Kaedah penyelidikan sosiometrik: pengarang, asas teori, ciri, prosedur

2024 Pengarang: Angel Austin | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 05:36

Setiap orang, seorang individu termasuk dalam sistem perhubungan sosial. Orang, mengikut sifat mereka, tidak boleh hidup bersendirian, jadi mereka bersatu dalam kolektif. Selalunya mereka mempunyai konflik kepentingan, situasi penolakan, pengasingan dan detik-detik lain yang boleh mengganggu aktiviti yang bermanfaat. Kaedah sosiometri dalam sosiologi adalah cara yang berkesan untuk mengenal pasti masalah tersebut. Ia telah diuji berulang kali, dan dengan bantuannya adalah mungkin untuk mewujudkan hubungan yang sedia ada dan mencirikannya dengan cepat. Kaedah sosiometrik dicipta oleh J. L. Moreno, seorang saintis Amerika, penyelidik sifat hubungan kumpulan manusia.

Definisi kaedah sosiometrik

Terdapat beberapa pendekatan untuk definisi konsep ini. Pertama, kaedah sosiometrik ialah satu sistem untuk mendiagnosis ikatan emosi, hubungan, atau simpati bersama antara ahli kumpulan yang sama. Di samping itu, dalam proses penyelidikan, tahap perpecahan diukur -kesepaduan kumpulan, tanda simpati-antipati ahli masyarakat berhubung dengan pihak berkuasa (ditolak, pemimpin, bintang) didedahkan. Di ketua pemimpin tidak formal, pembentukan kohesif dalam kumpulan (kumpulan tidak formal) atau komuniti tertutup, hubungan positif, tegang atau konflik, struktur motivasi khusus mereka ditubuhkan. Iaitu, semasa mengkaji kumpulan, bukan sahaja kualitatif, tetapi juga bahagian kuantitatif keutamaan ahli kumpulan yang dikenal pasti dalam ujian diambil kira.

Kedua, kaedah sosiometrik penyelidikan personaliti juga menunjukkan arah yang digunakan, termasuk penggunaan dan penambahbaikan alat khas dalam menyelesaikan masalah praktikal.

Asal usul dan perkembangan eksperimen sosiometri

Kaedah sosiometrik dicipta pada tahun 30-an. abad ke-20 Pakar psikiatri dan ahli sosiologi Amerika J. L. Moreno, beliau juga memperkenalkan konsep "sosiometri", yang merujuk kepada pengukuran dinamik hubungan interpersonal di kalangan ahli satu kumpulan. Menurut penulis sendiri, intipati sosiometri terletak pada kajian struktur dalaman kumpulan sosial, yang boleh dibandingkan dengan sifat nuklear atom atau struktur fisiologi sel. Asas teori kaedah sosiometrik adalah berdasarkan fakta bahawa setiap sisi kehidupan sosial - politik, ekonomi - mudah dijelaskan oleh keadaan hubungan emosi antara individu. Secara khusus, ini boleh dinyatakan dalam manifestasi antipati dan simpati antara satu sama lain oleh orang. Iaitu, pengarang kaedah sosiometrikpercaya bahawa perubahan dalam sikap psikologi dalam kumpulan kecil secara langsung memberi kesan kepada keseluruhan sistem sosial. Sehingga kini, kaedah ini mempunyai banyak pengubahsuaian.

Ahli sosiologi Bulgaria L. Desev mengenal pasti tiga bidang penyelidikan yang menggunakan kaedah sosiometrik:

• Sosiometri dinamik atau "revolusioner", yang kajiannya ialah kumpulan dalam tindakan (J. L. Moreno dan lain-lain).
• Sosiometri diagnostik yang mengelaskan kumpulan sosial (F. Chapin, J. H. Criswell, M. L. Northway, J. A. Landberg, E. Borgardus, dll.).
• Sosiometri matematik (S. C. Dodd, D. Stewart, L. Katz, dll.).

Ahli psikologi Soviet yang memberikan sumbangan besar kepada pengenalan kaedah ini ialah I. P. Volkov, Ya. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, V. A. Yadov dan lain-lain.

Menurut Ya. L. Kolominsky, asas psikologi untuk mengkaji hubungan adalah pengetahuan bahawa keinginan seseorang terhadap orang lain datang dari keinginan untuk lebih dekat dengan objek kasih sayang. Selain itu, ungkapan dalam bentuk lisan harus diiktiraf sebagai penunjuk nyata yang signifikan bukan sahaja pemahaman, tetapi juga kehadiran keperluan dalam diri seseorang secara umum.

