Sejak zaman dahulu, orang ramai menggunakan pelbagai jenis surat untuk berkongsi maklumat dengan jenis mereka sendiri. Ahli arkeologi telah menemui mesej sedemikian pada tablet tanah liat, kepingan kulit kayu birch, atau pada perkamen. Ini adalah pengesahan yang jelas bahawa seseorang sentiasa cuba meluahkan fikiran dan aspirasinya sendiri melalui penulisan.
Definisi Istilah
Salah satu bentuk komunikasi antara manusia menggunakan binaan bahasa ialah aktiviti pertuturan. Ia mewakili beberapa usaha manusia yang bertujuan untuk mencapai matlamat tertentu. Pada masa yang sama, aktiviti pertuturan mempunyai jenis seperti bertutur, membaca, menterjemah, menulis, dsb. Kesemuanya adalah cara komunikasi antara manusia.
Menulis sebagai sejenis aktiviti pertuturan ialah sistem tanda bantu. Ia digunakan untuk membetulkan bahasa bunyi. Tetapi pada masa yang sama, menulis adalah sistem komunikasi bebas yang mempunyai beberapa fungsi yang hanya wujud padanya. Di samping membetulkan aktiviti pertuturan, ia memberi manusia peluang untuk memperoleh pengetahuangenerasi terdahulu dan meluaskan skop komunikasi. Dalam erti kata lain, menulis menghubungkan orang apabila tidak ada kemungkinan komunikasi langsung kerana perpisahan mereka dalam masa atau ruang.
Agak berbeza istilah ini ditafsirkan oleh bahasa sastera Rusia pada abad ke-18. Pada zaman itu, perkataan "surat", sebagai tambahan kepada item pos dengan teks di atas kertas, juga bermaksud esei atau karya yang ditulis oleh pengarang. Tafsiran ini diberikan kepada istilah ini berkaitan dengan pengaruh penting bahasa Poland pada Rusia, yang berlaku pada masa itu.
Hari ini, surat itu mengekalkan fungsi utamanya - maklumat. Walau bagaimanapun, senarai cara untuk menyampaikan mesej tertentu telah berkembang dengan ketara. Jadi, surat hari ini boleh diterima melalui e-mel, serta menggunakan pelbagai elemen multimedia (gambar, audio atau klip video).
Pengkelasan mesej
Hari ini terdapat pelbagai jenis huruf. Pertama sekali, ia dibahagikan kepada kertas, iaitu tradisional dan elektronik.
Jenis surat pertama ialah surat-menyurat yang berbeza sifatnya, dimeterai dalam sampul surat. Mesej sebegitu jauh dari pengirimnya kepada penerima.
Jenis e-mel yang berbeza yang dihantar menggunakan cara komunikasi moden (melalui e-mel, sembang, video, dll.) sememangnya tidak berbeza dengan yang tradisional. Mereka, seperti pendahulu mereka, mempunyai alamat pengirim dan penerima, teks maklumat utama,tandatangan, tarikh, dsb. Walau bagaimanapun, bentuk surat elektronik adalah alat komunikasi yang istimewa. Dengan bantuan mereka, orang ramai boleh berkomunikasi dalam mod dialog, telesidang, dsb. Dengan kata lain, e-mel menyediakan peluang besar kepada manusia, menghantar sebarang maklumat dalam masa beberapa saat dengan menekan satu butang masukkan sahaja.
Terdapat klasifikasi lain, yang menurutnya jenis huruf utama adalah seperti berikut:
- Mesra. Ia ditulis kepada orang yang mereka kenali, yang biasanya tinggal di kawasan lain.
- Cinta. Mereka ditulis oleh romantik yang masih belum pupus di dunia moden. Surat-surat seperti itu, yang dilimpahi perasaan, seperti pada zaman dahulu, terus terbang dari rumah ke rumah, merentasi sempadan wilayah, negara dan benua.
- Promosi. Tujuan utama mereka adalah berkaitan dengan jualan. Hari ini, di Rusia, surat seperti itu baru mula menjadi popular, meningkat dalam jumlah dan berkembang dari tahun ke tahun. Ini boleh termasuk pelbagai jenis tawaran komersial, pengumuman promosi, dsb.
