Apakah itu strategi mengatasi? Penunjuk, ciri dan jenis

2024 Pengarang: Angel Austin | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 05:36

Pada masa ini, ramai yang menghadapi tekanan dalam kehidupan seharian. Di tempat kerja dan di rumah, di pengangkutan awam, di hospital, di sekolah dan universiti, sesuatu sentiasa berlaku. Mereka menjerit kepada orang, mereka dinafikan dalam pelbagai keadaan, hubungan, rancangan, dan selalunya kesihatan runtuh. Orang yang berbeza memilih cara yang berbeza untuk menghadapi situasi yang tertekan.

Apakah itu strategi pengurusan tekanan?

Dalam psikologi, cara-cara yang dipilih oleh seseorang untuk dirinya sendiri untuk menghadapi kesukaran dipanggil strategi mengatasi. Adalah dipercayai bahawa menghadapi situasi kehidupan yang sukar bermakna bekerja dalam dua arah utama:

• langsung dengan masalah dunia luar;
• dengan akibat pendedahan kepada masalah ini, "pulihkan."

Kategori Lazarus dan Folkman

Penyelidik Lazarus dan Folkman mengenal pasti beberapa pilihan untuk mengatasinyastrategi. Kategori pertama mereka tertumpu secara langsung untuk menangani masalah:

• Konfrontasi. Dalam erti kata lain, seseorang itu cuba "berhadapan" menghadapi kesukaran yang sedia ada.
• Perancangan. Seseorang merangka pelan tindakan logik yang akan membantu dia mengatasi masalahnya.
• Kategori kedua jenis strategi mengatasi bertujuan untuk bekerja dengan emosi.
• Kawalan diri. Seseorang menahan perasaannya, menekannya dengan segala cara yang mungkin.
• Escape. Cuba untuk melupakan, berhenti memikirkan kesukaran, mengalihkan perhatian, berkhayal.
• Menjauhkan. Menggunakan strategi mengatasi ini dalam tingkah laku, seseorang cuba mengurangkan keamatan emosi, memperkecilkan kepentingan kesukaran yang ada, memikirkan semula mereka, kadangkala menggunakan jenaka.
• Penilaian semula yang positif. Fokus mencari perkara positif dalam situasi semasa. Seseorang cuba melihat di dalamnya pengajaran, peluang untuk perkembangan peribadi.

Para penyelidik juga mengenal pasti strategi mengatasi campuran sebagai kumpulan yang berasingan:

• Mengambil tanggungjawab untuk keadaan. Ia melibatkan kesedaran tentang penyertaan seseorang dalam keadaan, dalam erti kata - rasa bersalah.
• Cari sokongan dalam masyarakat. Seseorang menarik sumber luar, cuba berkomunikasi dengan orang yang boleh menyokongnya.

Kebaikan dan keburukan strategi yang berbeza

Adalah dipercayai secara meluas dalam budaya Barat bahawa tabiat bertanggungjawab terhadap keadaan adalah jauh lebih berkesan daripada mengatasi emosi yang bergelora di dalam diri. Cara menyelesaikan masalah ini sebenarnyasering berfungsi untuk memperbaiki keadaan. Walau bagaimanapun, penggunaannya boleh menyebabkan emosi seseorang hancur, sakit hati terhadap dunia dan manusia.

Sebaliknya, strategi mengatasi seperti menilai semula situasi atau melarikan diri membuatkan anda berasa lebih baik, tetapi strategi tersebut tidak menyelesaikan sepenuhnya situasi yang tertekan. Seseorang terus bekerja dengan bos yang tidak seimbang dari segi mental, untuk kekal dalam perhubungan yang menghilangkan kekuatan rohaninya.

Dalam psikologi, pendekatan yang paling berkesan ialah pendekatan yang menggabungkan beberapa strategi daya tindak pada masa yang sama. Dengan pilihan taktik tingkah laku yang tepat dalam situasi yang tertekan, lebih mudah bagi seseorang untuk mengatasinya. Untuk melakukan ini, adalah penting untuk mengetahui rangkaian penuh taktik sedemikian.

Pertahanan psikologi atau penanggulangan?

