Sebarang proses, mana-mana perusahaan dan mana-mana organisasi mengatasi pelbagai peringkat dalam perjalanan kerja, hasil akhirnya, satu cara atau yang lain, adalah untuk mencapai matlamat utama. Dalam keinginan mereka untuk mencapai keutamaan utama mereka, yang pada asalnya adalah hak prerogatif keseluruhan kompleks (pengeluaran, perdagangan, pendidikan, logistik, dll.), pengurus mencari pilihan yang paling menjanjikan dan keutamaan untuk melaksanakan tugas mereka. Sistem pengurusan sedia ada lambat laun kehilangan tahap kelayakannya dengan latar belakang perkembangan baharu, pelaksanaan baharu, perubahan inovatif dalam pembangunan industri tertentu. Itulah sebabnya ketua perusahaan dan organisasi sangat menyedari kepentingan dan kepentingan keperluan untuk mengikuti perkembangan masa dan mengikuti spesifikasi proses pembangunan yang sentiasa berubah dan menambah baik segmen tertentu.aktiviti. Sama ada perdagangan, pengeluaran, industri, pendidikan, logistik - dalam apa jua keadaan, lambat laun, adalah perlu untuk menggunakan pengoptimuman organisasi atau teknologi bagi proses pengurusan di perusahaan tertentu.
Konsep
Pengoptimuman mana-mana proses ialah satu set kaedah dan cara yang berkesan untuk meningkatkan aliran proses ini untuk mendapatkan hasil yang lebih cepat, lebih optimum dan lebih baik. Iaitu, pengoptimuman adalah konsep yang bermaksud peningkatan kecekapan, sinonim untuk perkataan "penambahbaikan". Untuk menjadikan maksud definisi ini lebih jelas, adalah perlu untuk mengesan ciri pengoptimuman pada contoh tertentu.
Katakanlah pekerja jabatan kilang pakaian bekerja bersama di tapak mereka, akan bertukar enam hari seminggu dan bekerja sembilan jam. Produktiviti buruh mereka berkurangan dengan ketara pada lewat petang dan prestasi mereka menjadi kurang produktif menjelang akhir minggu, apabila keupayaan fizikal pekerja menjadi kering. Oleh itu, jumlah kerja yang dilakukan oleh mereka berkurangan, kualiti prestasinya bertambah buruk, akibatnya permintaan untuk produk perkilangan jatuh, dan selepas itu, tahap keseluruhan pendapatan kilang pakaian. Seorang pengurus yang berfikiran rasional yang mengawasi pekerja ini secara langsung, setelah menyedari trend negatif sedemikian, harus segera mengambil langkah untuk mengoptimumkan proses pengeluaran. Untuk melakukan ini, dia perlu membuat rancangan untuk meningkatkan kecekapan kerja di tapak pengeluaran ini dan pastikan untuk mengambil kira semua nuansa yang mengiringi proses itu. Kepadasebagai contoh, adalah perlu untuk mengira berapa kos perusahaan jika orang ketiga dibawa keluar untuk membantu pekerja atau jika gadis-gadis itu ditawarkan untuk bekerja secara syif dengan peningkatan pada waktu siang dan pengurangan bilangan keluar setiap bulan. Jadi, meletakkan orang ketiga dalam pembantu tukang jahit, adalah mungkin untuk mencapai peningkatan dalam kelajuan dan jumlah kerja yang dilakukan oleh satu pertiga. Dan jika anda menjimatkan gaji pekerja ketiga dan membawa dua gadis keluar mengikut syif setiap hari, pada hujung minggu mereka akan berpeluang untuk mendapatkan kekuatan dan bekerja lebih keras dan lebih cepat pada hari bekerja.
Dan begitu juga dalam mana-mana segmen industri - masalah yang timbul dalam proses berfungsi mana-mana perusahaan memerlukan penghapusan mandatori mereka dengan merangka pelan tindakan khusus yang bertujuan untuk mengoptimumkan aliran kerja secara keseluruhan.