- Perniagaan. Ini adalah surat yang ditujukan untuk pelanggan dan rakan kongsi, pegawai dan pegawai. Menghantar surat-menyurat sedemikian adalah di bawah kawalan ketat. Surat itu mesti sampai kepada penerimanya tepat pada masanya untuk memaklumkan maklumat penting kepadanya.
Terdapat jenis mesej lain. Jadi, ada surat yang dilampirkan pada resume, dihantar ke konsulat, pejabat editorial, kedutaan, dan juga perkhidmatan sokongan teknikal.
Perlu surat-menyurat perniagaan
Apabila menulis surat rasmi, seseorang tidak mungkin melakukannyamemikirkan hakikat bahawa cara reka bentuk dan persembahannya telah digilap selama berabad-abad. Mesej perniagaan, seperti pada zaman dahulu, adalah alat komunikasi yang penting antara pelbagai institusi. Pada masa yang sama, mereka semua mempunyai satu nama umum - "surat rasmi". Konsep ini termasuk dokumen kandungan yang berbeza, disediakan mengikut GOST sedia ada dan dihantar melalui faks, mel atau sebaliknya. Teks surat-menyurat tersebut mestilah betul, celik dan tepat. Penyelesaian isu ini atau itu, dan akibatnya, kejayaan perusahaan secara keseluruhan, secara langsung akan bergantung pada ini.
Sejarah surat-menyurat perniagaan
Kompilasi koleksi (“surat”) yang mengandungi sampel dokumen bermula di Rusia pada awal abad ke-18. Pendahulu penerbitan ini ialah "bentuk", yang digunakan di Barat seawal abad ke-7.
Kedua-dua direktori tersebut dan direktori lain mengandungi penerangan tentang butiran dokumen, serta urutan khusus mereka. Ini adalah koleksi improvisasi asli untuk jurutulis. Daripada mereka seseorang boleh menarik maklumat tentang struktur dokumen, serta membiasakan diri dengan set templat ungkapan dan frasa yang merupakan bahagian penting dalam etika rasmi.
Salah satu jenis "huruf" ialah "titular". Koleksi ini mengandungi maklumat tentang cara menulis gelaran penuh diraja.
Terdapat juga keperluan untuk tulisan tangan jurutulis, serta untuk warna dan kualiti kertas. Semua surat menyurat telah dihantar kesampul surat yang dimeterai dengan lilin pengedap atau wafer.
Semasa kewujudan USSR, genre penulisan perniagaan, yang diterima pakai dalam tsarist Rusia, ditolak begitu saja sebagai peninggalan masa lalu. Kerajaan Soviet memandang rendah kepentingan surat-menyurat perniagaan. Di samping itu, kekurangan persaingan dan usaha bebas menghilangkan keperluan untuk kefasihan berbicara dan membawa hujah yang meyakinkan kepada rakan kongsi untuk memulakan kerjasama.
Jenis surat perniagaan
Pada masa ini, tiada satu organisasi pun boleh melakukannya tanpa surat-menyurat rasmi. Surat-menyurat rasmi digunakan untuk menyelesaikan banyak isu operasi yang timbul dalam aktiviti komersial dan pengurusan.
Sebarang surat perniagaan tidak lebih daripada mesej maklumat yang bersifat protokol. Itulah sebabnya surat-menyurat sedemikian tertakluk kepada pendaftaran, dan komunikasi lisan kepada rakan kongsi tidak menghapuskan keperluan untuk menghantarnya melalui pos.
Terdapat pelbagai jenis surat perkhidmatan. Selain itu, klasifikasi mereka bergantung pada ciri-ciri yang wujud di dalamnya. Jadi, peruntukkan:
- Surat rasmi yang perlu dijawab. Ini ialah surat permintaan, surat soalan, surat rayuan, dsb.
- Surat menyurat perniagaan yang tidak memerlukan balasan. Ia termasuk surat amaran, surat peringatan, dsb.
