Memandangkan fenomena seperti komunikasi lisan, kita akan melihat bahawa banyak perkara mempengaruhi kejayaannya. Salah satu daripadanya ialah faktor ekstralinguistik. Takrif konsep ini, apa yang terkandung di dalamnya, kami, antara lain, akan menganalisis dalam artikel. Mari kita mulakan dengan istilah yang paling penting dan komponennya.
Situasi pertuturan
Apakah situasi pertuturan dalam pertuturan asing dan asli? Sebenarnya, ini adalah peringkat pertama komunikasi antara manusia. Dalam realiti moden, situasi ini boleh menjadi semula jadi (dua kenalan bertemu di jalan dan mula bercakap) atau buatan (murid sekolah diminta membincangkan masalah sosial rantau ini di dalam kelas).
Terdapat pelbagai jenis dan tema komunikasi pertuturan di dunia kita. Bersama-sama mereka memperkaya kehidupan rohani manusia, budaya kita.
Situasi pertuturan - keadaan khusus di mana komunikasi manusia berlaku. Ia adalah titik permulaan mana-mana tindakan pertuturan kami: bergantung padanya, model dibinadialog, komunikasi dengan penonton, cari topik perbualan, hala tuju perbualan, dsb.
Contoh teks situasi ucapan:
- Sembang mesra.
- Buat pembentangan.
- Penjelasan kepada pihak atasan.
- Perundingan tentang membeli komputer.
- Menerangkan kepada bayi mengapa mancis bukan mainan, dsb.
Jenis komunikasi lisan
Dalam pertuturan asing dan ibunda, tiga jenis komunikasi pertuturan utama boleh dibezakan:
- Rasmi, perniagaan. Ini adalah komunikasi orang bawahan dengan bos, guru dengan pelajar, doktor dengan pesakit, dan sebagainya. Ia dicirikan oleh peraturan etika pertuturan yang paling ketat. Pelanggaran beberapa peraturannya malah boleh mengancam dengan sekatan yang serius.
- Separuh rasmi. Ini adalah perbualan rakan sekerja, sekumpulan pelajar, saudara mara. Norma adab pertuturan di sini sudah semakin kabur. Komunikasi dibina lebih mengikut ciri peraturan kumpulan kecil ini.
- Tidak Rasmi. Perbualan dengan rakan, kekasih, kenalan, dalam keluarga. Pematuhan etika pertuturan di sini agak bersyarat. Tonaliti, topik komunikasi adalah percuma. Orang di sini mengehadkan diri mereka hanya kepada idea moral, moral, kebijaksanaan mereka sendiri.
Komponen situasi pertuturan
Untuk lebih memahami topik utama perbualan kita, mari kita serlahkan komponen utama komunikasi lisan:
- Peserta. Terdapat kedua-dua peserta langsung - penerima dan penutur, dan pihak ketiga - pemerhati, pendengar. Kehadiran yang terakhir membentuk keadaan itu sendiri, mempengaruhikemajuan komunikasi.
-
Tempat dan masa komunikasi. Aspek yang sangat penting yang menentukan gaya komunikasi. Perbualan di jalanan, perbualan di pesta, ucapan di hadapan khalayak yang dihormati - pelbagai situasi ucapan. Secara dalaman, mereka dibahagikan kepada dua cabang:
- Kanonik - ujaran ucapan adalah serentak dengan saat persepsinya. Penerima dan penerima berada pada masa yang sama di tempat yang sama.
- Bukan kanonik - masa sebutan tidak bertepatan dengan masa persepsi, ucapan itu sendiri tidak mempunyai penerima tertentu (contohnya, laporan awam, bercakap di telefon, berkomunikasi melalui surat, dsb.)
- Subjek komunikasi.
-
Tujuan komunikasi. Hasil yang ingin dilihat oleh peserta dalam komunikasi sebagai hasil interaksi pertuturan mereka. Matlamat dibahagikan kepada kumpulan berikut:
- Dinyatakan secara langsung.
- Lurus. Khususnya, menerima dan menghantar data.
- Tidak langsung.
- Jangka panjang.