Matlamat dan objektif
Seperti mana-mana prosedur yang digunakan oleh pengurusan perusahaan atau organisasi dalam menjalankan aktiviti langsung mereka (sama ada institusi belanjawan pendidikan, syarikat perdagangan komersial atau kompleks perindustrian), program untuk meningkatkan kapasiti pengeluaran adalah semestinya bertujuan untuk mencapai matlamat dan objektif tertentu. Pengoptimuman proses dalam perusahaan bagi mana-mana bidang aktiviti sektoral dicirikan oleh perkara utama utama:
- meningkatkan produktiviti syarikat;
- meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk bakal pelanggan dan pelawat;
- meningkatkan daya saing pasaranperkhidmatan yang disediakan;
- pemodenan proses asas kitaran pengeluaran;
- meningkatkan keuntungan firma;
- penilaian nisbah tenaga kerja dan sumber fizikal sedia ada dengan kos penyelenggaraannya;
- perkembangan perniagaan (jika perlu).
Sememangnya, matlamat utama dan penting bagi mana-mana syarikat yang beroperasi secara komersial akan memperoleh keuntungan. Sehubungan itu, tugas dan objektif mengoptimumkan proses mengurus aktiviti perniagaan perdagangan akan ditujukan secara eksklusif untuk meningkatkan kecekapan kapasiti pengeluaran dan meningkatkan jualan.
Mengenai struktur belanjawan, di sini penekanan adalah untuk meningkatkan kualiti kerja pekerja dalam organisasi itu sendiri. Sebagai contoh, pengoptimuman proses pendidikan atau pengoptimuman kompleks pendidikan (prasekolah, sekolah, universiti) secara keseluruhan harus bertujuan untuk meningkatkan kaedah pengajaran, menarik hanya pakar dan guru yang berkelayakan tinggi, mengubah struktur kurikulum khusus pengajaran untuk memaksimumkan pulangan kepada pelajar. Di sini, maksudnya adalah untuk menjadikan proses pembelajaran lebih mudah, mudah, lebih jelas untuk pelajar, tetapi pada masa yang sama, faktor kecekapan harus kekal pada tahap yang sama malah meningkat.
Kaedah
Tidak boleh dikatakan bahawa untuk mencapai matlamat dan objektif yang ditetapkan, pertama sekali perlu membangunkan satu set aktiviti yang berkaitan yangsecara langsung akan menyumbang untuk mendapatkan hasil yang diinginkan pada akhirnya. Untuk ini, kaedah yang sesuai untuk mengoptimumkan proses pada tahap yang berbeza sedang dibangunkan. Dalam erti kata lain, untuk mencapai apa yang anda inginkan, anda perlu memikirkan cara bagaimana yang diingini ini boleh diperolehi.
Sememangnya, bergantung pada arah aktiviti perusahaan atau organisasi tertentu, kaedah mengoptimumkan proses kerja dalam setiap syarikat tertentu berbeza. Tetapi secara umum, cara berbeza untuk meningkatkan kecekapan dalam fungsi syarikat daripada struktur industri yang berbeza masih ditujukan kepada bidang keutamaan yang sama dalam pembangunan.
- Kaedah pengecualian - memperuntukkan penghapusan faktor luaran dan dalaman pembiakan yang bertindak sebagai halangan dan halangan serta menghalang syarikat daripada meningkatkan keuntungannya.
- Kaedah penyederhanaan - melibatkan pengurangan tahap kerumitan dalam struktur proses pengeluaran (jualan, pendidikan, logistik) dengan mengagihkan jumlah kerja utama ke dalam segmen dan bahagian yang berasingan.
- Kaedah penstandardan - dicirikan oleh pengenalan program baharu, teknologi inovatif, teknik, produk, komponen dan peringkat yang berbeza secara asas dalam promosi aliran kerja.
- Kaedah pengurangan adalah disebabkan keperluan untuk mengurangkan pengeluaran, sumber, buruh, ganti, kos kewangan.
- Kaedah pecutan - menyediakan keperluan untuk mengurangkan kehilangan masa, serta pengenalan selarikejuruteraan, simulasi, reka bentuk sampel pantas dan automasi aliran kerja.
- Kaedah perubahan - kawasan yang paling gagal yang melambatkan proses pengeluaran mesti diganti dengan yang asasnya baharu, berkesan dan cekap. Bahan yang tidak berkualiti harus digantikan dengan produk yang bagus, teknik yang tidak berkesan harus digantikan dengan alat operasi yang berkesan, dsb.
- Kaedah interaksi - semua kerja di perusahaan harus dijalankan dalam pasukan yang diselaraskan dengan baik yang disatukan oleh satu matlamat dan idea. Interaksi pekerja pada tahap subordinasi hierarki yang berbeza dan kerja produktif bersama akan membantu merealisasikan matlamat dan objektif yang ditetapkan untuk kakitangan secara keseluruhan.