Maksud kaedah dan skop

Kaedah sosiometrik untuk mengkaji kumpulan dan pasukan kecil digunakan oleh ahli sosiologi dan psikologi di sekolah, universiti, perusahaan dan organisasi, pasukan sukan dan persatuan orang lain untuk mendiagnosis hubungan interpersonal. Sebagai contoh, hasil kajian sedemikian sangat penting untukmewujudkan keserasian psiko-emosi kru kapal angkasa, ekspedisi Antartika.

Kaedah sosiometrik untuk mengkaji kumpulan, menurut A. V. Petrovsky, adalah salah satu daripada beberapa cara untuk menganalisis hubungan interpersonal dalam pasukan kecil, yang sering disembunyikan. Pada peringkat penyelidikan sosio-psikologi saintifik sekarang, permulaan kreatif ditunjukkan, bertujuan untuk mengkaji subjek ini dengan kaedah baru. Pada masa akan datang, pembangunan kaedah sedemikian dan aplikasinya bersama-sama dengan kaedah lain akan meluaskan kemungkinan sosiologi dan psikologi dalam analisis kumpulan kecil dengan ketara. Peranan kumpulan kecil dalam masyarakat tidak boleh dipandang remeh. Ia terkumpul dalam dirinya sendiri hubungan sosial secara keseluruhan dan mengubahnya menjadi satu dalam kumpulan. Pengetahuan ini mengandungi elemen penting dalam pengurusan sosial, dibina atas dasar saintifik.

Ciri-ciri kaedah sosiometrik

Penyelidikan seumpama ini membolehkan anda meningkatkan perhubungan dalam mana-mana pasukan. Tetapi pada masa yang sama, ini bukan kaedah radikal sepenuhnya untuk menyelesaikan masalah dalaman kumpulan, jadi selalunya mereka harus dicari bukan dalam sikap antipati atau simpati ahli kumpulan antara satu sama lain, tetapi dalam sumber yang lebih mendalam.

Kaedah kajian sosiometrik dijalankan dalam bentuk menetapkan soalan tidak langsung, menjawab yang mana responden membuat pilihan ahli tertentu dalam kumpulannya, yang dia lebih suka daripada orang lain dalam situasi tertentu.

Pilihan untuk individu atauujian kumpulan. Ia bergantung pada umur subjek dan kandungan tugasan. Tetapi, sebagai peraturan, bentuk penyelidikan kumpulan lebih kerap digunakan.

Dalam sebarang kes, kaedah sosiometrik dalam kajian kumpulan membolehkan anda mewujudkan dinamika hubungan antara kumpulan dalam masa yang singkat, untuk seterusnya menerapkan keputusan yang diperoleh untuk menyusun semula kumpulan, mengukuhkan perpaduan mereka dan keberkesanan interaksi.

Persediaan untuk belajar

Kaedah sosiometrik tidak memerlukan banyak usaha dan masa. Alat untuk kajian adalah borang tinjauan sosiometrik, senarai ahli kumpulan, dan sosiomatriks. Sekumpulan orang dari sebarang umur boleh dikaji: dari prasekolah hingga senior. Kaedah sosiometrik untuk mengkaji kanak-kanak prasekolah boleh digunakan, kerana sudah pada usia ini kanak-kanak menerima pengalaman pertama komunikasi dan interaksi. Kriteria untuk pilihan sosiometrik dibentuk berdasarkan tugasan yang diselesaikan dalam perjalanan kajian dan umur, profesional atau ciri-ciri lain kumpulan yang dikaji. Kriteria adalah, sebagai peraturan, jenis aktiviti tertentu, dan untuk melaksanakan individu sedemikian perlu membuat pilihan, iaitu, untuk menolak satu atau lebih ahli kumpulannya. Ia mewakili soalan khusus daripada senarai. Situasi pilihan dalam tinjauan tidak seharusnya terhad. Dialu-alukan jika kriteria yang digunakan akan menarik minat pekerja: mereka harus menerangkan situasi tertentu. Mengikut kandungan, kriteria ujian dibahagikan kepada formal dan tidak formal. Menggunakan jenis pertama, anda boleh menukar perhubungan kepada aktiviti bersama, untuk tujuan kumpulan itu dibuat. Satu lagi kumpulan kriteria berfungsi untuk mengkaji hubungan emosi-peribadi yang tidak berkaitan dengan aktiviti bersama dan pencapaian matlamat bersama, contohnya, memilih rakan untuk menghabiskan masa lapang. Dalam kesusasteraan metodologi, mereka juga boleh dirujuk sebagai pengeluaran dan bukan pengeluaran. Kriteria juga dikelaskan mengikut fokus mereka pada positif (“Ahli kumpulan yang manakah anda ingin bekerjasama?”) Atau negatif (“Ahli kumpulan yang manakah anda tidak mahu bekerjasama?”). Kaedah sosiometrik mengandaikan bahawa soal selidik, yang mengandungi arahan dan senarai kriteria, dibuat selepas penggubalan dan pemilihannya.

