ini. Anda boleh mengenal pasti sudut pandangan yang berbeza, merumuskan idea utama tentang aspek yang mengganggu situasi, mencadangkan cara anda boleh menyelesaikan masalah itu.
Bahan fakta mengenai kes boleh diperolehi dengan meneliti dokumentasi. Terdapat pelbagai bentuk: teks, video, audio. Untuk penyelidikan pendidik,ahli psikologi bekerja dengan anak sekolah, dokumentasi utama adalah kertas rasmi institusi pendidikan, karya yang ditulis oleh objek kajian, komposisi, lukisan, kraf mereka. Adalah perlu untuk menganalisis minit majlis guru.
Dokumen boleh dipelajari dengan cara tradisional atau diformalkan. Dalam kes pertama, ideanya ialah pemahaman dokumen, korespondensi semiotik dan bahasa. Yang formal menumpukan pada analisis kandungan. Ini adalah kaedah untuk mendapatkan maklumat objektif tentang situasi, objek melalui unit semantik, bentuk maklumat. Dalam rangka kajian sedemikian, adalah mungkin untuk menganalisis kualiti proses pembelajaran, keberkesanannya, keadaan pendidikan secara umum, serta ciri mental pelajar yang berbeza.