Untuk memahami cara anda boleh mencapai pengoptimuman sistem dan proses dalam bidang aktiviti yang paling keutamaan, adalah perlu untuk memikirkan setiap satu daripadanya dengan lebih terperinci.
Dalam kawalan
Pembuat keputusan ialah komponen paling penting dalam kompleks pengurusan dalam mana-mana perusahaan, sama ada pembuatan, perdagangan atau belanjawan. Sebarang pengoptimuman proses dalam organisasi entah bagaimana melibatkan penglibatan faktor manusia. Bagaimana proses kerja akan dibina, dan bagaimana sumber manusia akan berinteraksi dalam proses ini, menentukan produktiviti syarikat secara keseluruhan. Pengurusan yang direka dengan baik dan keupayaan untuk melaksanakan kaedah yang berkesan untuk berfungsi dalam proses pengurusan secara keseluruhan bukan sahaja akan mengoptimumkanstruktur perhubungan antara pekerja, tetapi juga untuk meningkatkan keuntungan perusahaan secara keseluruhan.
Jadi, apakah kaedah yang boleh digunakan untuk mencapai produktiviti pengurusan sebagai alat utama untuk mengurus perusahaan?
- Memastikan kebolehurusan yang mudah - lebih mudah struktur interaksi dan subordinasi hierarki sesetengah pekerja kepada orang lain dibentuk, lebih cepat dan lebih membuahkan hasil semua proses akan diteruskan secara keseluruhan.
- Pengenalan cadangan baharu untuk meningkatkan penunjuk kualiti produk perkilangan dalam sistem pengurusan sedia ada.
- Bantuan dalam mengurangkan penunjuk seperti pergantungan perusahaan pada komponen manusia - yang bermaksud peralihan kepada sistem buruh automatik.
- Penubuhan mandatori kawalan ke atas keputusan perusahaan, serta analisis seterusnya mengenai keuntungannya, berdasarkan penilaian faktor tertentu.
- Meminimumkan kos dan perbelanjaan dalam segmen yang paling rasional.
- Pembahagian tanggungjawab yang terancang dan logik serta kuasa masing-masing antara jabatan berfungsi syarikat.
- Menjalankan pemeriksaan menyeluruh untuk pengulangan tugas yang sama yang dilakukan oleh jabatan yang berbeza untuk mengelakkan pengagihan masa bekerja dan tanggungjawab berfungsi yang tidak rasional.
Apakah matlamat utama untuk mengoptimumkan proses pengurusan? Hakikat bahawa pelan tindakan untuk pengenalan kaedah yang produktif danpenghapusan aktiviti yang tidak cekap membolehkan anda mengurangkan kos syarikat secara keseluruhan, tanpa menjejaskan kepentingan pekerja.
Dalam pengeluaran
Peraturan asas perusahaan yang menguntungkan dan pengeluaran yang cekap adalah untuk meningkatkan perbezaan antara kos pembuatan produk dan harga jualannya. Iaitu, jika kita bercakap secara khusus tentang perusahaan pembuatan, maka intipati kerja di sini adalah untuk memastikan bahawa harga produk akhir mewajarkan kos yang berkaitan dengan pengeluarannya. Dan lebih besar perbezaan antara kos dan kos, pengeluaran yang lebih menguntungkan dan produktif dipertimbangkan (sudah tentu, dalam kes apabila harga satu unit produk siap lebih tinggi daripada kos yang diperlukan untuk mengeluarkannya).
Bagaimanakah cara untuk mengoptimumkan proses pengeluaran? Apakah kaedah yang digunakan untuk meningkatkan keberkesanannya?
- Penstrukturan semula sistem perakaunan kos adalah komponen asas dan utama dalam proses pengoptimuman. Hanya pendekatan yang cekap dan betul untuk latihan semula dan pengagihan semula kos boleh membawa pengeluaran ke tahap baharu.
- Pengiraan dan analisis kos pengeluaran semasa - kita bercakap tentang pengiraan kos bahan mentah, gaji pekerja perusahaan, pembayaran perkhidmatan utiliti, susut nilai peralatan, dll.
- Mengubah kitaran pengeluaran - mengenal pasti detik kritikal dalam kitaran pengeluaran dan menghapuskan faktor yang menghalang proses.