Senarai soalan disesuaikan dengan ciri kumpulan kajian.

Pra-tinjauan

Kaedah sosiometrik penyelidikan dijalankan dalam bentuk terbuka, oleh itu, sebelum memulakan tinjauan, adalah perlu untuk mengarahkan kumpulan. Peringkat awal ini bertujuan untuk menerangkan kepada kumpulan tentang kepentingan kajian, untuk menunjukkan kepentingan keputusan untuk kumpulan itu sendiri, untuk memberitahu betapa perlunya melaksanakan tugas dengan penuh perhatian. Pada akhir taklimat, adalah penting untuk ditekankan bahawa semua maklum balas daripada ahli kumpulan akan dirahsiakan.

Anggaran kandungan arahan

Teks arahan itu mungkin berbunyi seperti berikut: “Kerana anda pernahtidak cukup akrab antara satu sama lain, maka semua kehendak anda tidak dapat diambil kira semasa membentuk kumpulan anda. Pada masa ini, hubungan itu telah terbentuk dengan cara tertentu. Bagi tujuan kajian, keputusannya akan diambil kira secara berfaedah oleh kepimpinan anda apabila menganjurkan aktiviti pasukan pada masa hadapan. Dalam hal ini, kami meminta anda untuk menjadi sangat ikhlas apabila memberikan jawapan. Penganjur kajian menjamin bahawa respons individu akan dirahsiakan.”

Kaedah penyelidikan sosiometrik: prosedur

Terdapat beberapa kriteria mengenai saiz kumpulan kajian. Bilangan ahli kumpulan di mana kaedah sosiometrik berfungsi hendaklah 3-25 orang. Namun begitu, terdapat contoh kajian yang membenarkan penglibatan sehingga 40 orang. Kaedah sosiometrik mengkaji hubungan interpersonal dalam kumpulan (kolektif buruh) boleh digunakan dengan syarat pengalaman kerja di dalamnya melebihi enam bulan. Komponen penting dalam penyediaan ialah penubuhan suasana saling mempercayai dalam hubungan dengan kumpulan. Jika tidak, ketidakpercayaan penguji, syak wasangka bahawa jawapan kepada soalan boleh digunakan untuk merugikan responden, boleh menyebabkan keengganan untuk menyelesaikan tugas atau memberikan jawapan palsu. Adalah penting bahawa kajian itu tidak dijalankan oleh orang yang berkaitan dengan pasukan: ketua atau orang yang menjadi sebahagian daripada kumpulan. Jika tidak, hasilnya tidak boleh dipercayai. Ia juga bernilai menyebut pilihan jawapan tidak sah yang boleh digunakan. Sebagai contoh,responden berasa malu apabila membuat pilihan positif untuk meninggalkan ahli kumpulan lain di luar senarai, jadi dia boleh, dipandu oleh motif ini, mengatakan bahawa dia "memilih semua orang". Dalam hal ini, pengarang dan pengikut teori sosiometrik menggunakan percubaan untuk mengubah sebahagian prosedur tinjauan. Jadi, bukannya bilangan ahli kumpulan percuma mengikut pilihan yang diberikan, responden boleh diberikan bilangan yang sangat terhad daripada mereka. Selalunya ia adalah tiga, kurang kerap empat atau lima. Peraturan ini telah dipanggil "had pilihan raya", atau "sekatan sosiometrik". Ia mengurangkan kemungkinan rawak, memudahkan tugas memproses dan mentafsir maklumat, dan menjadikan peserta tinjauan lebih mencukupi dan bertimbang rasa dalam respons mereka.