Persuratan perniagaan juga boleh dikelaskan mengikut ciri struktur. Selaras dengan mereka, terdapat jenis surat perkhidmatan seperti standard dan ad hoc. Yang pertama daripada mereka direka untuk menangani isu yang berkaitan dengan situasi ekonomi dan undang-undang biasa. Maklumat dipersembahkan dalam mesej sedemikian dalam bentuk pembinaan sintaksis jenis standard. Surat perniagaan yang tidak dikawal mengandungi naratif formal-logik pengarang, yang ditulis dalam rangka kerja etika yang diterima.
Ciri tematik surat-menyurat rasmi membezakan antara surat-menyurat perniagaan dan komersial. Jadi, terdapat surat yang meliputi undang-undang, ekonomi, kewangan dan lain-lain bentuk aktiviti perusahaan. Ia diklasifikasikan sebagai surat-menyurat perniagaan. Jika teks surat itu mengandungi isu jualan atau logistik, maka ia dianggap komersial.
Mengikut ciri penerima, surat-menyurat perniagaan dibahagikan kepada pekeliling dan biasa. Jenis huruf kedua berbeza kerana teks yang sama dihantar dari satu sumber ke beberapa alamat.
Terdapat juga surat-menyurat perniagaan satu aspek dan pelbagai aspek. Yang pertama daripada dua jenis ini hanya berurusan dengan satu isu atau masalah. Teks berbilang dimensi menyerlahkan beberapa arah serentak (mesej, cadangan, permintaan).
Mengarang surat perniagaan
Semua surat-menyurat rasmi termasuk beberapa elemen struktur. Di bahagian paling atas helaian ialah kawasan pengepala. Di bahagian kirinya, setem sudut perusahaan diletakkan yang menunjukkan nama, serta butiran pos dan lain-lain syarikat. Nombor dokumen keluar dan tarikh pendaftaran juga ditunjukkan di sini.
Di bawah sedikit setem penjuru ini ialah tajuk teks surat itu, kemudian teks itu sendiri mengikutinya. Semasa menulis dokumen sedemikian, peraturan berikut mesti dipatuhi:
- teks hendaklah menangani sama ada satu isu atau beberapa isu berkaitan;
- bahagian pertama teks hendaklah menyatakan sebab menulisnya, dan bahagian kedua - cadangan, kesimpulan, keputusan, dsb.;
- surat menyurat mesti diletakkan pada helaian A5 atau A4;
- jika terdapat aplikasi, ia ditunjukkan di bawah teks utama.
Di bahagian bawah ialah kawasan tandatangan. Kedudukan orang yang menandatangani dokumen ditunjukkan di sini, serta nama keluarga dan inisialnya.
Jika anda perlu menulis pelbagai jenis surat dalam bahasa Inggeris, Jerman dan bahasa lain, maka semasa menyediakannya, anda perlu mengambil kira keistimewaan menyusun surat rasmi negara rakan kongsi. Jadi, di negeri yang berbeza terdapat peraturan yang berasingan untuk menulis tarikh, alamat dan titik khusus lain.
Peraturan untuk menulis e-mel
Hari ini, pengarang banyak surat berita dan blog cuba untuk terus berhubung dengan pembaca mereka, kerap menghantar surat kepada mereka dengan petua berguna. Walau bagaimanapun, dalam perkara ini, terdapat peraturan tertentu mengenai pengedaran yang tidak mahu dilihat oleh seseorang pada komputernya.
Pengkelasan luar biasa
Terdapat 5 jenis e-mel yang tidak boleh anda kirimkan kepada khalayak anda. Ini termasuk:
- "Lembaran huruf" menempati ruang lebih daripada satu skrin monitor.
- "Surat-zadolbashki", dihantar dengan kekerapan yang berterusan.
- "Surat rujukan" di mana pengarang memberi nasihat untuk "membaca" sesuatu yang berguna. Untuk mendapatkan maklumat sedemikian, pembaca mengikuti pautan dan melihat pelajaran atau latihan seterusnya di sana. Tarikan ke tapak luar ini dengan pantas mengurangkan saiz khalayak asal.
- "Surat gerila" dihantar oleh pengarang pelbagai senarai mel ke pangkalan pelanggan yang sama.