- Pemodenanperalatan - penggantian peralatan kerja lama yang telah disusut nilai sepenuhnya dengan peralatan teknikal baharu akan memungkinkan untuk meningkatkan kecekapan dalam pengeluaran beberapa kali ganda.
- Peningkatan kapasiti pengeluaran - pengembangan pengeluaran berfungsi sebagai asas untuk meningkatkan keuntungan perusahaan berdasarkan pemerolehan peluang baharu.
- Automasi aliran kerja - Dengan mengurangkan kos membayar gaji kepada kakitangan tambahan yang diupah, pengurusan kilang pembuatan berpeluang untuk menjimatkan sejumlah besar wang.
- Pengenalpastian senarai optimum bahan mentah yang dibeli - analisis stok yang benar-benar diperlukan, yang diperoleh oleh perusahaan untuk pengeluaran produk siap, membantu mengenal pasti kawasan keutamaan secara eksklusif (kelompok terlaris) dan fokus pada mereka.
- Pengurangan sisa - untuk mengoptimumkan kos, perlu menggunakan bahan kitar semula, menggunakan kemudahan kitar semula, tidak membuang sisa yang agak sesuai untuk dikitar semula dan digunakan semula.
- Pembinaan pencawang elektrik mereka sendiri - perusahaan besar membelanjakan sejumlah besar wang untuk membekalkan bengkel dengan kuasa. Membina loji janakuasa pengedaran kami sendiri akan memungkinkan untuk mengurangkan kos ini ke tahap minimum. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa peluang sebegini adalah wujud hanya kepada pengeluar besar.
Dalam perdagangan
Perusahaan perdagangan, serta perusahaan pembuatan, berusaha untuk meningkatkan merekakecekapan untuk menarik pelaburan besar dan meningkatkan keuntungan bersih daripada jualan. Pengoptimuman perniagaan komersial ditunjukkan terutamanya dalam langkah metodologi berikut:
- organisasi perancangan yang betul;
- ramalan dan penyelidikan pasaran;
- menduduki niche yang betul dalam pasaran barangan dan perkhidmatan;
- mengenal pasti keperluan bakal pembeli;
- menggantikan pembekal yang tidak menguntungkan dengan keutamaan yang lebih tinggi;
- beli secara eksklusif barangan bayar balik;
- stimulasi permintaan tambahan (pengiklanan);
- perluasan rangkaian produk (sangat rasional);
- harga yang betul;
- meningkatkan pemasaran dan jualan produk.
Perusahaan komersil, tidak seperti yang lain, bertujuan untuk menjana wang dan mengaut keuntungan. Oleh itu, pengoptimuman proses jualan ditujukan secara langsung untuk meningkatkan keuntungan syarikat komersial.
Dalam Pedagogi
Institusi pendidikan prasekolah dan tadika, sebagai institusi belanjawan, mengalami kaedah konservatif dalam menjalankan proses pendidikan tidak kurang kuat daripada struktur bukan negara. Di sini, guru perlu bekerja bukan dengan produk material pengeluaran akhir, tetapi dengan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yang mereka boleh dan harus dimasukkan ke dalam minda generasi muda. Tahap pengetahuan yang disediakan oleh sistem pendidikan pedagogi semasa hari ini dikawal secara semula jadiGOST sedia ada dan peraturan yang ditetapkan. Tetapi sejauh manakah keberkesanan pengajaran hari ini? Dan apakah bergantung kepada peningkatan kecekapan proses pedagogi?
Pengoptimuman aktiviti pendidikan selalunya bertujuan untuk:
- pengaktifan saluran persepsi - penerimaan kanak-kanak terhadap maklumat tertentu dan asimilasi aktifnya;
- pembangunan satu set langkah untuk menarik perhatian kanak-kanak yang meningkat kepada proses pendidikan dan pembelajaran kemahiran baharu;
- pengenalan kaedah pendidikan terkini yang meningkatkan penglibatan kanak-kanak dalam proses pendidikan;
- menggunakan contoh visual untuk menyatukan maklumat yang diterima dengan cepat dan keupayaan untuk berfikir secara berpersatuan;
- penggunaan ujian operasi;
- kanak-kanak yang mengambil bahagian dalam penyediaan langsung beberapa aspek pelajaran;
- pengurusan masa yang cekap.
