Synergy ialah penciptaan keseluruhan yang lebih besar daripada jumlah ringkas bahagiannya. Istilah "sinergi" berasal daripada perkataan Yunani Attic συνεργία (synergia), yang bermaksud "bekerja bersama".
Esen
Di alam semula jadi, fenomena sinergi ada di mana-mana, daripada fizik (contohnya, pelbagai kombinasi kuark yang menghasilkan proton dan neutron) kepada kimia (contoh popular ialah air, gabungan hidrogen dan oksigen), koperasi interaksi antara gen dalam genom, pembahagian kerja dalam koloni bakteria. Terdapat juga pelbagai jenis sinergi yang dihasilkan oleh kumpulan yang dianjurkan secara sosial, daripada koloni lebah kepada kumpulan serigala dan masyarakat manusia.
Contoh manusia
Malah alatan dan teknologi yang tersebar luas di alam semula jadi adalah sumber sinergi yang penting. Cara yang membolehkan hominid awal menjadipemburu permainan besar yang sistematik ialah contoh sinergi nenek moyang manusia.
Pengurusan kumpulan
Apabila membincangkan fenomena ini dalam konteks tingkah laku organisasi, adalah wajar bermula dari pendapat bahawa kumpulan yang bersatu padu adalah lebih daripada jumlah bahagiannya, dan sinergi ialah keupayaan kumpulan untuk mengatasi walaupun yang terbaik ahlinya. Penemuan ini datang daripada penyelidikan yang dilakukan oleh Jay Hall ke atas beberapa peringkat kumpulan makmal dan masalah ramalan. Beliau mendapati bahawa kumpulan yang berkesan secara aktif mencari titik di mana mereka tidak bersetuju dan, akibatnya, menggalakkan konflik antara peserta pada peringkat awal perbincangan. Di sini, ungkapan itu berfungsi setepat mungkin: "Kebenaran dilahirkan dalam pertikaian."
Sebaliknya, kumpulan yang tidak berkesan merasakan keperluan untuk membangunkan pandangan umum dengan cepat, menggunakan teknik membuat keputusan yang mudah seperti purata dan fokus untuk menyelesaikan tugas, dan bukannya mencari penyelesaian yang boleh mereka persetujui.
Maksud kumpulan
Dalam konteks teknikal, maknanya ialah pembinaan atau gabungan elemen berbeza yang bekerja bersama untuk mencapai hasil yang tidak boleh diperolehi oleh mana-mana elemen ini. Apakah sinergi? Inilah yang menyatukan unsur-unsur ini.
Item atau bahagian boleh termasuk orang, perkakasan, perisian, alatan, dasar, dokumen: apa sahaja yang diperlukan untuk menghasilkan hasil pada peringkat sistem. Nilai yang mencirikannya secara keseluruhan diciptamelalui hubungan antara bahagian sistem. Pada dasarnya, sistem ialah satu set komponen yang saling berkaitan bekerja bersama-sama dengan matlamat yang sama: kepuasan keperluan tertentu yang dikenal pasti. Ini adalah sebahagian jawapan kepada soalan, apakah sinergi.
Dalam perniagaan
Apabila digunakan dalam proses perniagaan, sinergi bermakna kerja berpasukan akan memberikan hasil keseluruhan yang lebih baik berbanding jika setiap orang dalam kumpulan bekerja ke arah matlamat yang sama secara individu. Namun begitu, konsep kesepaduan kumpulan perlu diambil kira bagi memahami apa itu sinergi dalam konteks interaksi kumpulan. Kesepaduan kumpulan ialah harta yang diperoleh daripada bilangan dan kekuatan hubungan positif bersama antara ahli kumpulan. Apabila kumpulan menjadi lebih padu, ia berfungsi dengan cara yang berbeza. Pertama, interaksi dan komunikasi antara ahli semakin meningkat. Matlamat bersama, minat dan saiz kecil menyumbang kepada ini. Di samping itu, kepuasan ahli kumpulan meningkat kerana ia memberikan ahlinya persahabatan dan sokongan, serta perlindungan daripada ancaman luar.
Aspek negatif
Terdapat aspek negatif perpaduan yang mempengaruhi pembuatan keputusan dan oleh itu keberkesanan kumpulan secara keseluruhan. Terdapat dua masalah. Fenomena anjakan risiko ialah kecenderungan kumpulan untuk membuat keputusan yang lebih berisiko daripada yang akan disyorkan oleh kumpulan secara individu. Polarisasi ialah apabila individu dalam kumpulanmulakan dengan pendirian yang sederhana tentang isu nilai bersama dan selepas perbincangan, ambil sikap yang lebih longgar.
Groupthink
Akibat kedua, berpotensi negatif, daripada perpaduan kumpulan ialah groupthink. Biasanya, orang yang berminat dengan apa itu sinergi tidak menyedari aspek negatifnya. Groupthink ialah cara berfikir tentang situasi yang orang ramai terlibat apabila mereka terlibat secara mendalam dalam kumpulan yang bersatu padu, di mana keinginan ahli untuk sebulat suara kadangkala menenggelamkan motivasi mereka untuk menilai secara realistik tindakan alternatif. Dalam meneliti peristiwa beberapa bencana politik Amerika, seperti kegagalan untuk meramalkan serangan Jepun ke atas Pearl Harbor (1941) dan kegagalan Bay of Pigs Invasion (1961), Irving Janis berhujah bahawa ia disebabkan oleh perpaduan jawatankuasa. yang akhirnya menggunakan penyelesaian yang salah.
Bahawa keputusan yang dibuat oleh jawatankuasa membawa kepada kegagalan dalam sistem yang mudah, kata Dr. Chris Elliot. Kajian kesnya menangani apa yang dipanggil "kategori IEEE-488", piawaian antarabangsa yang ditubuhkan oleh badan piawaian terkemuka AS. Pengenalannya pada satu masa membawa kepada kegagalan sistem automasi kecil menggunakan standard IEEE-488 (yang mengekodkan standard komunikasi HP-IB). Peranti luaran yang digunakan untuk komunikasi telah dibuat oleh dua syarikat berbeza menggunakan piawaian berbeza, dan ketidakserasiannya mengakibatkan kerugian kewangan. Ini adalah contoh sinergi abadi danantagonisme kumpulan besar dalam bentuk institusi birokrasi.
Pelaksanaan praktikal
Idea pendekatan sistem disokong oleh Pengarah Eksekutif Kesihatan dan Keselamatan United Kingdom. Kejayaan pelaksanaan langkah-langkah kesihatan dan keselamatan bergantung kepada menganalisis punca kejadian dan kemalangan dan mengambil pengajaran yang betul daripadanya. Ideanya ialah semua peristiwa (bukan hanya yang menyebabkan kecederaan) mewakili kegagalan dalam kawalan dan memberi peluang untuk pembelajaran dan penambahbaikan untuk kedua-dua individu dan kumpulan. Sinergisme "dadah" sedemikian kini digunakan di seluruh dunia dan dalam hampir semua bidang kehidupan.