Sesetengah ahli psikologi membezakan dua jenis tingkah laku dalam situasi yang sukar - mengatasi dan pertahanan psikologi. Bagi yang pertama, ia melibatkan penetapan matlamat, serta berusaha untuk mencapainya. Perlindungan psikologi adalah satu cara untuk wujud bersama dengan masalah tersebut. Sebagai contoh, keluarga miskin mungkin bercakap tentang diri mereka seperti ini: “Kami adalah orang miskin, tetapi jujur. Kita tidak memerlukan kebaikan orang lain, itulah sebabnya kita hidup dalam keperluan.”

Cara taktik mengatasi tekanan dibentuk

Mekanisme strategi mengatasi selalunya diletakkan dalam diri seseorang individu pada tahap tidak sedarkan diri. Setelah mencuba model tingkah laku ini atau itu, yang sekurang-kurangnya sekali ternyata berjaya, pada masa akan datang seseorang mengembangkan tabiat untuk menggunakannya lagi dan lagi. Dalam ituDari satu segi, pilihan satu atau strategi lain untuk mengatasi tekanan ditetapkan seperti tindak balas refleks terkondisi.

Seseorang setiap minit dalam hidupnya belajar berinteraksi dengan dunia luar. Dia sentiasa mencuba model tingkah laku tertentu dalam situasi yang sukar. Mereka mungkin disebabkan oleh pengalaman peribadinya atau tradisi budaya dan sejarah. Pilihan strategi pada masa tertentu bergantung pada sumber yang dimiliki seseorang - pengetahuan, kesihatan, sokongan orang tersayang, dsb.

Apakah bidang personaliti yang dipengaruhi oleh daya tindak?

Strategi mengatasi individu mempengaruhi tiga bidang utama. Apabila situasi yang tidak menyenangkan timbul, seseorang mempunyai pemikiran yang mendorongnya ke tindakan tertentu, menimbulkan pelbagai pengalaman emosi. Sebilangan besar strategi untuk mengatasi tekanan telah diterangkan dalam kesusasteraan psikologi, tetapi dalam satu atau lain cara ia berkaitan dengan tiga bidang ini: pemikiran, emosi, tingkah laku.

Memilih taktik

Ciri-ciri strategi mengatasi selalunya bergantung pada ciri peribadi, pandangan dunia individu. Menghadapi keadaan yang tertekan, seseorang boleh mengambil kedudukan yang aktif: mula mengkaji kesusasteraan yang ada mengenai isu ini, dapatkan sokongan daripada saudara atau rakan.

Seorang lagi akan memilih strategi tingkah laku yang hanya akan mengurangkan tindak balas fisiologi badannya kepada situasi yang tertekan. Sebagai contoh, dia akan mula mengambil dadah atau alkohol, merokok, makan berlebihan, enggan tidur atau, sebaliknya, tidur terlalu banyak, pergi kekerja.

Taktik berkesan dan tidak berkesan

Tidak semua strategi mengatasi adalah sama berkesan. Walaupun begitu, orang itu terus menggunakannya. Taktik produktif dalam psikologi ialah taktik yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah, tidak menjejaskan kesihatan seseorang dan tidak membawa kepada pengasingan sosial.

Sebaliknya, penggunaan strategi yang tidak produktif memberi kesan negatif terhadap kesihatan, membawa kepada penurunan aktiviti manusia, merosakkan hubungan dengan orang ramai. Anda boleh mengenal pasti penggunaan utama taktik tertentu menggunakan pelbagai kaedah.

Sebagai contoh, menggunakan penunjuk strategi daya tindak oleh penyelidik J. Amirkhan, yang diberikan di bawah dalam artikel ini. Walau bagaimanapun, ia juga berlaku bahawa individu itu terus menggunakan daya tindak yang tidak berkesan. Ini biasanya berlaku atas sebab berikut:

• Mereka telah berguna pada masa lalu. Beberapa kali, dengan bantuan pendekatan ini, seseorang berjaya mengatasi keadaan yang tidak menyenangkan. Walau bagaimanapun, keadaan kini telah berubah. Corak tingkah laku lama tidak lagi produktif, tetapi disebabkan pengalaman lalu, seseorang terus menggunakannya.
• Pengalaman ibu bapa. Ia bukan perkara biasa untuk mendengar ibu bapa mengajar anak: "Jangan jadi pengecut, pukul dia balik" (strategi konfrontasi). Atau: "Step away, don't touch" (taktik mengelak). Dari zaman kanak-kanak, seorang kanak-kanak belajar strategi menangani tingkah laku daripada ibu dan bapanya. Dan ia tidak selalu berkesan.
• Sosialstereotaip. Selalunya, bagaimana seseorang harus berkelakuan ditentukan oleh masyarakat. Sebagai contoh, terdapat stereotaip biasa bahawa seorang lelaki harus agresif sebagai tindak balas kepada tekanan. Walau bagaimanapun, klise sedia ada tidak berkesan dalam semua keadaan.
• Pengalaman peribadi. Corak tingkah laku yang telah dibentuk oleh seseorang dalam pelbagai keadaan kehidupan.
• Ciri peribadi. Ini termasuk harga diri, tahap kebimbangan seseorang, jantina, umur, kepunyaan kumpulan sosial tertentu. Sebagai contoh, strategi daya tindak remaja akan berbeza dengan strategi daya tindak dewasa. Tidak jarang remaja memilih untuk menguruskan tekanan melalui pergaulan dengan rakan-rakan atau mengamalkan taktik mengelak (seperti penggunaan bahan). Orang yang matang, sebaliknya, lebih cenderung memilih taktik yang lebih berkesan dan rasional untuk menghadapi situasi kehidupan yang sukar. Contohnya, dia akan merangka algoritma tindakan untuk menyelesaikan masalah.

Strategi Mengatasi: Kaedah Penyelidikan

Dalam psikologi, sebilangan besar ujian digunakan untuk menentukan taktik utama menangani tekanan pada manusia dengan berkesan. Dengan melengkapkan ujian, serta mengadakan perbualan dengan pakar, anda boleh menentukan betapa bergunanya pilihan yang digunakan oleh individu.

Salah satu daripada ujian ini ialah "Indeks Gaya Hidup (LSI)", bertujuan untuk mengenal pasti strategi mengatasi yang terkemuka. Teknik ini dibangunkan oleh R. Plutchik dan G. Kellerman.

Tidak kurang popular ialah ujian yang dibangunkan oleh E. Heim pada tahun 1988. Pengkaji mengkaji taktik menghadapikeadaan hidup yang sukar pada pesakit kanser. Pada masa ini, dalam pelbagai bidang, ahli psikologi menggunakan ujiannya untuk menentukan strategi daya tindak individu. Soal selidik meneroka tiga bidang aktiviti: kecerdasan, emosi, tingkah laku.

Ujian yang dibangunkan oleh J. Amirkhan, yang dibentangkan dalam artikel ini, turut mendapat pengiktirafan. Penyesuaian metodologi telah dijalankan pada tahun 1995 di Institut Penyelidikan. V. M. Bekhterev oleh saintis N. A. Sirota dan V. M. Y altonsky. Ujian ini direka untuk mengenal pasti strategi daya tindak asas. Soal selidik, serta kuncinya, boleh didapati di bawah.

Arahan sebelum memulakan ujian

Ujian ini digunakan oleh ahli psikologi di seluruh dunia. Pakar domestik menawarkannya kepada kedua-dua subjek dewasa dan remaja. Sebelum bekerja dengan penunjuk strategi daya tindak Amirkhan, subjek menerima arahan berikut: "Teknik ini menunjukkan bagaimana orang menghadapi kesukaran dan halangan yang perlu mereka hadapi dalam hidup. Borang tersebut mengandungi soalan yang menerangkan pelbagai strategi daya tindak. Dengan menyemak soalan ini, anda boleh menentukan pendekatan mana yang biasa anda gunakan. Dalam erti kata lain, ujian ini bertujuan untuk mendiagnosis strategi daya tindak. Untuk lulus ujian, anda perlu mengingati salah satu kesukaran serius yang terpaksa anda hadapi sepanjang enam bulan yang lalu, yang memaksa anda menghabiskan banyak usaha. Apabila membaca pernyataan di atas, anda mesti memilih salah satu daripada tiga pilihan yang mungkin mencirikan anda: "Setuju", "Tidak Setuju", "Sepenuhnyasetuju.”

Strategi Mengatasi Amirkhan

Maka subjek mesti menjawab soalan berikut.

