Ucapan ialah perbuatan berbilang komponen. Bentuk komunikasi yang unik ini secara sejarah telah berkembang dan bertambah baik dalam perjalanan interaksi manusia. Ia melibatkan sekurang-kurangnya dua pihak: penceramah dan pendengar, yang memahami maklumat yang ditujukan kepadanya. Walaupun nampak mudah, ini adalah proses yang agak rumit.
Komponen ucapan lisan
Bunyi yang diucapkan oleh seseorang menambah sehingga perkataan, perkataan membentuk frasa. Ini ialah empat komponen utama pertuturan.
Ketiadaan mereka akan menjadikan pertuturan kita tidak ekspresif, membosankan, seperti pertuturan robot.
- Tempo ialah kelajuan sebutan bunyi, suku kata, perkataan dan frasa.
- Ritma - pertukaran suku kata dan perkataan yang ditekankan. Ucapan puitis sangat berirama.
- Melodi ialah unsur ekspresi pertuturan, pergerakan suara ke atas dan ke bawah. Contohnya, pada penghujung ayat deklaratif, suara itu berkurangan dan pada akhir ayat tanya, ia naik.
- Ekspresi pertuturan ialah keupayaannya untuk diingati dan menumpukan perhatian pendengar keranapenggunaan pelbagai cara ekspresif bahasa.
Jika penutur tidak cukup mahir dalam kepelbagaian cara pertuturan, maka pendengar tidak akan dapat memahami sepenuhnya maksud ucapannya, perasaan yang ingin disampaikannya, atau mereka akan memahaminya secara terpesong.
Kajian pragmalinguistik
Linguistik ialah ilmu bahasa. Salah satu disiplinnya, pragmatik pertuturan, mengkaji makna komponen bahasa yang berbeza dalam kepelbagaian gabungan dan syarat penggunaannya.
Satu dan frasa yang sama boleh membawa maksud yang berbeza. Ia bergantung pada maklumat yang dimasukkan oleh penutur, komponen ucapan lisan yang digunakannya, dalam situasi apa ia digunakan. Contohnya, "Hello!" yang mesra. boleh bertukar menjadi mengancam jika dia mengiringinya dengan mimik muka, pergerakan, intonasi yang sesuai atau perkataan ini diucapkan di tempat yang sunyi oleh orang yang tidak dikenali.
Oleh itu, pragmatik linguistik menganalisis dan mengkaji aktiviti subjek dan objek dalam proses komunikasi pertuturan mereka dan proses pertukaran maklumat bersama dalam situasi pertuturan.
Unit komunikasi - apakah itu?
Komunikasi lisan termasuk unit berikut:
- Acara ucapan - hubungan ucapan untuk tujuan komunikasi dengan mencipta teks mesej oleh salah seorang komunikan dan memahaminya oleh orang lain.
- Situasi pertuturan di mana terdapat hubungan antara peserta komunikasi. Ia menentukan pilihan cara pertuturan, peraturan komunikasi. Sebagai contoh, seorang lelaki muda menyatakan cintanya kepada seorang gadis dan bertanyatangannya. Atau dia melawan sekumpulan perompak di jalanan. Jelas sekali, situasi berbeza sebegini menentukan pilihan cara dan peraturan pertuturan yang sama sekali berbeza untuk penyelesaiannya.
- Wacana ialah sejenis latihan ucapan: dialog, syarahan, temu bual, dsb. Jenisnya dipilih bergantung pada acara ucapan. Contohnya, seorang guru menerangkan pelajaran baharu kepada pelajar, seorang pegawai bawahan melaporkan kepada bosnya tentang kerjanya, seorang wartawan menemu bual seorang pelakon.
Jadi, banyak faktor luaran dan dalaman mempengaruhi perjalanan peristiwa ucapan.
Komposisi
Tugas acara pidato ialah pertukaran maklumat antara orang yang berkomunikasi. Pertuturan dan ciri keperibadian mereka mempengaruhi pemahaman dan penilaian maklumat ini dan penilaian keperibadian lawan bicara. Apa yang dianggap sebagai jenaka, yang lain menganggap penghinaan. Ini bermakna semua komponen acara ucapan mesti difikirkan oleh pemulanya. Ini diperlukan untuk mengelakkan salah faham seperti itu.
Acara ucapan termasuk teks yang dinyatakan secara lisan oleh penceramah. Pada dasarnya, ia adalah karya lisan yang tujuannya untuk memberi maklumat yang meyakinkan kepada pendengar. Sama pentingnya untuk memilih komponen acara ucapan dengan betul sebagai situasi pertuturan (masa, tempat, peraturan komunikasi, komposisi peserta).
Alamat
Salah satu komponen acara ialah penutur, iaitu pengarang dan pengirim maklumat ucapan. Adalah penting untuk mengingati apa yang membentuk acara pidato: ia adalah hubungan dua pesertanya.
Penutur mesti mempunyai beberapa kemahiran khas dan kualiti peribadi untuk membangkitkan dan mengekalkan minat dalam subjek perbualan:
- jadi pandai, bersedia untuk bercakap mengenai topik tertentu;
- mempunyai ucapan yang cekap, ekspresif, tepat, logik, boleh diakses, kiasan;
- untuk mengemudi situasi dengan baik, untuk mengetahui ciri-ciri penonton (tahap minat, pendidikan, status sosial);
- memiliki teknik psikologi untuk mewujudkan maklum balas dengan penerima, yang merangsang minat dan keinginan bersama untuk meneruskan komunikasi;
- patuhi peraturan etika dan norma komunikasi lisan.