Antara lain, pengoptimuman kerja pendidik di tadika dicapai dengan sentiasa meningkatkan kelayakan mereka, menambah pengetahuan mereka sendiri dengan idea terkini dan spesifik pengajaran di institusi prasekolah. Hanya guru yang cekap dan berkelayakan sahaja yang boleh memasukkan maklumat ke dalam perkembangan kanak-kanak dengan betul, faham dan betul. Dan ini pula merupakan matlamat utama mana-mana tadika.
Dalam pendidikan
Tidak kurang tinggi adalah keperluan untuk mengoptimumkan proses pendidikan sekolah dan pendidikan pasca sekolah. Guru sekolah pendidikan am dan profesor universiti memerlukan pensijilan semula yang lebih kerap daripada guru institusi prasekolah. Apaadakah aspek asas untuk mengoptimumkan aktiviti guru dan pensyarah di dalam bilik darjah?
- Berusaha untuk memastikan persepsi primer yang betul terhadap bahan pendidikan - agar pelajar (pelajar) berminat dengan bahan yang disampaikan oleh guru, mereka perlu bekerja keras dan memikirkan cara untuk menambah baik penyampaian sesuatu topik baru. Lagipun, tahap penglibatan pelajar dalam proses kerjalah yang menentukan cara dia akan mempelajari bahan tersebut pada masa hadapan.
- Asimilasi ilmu yang diperolehi - hanya kebolehan menyampaikan topik pelajaran kepada khalayak kuliah tidak cukup untuk pengetahuan bertapak dalam minda pelajar. Oleh itu, guru (guru) wajib membina latihan amalinya dengan demonstrasi wajib contoh yang mudah, mudah dan difahami. Ini sangat meningkatkan keupayaan pelajar untuk mengingati maklumat baharu yang diterima.
- Menggunakan kemahiran yang diperolehi - menjalankan semua jenis eksperimen dalam bengkel atau kerja rumah dalam bentuk aplikasi kreatif pengetahuan yang diperoleh dianggap sebagai teknik yang berkesan dalam mengoptimumkan peringkat fiksatif dalam menguasai topik.
Matlamat utama mengoptimumkan proses pendidikan ialah penyampaian bahan yang berkualiti oleh guru dan penggunaan optimum kebolehannya untuk meningkatkan kecekapan asimilasi maklumat baharu pelajar.
Dalam logistik
Pusat logistik besar yang terlibat dalam pengangkutan, pengangkutan kargo dan komunikasi dengan kontraktor juga memerlukan langkah mandatori untuk mengoptimumkan proses logistik. Apakah diadiarahkan?
- Merancang operasi berdasarkan nisbah masa dan penunjuk kewangan, memfokuskan pada moto "masa adalah wang".
- Penggunaan aktif teknologi maklumat terkini - penggunaan komputer riba kompak dan alat lain untuk berkomunikasi dengan pembawa, penghantar barang, pelanggan.
- Pengiraan sistematik sumber kewangan dan buruh untuk pengangkutan barang dari titik A ke titik B, berdasarkan penilaian keberuntungan dan keuntungan pengangkutan tersebut.
- Pengurangan risiko semasa pengangkutan kargo, membina sistem penamatan sekiranya berlaku kerosakan pada kargo akibat kesalahan pengangkut atau penghantar.
- Meminimumkan risiko kerosakan pada kargo disebabkan oleh suhu atau keadaan masa (membeli kedai sejuk, mematuhi peraturan untuk menyimpan kargo dalam bentuk barang mudah rosak).
Dalam organisasi
Pengoptimuman proses teknologi sangat berkait rapat dengan kerja yang teratur di perusahaan secara keseluruhan. Keberkesanan fungsinya bergantung pada bagaimana struktur organisasi syarikat dibina. Dan berdasarkan fakta bahawa struktur syarikat sepenuhnya berdasarkan pekerja dan tugas yang mereka lakukan, tugas organisasi yang paling penting bagi mana-mana syarikat ialah pengoptimuman kakitangan. Ini termasuk:
- mengurangkan kos majikan untuk memastikan aktiviti buruh;
- meningkatkan kelayakan sebenar pekerja;
- automasi buruh - penggantian kerja fizikal dengan mesin;
- menyingkirkan pekerja yang tidak cekap - mengecilkan saiz;
- peningkatan sistem pengurusan kakitangan.
Berikut hanyalah senarai pendek perkara yang menjadi asas dalam penyusunan semula pengurusan kakitangan. Tetapi ia mencerminkan aspek utama yang menyumbang kepada pencapaian matlamat utama mengoptimumkan proses organisasi dalam perusahaan - meminimumkan kos.