- "Surat Penakut". Ini termasuk surat-menyurat yang mempunyai penampilan yang tidak sedap dipandang apabila mengakses e-mel daripada telefon mudah alih atau tablet. Itulah sebabnya, apabila menyediakan sebarang teks, anda perlu memastikan bahawa ia akan dibaca dengan baik daripada pelbagai peranti.
Menulis dalam proses pembangunan insan
Konsep asas memindahkan simbol grafik kepada orang kertas mula belajar apabila mereka berada di usia sekolah. Pada tahun-tahun inilah penulisan sebagai satu aktiviti mempunyai kepentingan yang istimewa. Keinginan untuk dengan jelas dan cepat mencerminkan pemikiran mereka di atas kertas menunjukkan bahawa seseorang itu meningkatkan celik hurufnya. Di samping itu, ramai ahli psikologi mencatat fakta bahawa keaslian ucapan yang dipindahkan ke kertas terletak pada fakta bahawa ia bukan sahaja tabiat jari dan tangan. Menulis ialah cara aktiviti kognitif yang aktif, dan asimilasinya berkait rapat dengan proses pembentukan personaliti.
Surat Sekolah Rendah
Kanak-kanak mula mengenali dunia indah memaparkan ucapan di atas kertas dari darjah satu. Dengan berbuat demikian, pelajar mula menyedari bahawa terdapat pelbagai jenissurat. Rumusan pengajaran guru tentang tajuk ini hendaklah mengandungi objektif pelajaran. Ia terdiri daripada memperkenalkan kanak-kanak kepada genre penulisan, dalam perkembangan pertuturan yang koheren, kewaspadaan ejaan, pertuturan-pendengaran dan ingatan visual, kemahiran motor halus dan sfera emosi.
Pada pelajaran ini, guru menerangkan kepada murid-muridnya peranan yang dimainkan oleh penulisan dalam kehidupan manusia. Ini membolehkan untuk membangunkan kualiti komunikatif murid sekolah. Kolektivisme dibesarkan dalam kalangan kanak-kanak, pengalaman awal memikirkan, mereka bentuk dan menulis surat terkumpul.
Karangan luar biasa
Tugas yang sangat menarik kadangkala ditawarkan pada pelajaran sekolah dalam bahasa dan sastera Rusia di sekolah menengah. Guru mengajak kanak-kanak menulis karangan dalam bentuk surat. Menggunakan genre epistolari sedemikian, seseorang boleh mengelakkan frasa formula dan bingkai yang ketat. Pada masa yang sama, pelajar itu diberi peluang untuk melepaskan imaginasinya, sambil kekal dalam rangka topik tertentu.
Sudah tentu, menulis adalah di atas segalanya kebebasan berfikir. Walau bagaimanapun, sebelum menyusun esei ini, tidak ada salahnya untuk memikirkan rancangannya. Ini akan membolehkan anda menyatakan dengan jelas pemikiran anda di atas kertas dan tidak keliru dalam tesis yang dibentangkan. Surat sedemikian akan menjadi jelas bukan sahaja kepada orang yang ditujukan kepadanya. Mana-mana pembaca akan memahami idea utamanya.
Latihan di sekolah khas
Bagi kanak-kanak yang menghidap penyakit tertentu, institusi pendidikan khas pelbagai jenis (dari 1 hingga 8) sedang diwujudkan di negara kita. Matlamat utama merekasedang menyediakan pelajar untuk dewasa.
Paling sukar ialah mengajar di sekolah jenis ke-8. Kanak-kanak terencat akal diterima di sini. Pada peringkat pertama latihan mereka, guru mesti membentuk kemahiran awal membaca dan paparan grafik bunyi. Penulisan (darjah 1, jenis sekolah ke-8) untuk pelajar sedemikian berfungsi sebagai asas untuk pembentukan sintesis dan analisis huruf bunyi. Pelajar darjah satu bekerja dengan perkataan dan suku kata, teks pendek serta jenis ayat yang paling mudah.
Tujuan utama sekolah sedemikian adalah untuk mengajar kanak-kanak membaca dan menulis, serta orientasi dalam keadaan sosial.