- Yang dipanggil intelektual: kritikan, mencari kebenaran, perbincangan, penjelasan, dll.
-
Maklum balas antara peserta dialog. Terdapat dua kategori di sini:
- Aktif (dialog).
- Pasif (contoh - teks jawapan bertulis).
Maksud ekstralinguistik dan prosodik
Sekarang mari kita beralih dari semua komunikasi lisan lebih dekat dengan topik perbualan utama. Komunikasi menggunakan cara komunikasi prosodik dan ekstralinguistik. Peranan mereka sangat pelbagai:
- Peraturan aliran pertuturan.
- Menyimpan sumber bahasakomunikasi.
- Antivision, penambahan dan penggantian pernyataan pertuturan.
- Menyatakan keadaan emosi.
Setiap kawasan ini mempunyai set alat komunikasinya sendiri:
- Extralinguistics - mencairkan pertuturan dengan jeda, termasuk manifestasi psikologi: ketawa, menangis, mengeluh, batuk gugup, dsb.
- Prosodi - pembinaan berirama intonasi seperti kelantangan dan nada suara, tekanan, timbre, dsb.
Cara prosodik dan extralinguistik
Mari kita lihat faktor prosodik dan ekstralinguistik, gaya.
Jadi, prosodik.
Intonasi - keseluruhan ragam bahasa bermakna dikaitkan dengan suara, tidak memerlukan penumpuan pada kandungan apa yang diperkatakan.
Kadar pertuturan:
- Kurang daripada 200 wpm adalah perlahan.
- Kira-kira 350 patah perkataan seminit - tenang.
- Kira-kira 500 wpm - pantas.
Nada suara - rendah ke tinggi.
Aliran pertuturan (mod): berirama, kitaran, tersentak, bersudut, bulat.
Timbre suara.
Kelantangan suara.
Artikulasi - sebutan yang jelas dan jelas atau tidak jelas, "dikunyah".
Sekarang mari kita beralih kepada ekstralinguistik.
Batuk, sesak nafas. Ia boleh memanifestasikan dirinya sebagai tindak balas kepada rangsangan luar, bercakap tentang masalah kesihatan, atau ditentukan oleh keinginan untuk "mengatakan" sesuatu kepada lawan bicara dengan bunyi ini.
Jeda. puncaia boleh berbeza: memberi makna kepada apa yang telah dikatakan, bertimbang rasa, cara untuk mendapatkan masa, gangguan kepada sesuatu yang luar. Selalunya, jeda dibenarkan, perasan bahawa lawan bicara ingin mengatakan sesuatu.
Penyelidik percaya bahawa nilai jeda dalam perbualan kadangkala hampir sama dengan nilai apa yang dikatakan.
Ketawa adalah cara untuk meredakan keadaan, untuk membuat perbualan agak emosional. Mungkin terdapat beberapa sebab untuknya: sesuatu yang lucu, lucu telah diperkatakan, saya ingin menyatakan sikap saya terhadap sesuatu kepada lawan bicara.
Ketawa boleh menjadi semula jadi dan buatan, tegang.
Bunyi tidak jelas. Ramai semasa perbualan merengus, mengeluh, "eek", "moo", dll. Bunyi ini boleh menunjukkan kedua-dua sikap terhadap subjek perbualan dan mendedahkan keadaan dalaman seseorang.
Tetapi bukan itu sahaja.
Faktor lain untuk komunikasi yang berjaya
Selain extralinguistics dan prosodik, terdapat juga cara komunikasi yang tidak menyenangkan: ciuman, jabat tangan, tepukan atau sentuhan lain.
Bercakap tentang kejayaan membina komunikasi lisan, seseorang tidak seharusnya memintas proxemics - jarak antara lawan bicara. Ia boleh menjadi peribadi, intim, rapat, awam, sosial. Peranan penting juga dimainkan oleh orientasi komunikasi - kedudukan sudut, bebas, pertahanan kompetitif.
A menyimpulkan kejayaan dialog dengan imej lawan bicara - cara berpakaian, menghias diri, merapikan rambut dan solekan.