1. Perkara pertama yang saya lakukan ialah mencari peluang untuk berkongsi masalah saya dengan kawan baik saya.
2. Saya cuba mengambil tindakan yang entah bagaimana akan keluar daripada situasi masalah.
3. Pertama, saya mencari semua penyelesaian yang mungkin untuk masalah itu, dan kemudian saya mengambil tindakan.
4. Saya cuba sedaya upaya untuk mengalih perhatian diri saya daripada masalah itu.
5. Terima belas kasihan orang lain.
6. Melakukan yang terbaik untuk menghalang orang lain daripada melihat bahawa saya melakukan yang teruk.
7. Membincangkan keadaan saya dengan orang lain kerana ia membuatkan saya berasa lebih selamat.
8. Saya menetapkan satu siri matlamat yang konsisten untuk diri saya sendiri, yang pencapaiannya akan membantu mengatasi situasi tersebut.
9. Timbang dengan teliti semua pilihan yang mungkin.
10. Berkhayal tentang kemungkinan perubahan hidup.
11. Mencuba menyelesaikan masalah dengan cara yang berbeza sehingga saya dapat mencari yang terbaik.
12. Sampaikan kebimbangan saya kepada rakan atau saudara terdekat yang memahami saya.
13. Cuba luangkan lebih banyak masa bersendirian.
14. Beritahu orang lain tentang keadaan saya, kerana ini membolehkan anda menyelesaikan masalah secara beransur-ansur.
15. Memikirkan perkara yang boleh dilakukan untuk memperbaiki keadaan.
16. Tumpuan sepenuhnya pada cara untuk mengatasi kesukaran.
17. Memikirkan kemungkinan tindakan.
18. Lebih lama daripada biasaSaya menonton TV, meluangkan masa melayari Internet.
19. Mencari bantuan daripada rakan rapat atau ahli terapi untuk membantu saya berasa lebih baik.
20. Saya cuba menunjukkan sifat kemahuan terbaik saya untuk memperjuangkan apa yang saya perlukan dalam keadaan ini.
21. Elakkan situasi sosial dengan orang lain.
22. Bertukar kepada hobi, hobi, sukan untuk melupakan masalah buat seketika.
23. Pergi kepada rakan untuk bercakap tentang masalah dan memahaminya dengan lebih baik.
24. Pergi berjumpa rakan untuk mendapatkan nasihat tentang cara terbaik untuk meneruskan situasi ini.
25. Terima simpati daripada mereka yang mengalami kesusahan yang sama.
26. Tidur lebih banyak daripada biasa.
27. Saya bermimpi bahawa hidup mungkin berbeza.
28. Saya membayangkan diri saya dalam filem atau buku.
29. Bertindak untuk menyelesaikan masalah.
30. Saya mahu ditinggalkan sendirian.
31. Saya dengan senang hati menerima bantuan daripada orang lain.
32. Saya mencari ketenangan dan keselesaan daripada orang yang mengenali saya dengan baik.
33. Saya cuba merancang tindakan saya dengan teliti, dan bukannya bertindak mengikut emosi.

Memproses hasil

Selepas strategi daya tahan telah didiagnosis menggunakan ujian Amirkhan, anda boleh mula mengira keputusan.

• Jawapan "Ya" dalam item: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 merujuk kepada skala yang dipanggil "Resolusi Kesukaran".
• Jawapan Ya untuk item: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 ditambahkan pada skala "Cari sokongan dalam masyarakat".
• Jawapan "Ya" olehmata: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - skala "Mengelakkan kesukaran."

Subjek "Sangat Setuju" mendapat 3 mata;

"Setuju" - 2 mata;

"Tidak Setuju" - 1 mata.

Kemudian, keputusan boleh dinilai berdasarkan jadual norma keputusan ujian.

Tahap	Menyelesaikan Kesukaran	Cari sokongan komuniti	Kesukaran mengelak
Sangat rendah	hingga 16	hingga 13	hingga 15
Rendah	17-21	14-18	16-23
Sederhana	22-30	19-28	24-26
Tinggi	lebih 31	lebih 29	lebih 27

Selepas menganalisis strategi mengatasi yang ada, kita boleh membuat kesimpulan tentang keberkesanan pendekatan kita terhadap situasi yang tertekan. Dengan menggabungkan pelbagai taktik, anda boleh berjaya mengatasi pelbagai masalah hidup.