Walaupun penampilan penutur boleh menyebabkan lawan bicara berkomunikasi dengannya atau, sebaliknya, menangkis, mengalihkan perhatian daripada subjek perbincangan.
Destinasi
Penyampai, atau pemula hubungan dengan orang lain (atau orang), merancang acara pertuturan, situasi pertuturan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan daripada komunikasi. Tetapi dalam banyak aspek kejayaannya bergantung pada sejauh mana penerimanya mempunyai budaya komunikasi lisan, iaitu orang yang dia ingin berkomunikasi dengannya.
Peranan penerima dalam acara ucapan adalah untuk secara aktif memahami ucapan yang ditujukan kepadanya, jika tidak, ia dianggap secara berpecah-belah, secara salah. Ini membawa kepada fakta bahawa matlamat komunikasi tidak tercapai, terdapat salah faham, percanggahan antara subjeknya.
Tabiat menjadi pendengar yang penuh perhatian dibesarkan sejak kecil, danmaka ia secara sedar dibentuk dalam diri oleh orang itu sendiri, jika tidak berlaku salah faham maksud ucapan yang ditujukan kepadanya. Dia dipromosikan oleh tabiat negatif seperti itu: memberi tumpuan kepada penampilan penceramah, pada ciri-ciri ucapannya, terganggu oleh bunyi luar, pemikiran, pergerakan obsesif, ketidakupayaan untuk mendengar akhir ucapan pembicara, tergesa-gesa membuat kesimpulan dan kesimpulan.. Ini selalunya mempunyai akibat yang meluas.
Contohnya, mendengar arahan atau arahan tuan pengeluaran secara lalai melakukan pelanggaran yang panjang dalam tindakan orang bawahan dan akhirnya membawa kepada sejumlah besar produk yang rosak.
Cara interaksi pertuturan
Ucapan bukan sahaja cara menghantar dan menerima maklumat, tetapi juga alat untuk mempengaruhi orang lain. Tujuannya adalah untuk mencapai kebetulan sudut pandangan tentang masalah bagi meyakinkan rakan komunikasi untuk berfikir dan kemudian bertindak seperti yang dimahukan oleh penerima. Untuk ini, pelbagai cara membunyikan ucapan (lisan) digunakan: intonasi, kuasa suara, tempo ujaran. Alat ini menjadikan pertuturan lebih menarik, menarik dan menarik perhatian pendengar.
Tugas untuk meyakinkan seseorang tentang sesuatu agak sukar, oleh itu, sebagai tambahan kepada cara interaksi pertuturan lisan, bukan lisan juga digunakan, tidak berkaitan dengan sebutan bunyi, perkataan, frasa. Peserta dalam acara pidato selalunya tidak menyedari cara mereka mengubah postur, pergerakan badan, mimik muka, bergantung pada apa dan dengan tahap ekspresi yang mereka sebut atau dengar.
Penutur yang berpengalaman dengan tanda tingkah laku luaran boleh meneka perasaan lawan dan betapa ikhlasnya dia dalam kenyataannya. Isyarat luaran ini merupakan insentif bagi penutur untuk memilih cara lisan dan bukan lisan sedemikian yang akan membuatkan pendengar menumpukan perhatian, berfikir ke arah yang betul.
Pilihan cara lisan dan bukan lisan sebahagian besarnya bergantung pada jantina, umur, status sosial, tahap budaya pasangan komunikasi, pada topik dan tujuan perbualan, situasi pertuturan.
Peraturan interaksi pertuturan
Struktur peristiwa ucapan yang betul bukanlah satu-satunya syarat untuk keberkesanannya. Hasilnya bergantung pada cara komunikan mematuhi peraturan interaksi lisan dan bukan lisan yang diterima. Contohnya:
- hormati pandangan pasangan dan dengar baik-baik, perlakukan dia sebagai sama, bukan menunjukkan kelebihan;
- jangan tumpukan perhatian pada penampilan dan gaya pakaiannya, pada kecacatan dan kecacatan pertuturan, tetapi ambil kira keadaan psikologi dan fizikalnya;
- kekalkan emosi negatif dalam proses komunikasi, gunakan hanya perbendaharaan kata normatif;
- dengarkan pasangan anda, memandangnya, tanpa terganggu oleh objek pihak ketiga;
- buat kesimpulan hanya selepas mendengar penghujung penceramah;
- tunjukkan sokongan dan minat terhadap kenyataan pihak bertentangan dengan gerak isyarat yang meluluskan, mimik muka, ucapan ringkas;
- gunakan hanya asas bukti yang terbukti.
Banyak peraturan komunikasi dikondisikanadat resam negara, tradisi korporat dan mungkin mempunyai makna yang bertentangan, contohnya di negara yang berbeza.
Oleh itu, jika beberapa acara ucapan akan datang, peserta mereka harus membiasakan diri dengan norma etika dan ciri-ciri gaya interaksi pertuturan pihak lain untuk melihat dan mentafsir bentuk luar biasa mereka dengan betul semasa komunikasi.