Contohpenggunaan cara prosodik dan ekstralinguistik dalam pertuturan
Mari kita lihat sejauh mana kita menggunakan ekstralinguistik dan alat prosodik dalam pertuturan dan bagaimana ia boleh mencirikan kita:
- Suara tinggi digunakan oleh kami untuk menyampaikan emosi yang kuat, baik positif mahupun negatif: kegembiraan, kemarahan, kegembiraan, ketakutan, keghairahan.
- Sebutan perkataan yang jelas, kekurangan akhiran dan pengakhiran "menelan" digunakan untuk mengisytiharkan diri sebagai seorang yang berdisiplin dan bertanggungjawab.
- Ucapan pantas adalah tipikal untuk teman bicara yang teruja dan bimbang. Perlahan boleh menunjukkan kedua-dua keangkuhan dan ketenangan, serta keletihan atau kesedihan. Pertuturan yang tenang menggambarkan orang yang bertimbang rasa dan seimbang.
- Jika rentak perbualan beransur pulih, dipercepatkan, ini menunjukkan inspirasi daripada subjek perbualan, tenggelam dalam topiknya.
- Cara komunikasi lisan yang pantas dan tergesa-gesa adalah ciri orang yang impulsif, perangai yang yakin dengan kata-katanya. Tetapi jika ucapannya pada masa yang sama berpecah-belah, huru-hara, dicirikan oleh perubahan mendadak dalam kelajuan bercakap, maka ini adalah bukti rasa takut, malu, teruja, tidak konsisten dan cerewet.
- Jika seseorang menyebut perkataan dengan betul, mematuhi perbualan kitaran tertentu, ini menunjukkan keterukan, pedantry, ketegasan, kesejukan emosinya.
Namun, kita tidak boleh lupa bahawa gerak isyarat dan mimik muka juga merupakan antara alat komunikasi. Jika seseorang bercakap secara terukur, jelas, tetapi dengandia dengan tergesa-gesa memberi isyarat, "berlari" dengan matanya, memulas bibirnya, maka ini menunjukkan kegembiraannya, ketidakpastian. Oleh itu, adalah wajar untuk memberi perhatian kepada fakta bahawa pertuturan dan cara ekspresi bukan lisan adalah serentak semasa perbualan.
Kekayaan leksikon, pandangan umum lawan bicara juga sangat penting dalam komunikasi pertuturan. Selain faktor luar bahasa, penunjuk ini memberi kesan ketara kepada kejayaan komunikasi lisan.
Apakah faktor luar bahasa?
Kini beberapa lagi definisi fenomena ini. Faktor komunikasi ekstralinguistik (sosial) ialah parameter realiti sosial (ekstralinguistik) yang menyebabkan kedua-dua perubahan yang kerap dan global dalam pertuturan.
Selain itu, faktor pembentuk gaya, ekstra-linguistik, ekstra-linguistik komunikasi adalah banyak fenomena realiti ekstra-linguistik, di mana dan di bawah pengaruh pertuturan yang memperoleh banyak ciri gayanya, seperti serta organisasi dan pemilihan cara linguistik.
Komponen situasi pertuturan sebagai faktor bukan linguistik
Perhatikan bahawa komponen situasi pertuturan juga boleh dipanggil faktor ekstralinguistik. "Extra"="over": dalam erti kata sesuatu yang tidak dipelajari secara langsung oleh linguistik (ilmu bahasa).
Mari kita ingat komponen ini:
- Speaker.
- Alamat.
- Subjek perbualan.
- Tujuan komunikasi.
- Persekitaran komunikasi.
Apakah faktor sosial komunikasi lisan?
Faktor luar bahasa secara global termasuk:
- Sejumlah parameter demografi (ketumpatan, corak penyelesaian).
- Perbezaan umur.
- Struktur sosial masyarakat.
- Populasi penutur asli bahasa di mana dialog berlaku.
- Ciri budaya dan linguistik.
- Tradisi bertulis.
- Hubungan budaya linguistik.
Jadi kami telah mempertimbangkan faktor luar bahasa dan cara komunikasi. Ini semua adalah ciri tambahan bahasa yang, bergantung pada aplikasi yang betul, boleh menjadikan komunikasi berjaya dan tidak memuaskan.