Apabila aktiviti persediaan selesai, prosedur tinjauan bermula. Dalam kaedah penyelidikan sosiometrik, setiap ahli kumpulan mesti mengambil bahagian. Subjek menulis nama ahli kumpulan yang telah mereka pilih mengikut satu atau kriteria lain, dan menunjukkan data mereka dalam soal selidik. Oleh itu, tinjauan tidak boleh tanpa nama, kerana di bawah syarat ini adalah mungkin untuk mewujudkan hubungan antara ahli pasukan. Semasa kajian, penganjur bertanggungjawab untuk memastikan bahawa responden tidak berkomunikasi antara satu sama lain, sentiasa mengingatkan bahawa perlu menjawab semua soalan. Tidak perlu tergesa-gesa subjek menjawab soalan.

Namun, jika mereka tidak mempunyai senarai ahli kumpulan di hadapan mereka, hubungan mata boleh dibenarkan. Untuk lebih kemudahan dankecuali ketidaktepatan, nama yang tidak hadir boleh ditulis di papan tulis.

Kaedah pemilihan berikut dibenarkan:

• Menghadkan bilangan pilihan kepada 3-5.
• Kebebasan penuh memilih, iaitu, responden mempunyai hak untuk menyatakan seberapa banyak nama keluarga yang difikirkannya sesuai.
• Memeringkatkan ahli kumpulan berdasarkan kriteria yang dicadangkan.

Kaedah pertama lebih diutamakan, tetapi hanya dari sudut kemudahan dan kesederhanaan dalam pemprosesan hasil berikutnya. Ketiga adalah dari segi kebolehpercayaan dan kebolehpercayaan keputusan. Kaedah pemeringkatan menghapuskan tekanan yang mungkin timbul apabila memilih ahli kumpulan atas alasan negatif.

Selepas kad tinjauan sosiometrik diisi, ia dikumpulkan daripada ahli kumpulan dan prosedur pemprosesan matematik bermula. Cara paling mudah pemprosesan kuantitatif hasil penyelidikan ialah grafik, jadual dan indeksologi.

Pilihan untuk memproses dan mentafsir hasil yang diperoleh

Dalam perjalanan kajian, salah satu tugas adalah untuk menentukan status sosiometrik seseorang dalam kumpulan. Ia bermaksud harta individu untuk menduduki satu atau satu jawatan lain dalam struktur yang dipertimbangkan (lokus), iaitu, berkaitan secara khusus dengan seluruh pasukan.

Kompilasi sosiomatriks. Ia adalah jadual di mana keputusan tinjauan dimasukkan, iaitu: pilihan positif dan negatif yang dibuat oleh ahli kumpulan kajian. Ia dibina mengikut prinsip ini: garis mendatar dan menegaklajur mempunyai nombor dan penomboran yang sama mengikut bilangan ahli kumpulan, iaitu, dengan cara ini ditunjukkan siapa yang memilih siapa

Bergantung pada kriteria pemilihan, matriks tunggal dan ringkasan boleh dibina menunjukkan pemilihan mengikut beberapa kriteria. Walau apa pun, analisis sosiomatriks untuk setiap kriteria boleh memberikan gambaran lengkap tentang hubungan dalam kumpulan.

Pilihan raya bersama dibulatkan, jika timbal balik tidak lengkap, maka separuh bulatan. Atau, persilangan lajur dan baris ditandakan dengan tanda tambah sekiranya pilihan positif atau tanda tolak jika negatif. Jika tiada pilihan, maka 0.

Kelebihan utama matriks ialah keupayaan untuk membentangkan semua keputusan dalam bentuk berangka. Ini akhirnya akan membolehkan ahli kumpulan disenaraikan mengikut bilangan pilihan raya yang diterima dan diberikan, untuk menentukan susunan pengaruh dalam kumpulan.

Bilangan pilihan raya yang diterima dipanggil status sosiometrik kumpulan, yang boleh dibandingkan dengan bilangan pilihan raya yang mungkin secara teorinya. Contohnya, jika kumpulan terdiri daripada 11 orang, bilangan pilihan yang mungkin ialah 9, jadi 99 ialah bilangan pilihan yang mungkin secara teorinya.

Namun, dalam gambaran keseluruhan, bukan jumlah pilihan raya yang penting, tetapi kepuasan setiap responden dengan kedudukannya dalam kumpulan. Dengan data di tangan, seseorang boleh mengira kadar kepuasan yang sama dengan bilangan pilihan yang saling positif yang dibahagi oleh individu. Jadi, jika salah seorang ahli kumpulan berusaha untuk berkomunikasi dengan tiga orang tertentu, tetapitiada seorang pun daripada mereka memilihnya dalam tinjauan, maka nisbah kepuasan KR=0:3=0. Ini menunjukkan bahawa responden cuba berinteraksi dengan orang yang salah.

• Indeks kesepaduan kumpulan. Parameter sosiometrik ini dikira dengan membahagikan jumlah pilihan bersama dengan jumlah bilangan yang mungkin dalam kumpulan. Jika nombor yang terhasil berada dalam julat 0.6-0.7, maka ini adalah penunjuk perpaduan kumpulan yang baik. Iaitu, kaedah sosiometrik dalam kajian kumpulan membolehkan anda mewujudkan keadaan hubungan intra-kumpulan dalam masa yang singkat, untuk seterusnya menerapkan hasil yang diperoleh untuk menyusun semula kumpulan, mengukuhkan perpaduan dan keberkesanan interaksi mereka.
• Membina sosiogram. Menggunakan sociomatrix, adalah mungkin untuk membina sosiogram, iaitu, untuk membuat pembentangan sosiometri visual dalam bentuk "skema sasaran". Ini akan menjadi sejenis tambahan kepada pendekatan jadual untuk mentafsir data.

Mana-mana kalangan dalam sosiogram akan mempunyai makna tersendiri:

1. Zon bintang akan dipanggil bulatan dalam, iaitu kumpulan orang yang dipilih di mana pemimpin yang menerima majoriti mutlak pilihan raya positif telah dipilih.
2. Bulatan kedua, atau zon pilihan, akan terdiri daripada ahli kumpulan yang mendapat markah melebihi purata dalam bilangan pilihan.
3. Bulatan ketiga dipanggil zon terabai. Ia termasuk orang yang mendapat markah di bawah purata bilangan pilihan raya dalam kumpulan.
4. Bulatan keempat ditutup oleh apa yang dipanggil terpencil. Ini termasuk ahli kumpulan,yang tidak mendapat mata.

Dengan bantuan sosiogram, anda boleh mendapatkan gambaran visual tentang kehadiran kumpulan dalam pasukan dan sifat hubungan antara mereka (kenalan, simpati). Mereka terbentuk daripada orang yang saling berkaitan dan berusaha untuk memilih satu sama lain. Selalunya, kaedah sosiometrik mendedahkan kumpulan positif yang terdiri daripada 2-3 ahli, kurang kerap terdapat 4 orang atau lebih. Ini dapat dilihat dengan jelas pada sosiogram rata, yang menunjukkan kumpulan individu yang telah saling memilih antara satu sama lain, dan hubungan sedia ada antara mereka.

Pilihan ketiga ialah sosiogram individu. Ahli pasukan yang dipilih secara sengaja atau sewenang-wenangnya digambarkan dalam sistem perhubungan yang diwujudkan dalam perjalanan kajian. Apabila menyusun sosiogram, mereka dipandu oleh konvensyen berikut: seorang lelaki digambarkan sebagai segi tiga dengan nombor yang sepadan dengan orang tertentu, dan wajah wanita berada di dalam bulatan.

Pengumuman hasil penyelidikan dan cadangan praktikal

Selepas pemprosesan data yang diterima selesai, senarai pengesyoran disusun untuk membetulkan tingkah laku dan perhubungan antara ahli pasukan. Keputusan dibawa ke perhatian kakitangan memerintah dan kumpulan. Dengan mengambil kira pengiraan dan bentuk analisis lain, keputusan dibuat untuk menukar komposisi pasukan, ketua, atau memindahkan beberapa ahli ke pasukan lain. Oleh itu, kaedah sosiometrik dalam kajian kumpulan membenarkan bukan sahajamengenal pasti masalah dalam perhubungan, tetapi juga membangunkan sistem cadangan praktikal yang boleh mengukuhkan pasukan, dengan itu meningkatkan produktiviti buruh.

Walaupun keberkesanan dan ketersediaannya, sosiometri sebagai kaedah pada masa ini tidak digunakan secara meluas dalam amalan psikologi Rusia.